application mobile

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Application portable d’entretien
motivationnel
Benoît Castelnérac | Damien Échevin
Un projet innovant
Une application
mobile
Un soutien
motivationnel
Une diffusion auprès
des personnessoutiens
• Suivi en temps réel des habitudes de vie des
patients et des utilisateurs
• Volet d’évaluation: après une semaine,
l’application dresse un bilan des habitudes de
vie (gratification ou conseils pour s’améliorer)
• L’utilisateur s’engage publiquement ou en privé
à remplir son défi auprès d’autres personnes
(pairs ou personnes-soutiens)
Notre réalisation, en quelques mots
• En partenariat avec la direction de la santé publique, nous
avons produit Maïa, une application mobile dédiée au
maintien de la santé par l’adoption de saines habitudes de
vie
• Professionnels concernés : services de santé et médecins
• Public cible : les utilisateurs de téléphonie mobile et toute
personne faisant un usage quotidien de l’ordinateur
souhaitant améliorer sa santé ou se maintenir en santé
• Nous cherchons à tester l'idée que l'information favorise le
changement (adoption de saines habitudes de vie)
L’idée de l’application
• L’application Maïa propose un défi que l’usager
s’engage à relever.
• En quelques étapes simples, l’usager détermine :
– ses objectifs de changement
– la progression qu’il fait par rapport à son but
• L’application assure les rappels des objectifs et
diffuse les résultats auprès des personnes-soutiens
choisies par l’usager.
Maïa App (profil et défi)
PROFIL
DÉFI
Maïa App (suivi et rappel)
SUIVI
RAPPEL
Des gains potentiels
• Cycle de production court (méthode Agile)
Minimisation des coûts
• Évaluation en continue auprès des utilisateurs
• Petite équipe (3/4 personnes) sur 6 mois
• Évaluation rigoureuse des impacts sur la santé
Maximisation des gains
• Collaboration avec la communauté des
chercheurs et des intervenants en santé
Production, diffusion, information
Création de l’appli
Publication et
partage des
expériences
Distribution
automatique sur
web, smartphones
et tablettes
Diffusion auprès
des personnessoutiens
Formation d’une
communauté
d’utilisateurs
Collecte
automatique des
données vers le
serveur
Une vision éthique des données
Recueil de données
• Collecter des informations sur la santé et les saines
habitudes de vie
Partage
d’informations
• Favoriser les interactions (professionnel de santépatient-population) dans une optique motivationnelle
Partage
d’expériences
• Partager les expériences au sein du réseau de la santé
• Partager les expériences au sein d’une population
Sécurité
• Sécuriser l’accès aux données individuelles en les
stockant au sein du réseau de la santé
Éthique
• Prendre en compte les recommandations éthiques
concernant l’utilisation des données sur la santé
Plateforme PIERCE: sécuritaire et éthique
• Développée par le CRED (Dr Andrew Grant)
• PIERCE - Programme Informatique En Recherche Collaborative - est
un logiciel qui vise à fournir des solutions informatiques efficaces
qui facilitent les projets de recherche et les découvertes de
nouvelles connaissances dans un contexte de collaboration
– Une plateforme Web certifiée par Santé et Services Sociaux Québec Conforme aux exigences de certifications des applications déployées sur le
Réseau de télécommunications sociosanitaire (RTSS)
– Encryption des données (sécurité des données)
• Compatible avec l’éthique de la recherche sur données médicales
• Possibilité de création d’interfaces pour les médecins
Plateforme PIERCE
Plateforme PIERCE
Plateforme PIERCE
Enjeux fondamentaux de l’entretien
motivationnel
Éthique du choix
(Philosophie éthique)
Actualisation
(Économie
comportementale)
Dispositions au
changement
(Santé publique)
• Convenir de ce qui est meilleur, moins bon ou à proscrire
• Défaut de la connaissance, entre la perception des
besoins à court terme ou à plus long terme
• Une décision éclairée demande réflexion, soutien et une
mémoire active
• Situation d’incohérence temporelle (ou myopie
temporelle) = les individus regrettent et modifient leurs
choix exprimés ex ante => difficultés pour planifier
• Biais excessifs en faveur du présent => nécessité de
bonifier les gains à long terme
• Rendre plus objectives les situations vécues par le patient
• Modèle transthéorique de disposition au changement
(Prochaska et DiClemente) -- Phases de transformation :
précontemplation; contemplation; préparation; action; maintien;
rechute ou sortie permanente
Avantages technologiques (1/2)
• Un potentiel d’informations précises et authentifiées par des
spécialistes
• Un coût de développement adapté aux objectifs définis
– En prenant le soin de développer une application ciblée sur les besoins de
l’utilisateur dans un domaine précis
– En intégrant dans les opérations de production un lien constant avec les
utilisateurs potentiels
– En limitant au strict minimum les fenêtres de l’application et ses
fonctionnalités
Avantages technologiques (2/2)
• Une analyse constante des résultats
– Permet une justification des coûts efficace et précise
– Permet des adaptations aux tendances actuelles
– Permet la découverte de nouvelles manières de faire
• Un rapport intéressant entre l’investissement et les retombées
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La technologie pour construire des applications est abordable
Le travail se fait en petites équipes spécialisées
Un coût d’entretien minimal suite à la production de l’application
Une manière rapide et nouvelle de diffuser une information crédible
Merci de votre attention
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