La vision d’IBM de l’e-business à la demande IBM LANCE UNE NOUVELLE CAMPAGNE DE COMMUNICATION Paris – 13 mai 2003 - IBM lance une nouvelle campagne de communication institutionnelle intégrée dont l’objectif est d’installer et d’expliquer les enjeux de l’e-business à la demande dans l’économie actuelle. Le dispositif global de la campagne s’articule autour du thème central, e-business à la demande et comprend une campagne de publicité, déclinée dans les principaux media : TV, affichage et presse off et on line, un partenariat radio ainsi qu’une campagne de marketing, autour des événements clients « IBM, Focus ebod », à Paris et à Lyon. IBM partage sa vision au travers de sa nouvelle campagne de communication Dans sa nouvelle campagne de communication, IBM exprime à la fois sa vision engagée de l’évolution économique et ses réponses, avec des solutions et des produits adaptés à ces nouveaux enjeux. La campagne de publicité, conçue par Ogilvy & Mather, se décline en télévision, en cinéma, en presse off et on line. « Véritable campagne ‘glocale’, elle fait jouer les mécanismes de la mutualisation de production. La plate-forme de marque a été conçue par le notre siège américain, tandis que les différentes filiales d’IBM ont collaboré avec leurs clients pour nourrir la campagne, » explique Jérôme Mercier, Directeur de la publicité d’IBM France. « Une des illustrations françaises de cette campagne est l’imprimé ‘Monter en puissance, comme on monte au filet’, issue de la collaboration d’IBM France avec la Fédération Française de Tennis pour Roland Garros. » Les 3 spots TV optent pour un ton décalé. Des responsables d’entreprise confient à un psychiatre leurs cauchemars, puisés dans le registre terrifiant des contraintes du business actuel : des clients qui menacent, des infrastructures inadaptées, des coûts fixes incompressibles ! La solution IBM pour y remédier est alors évoquée. La diffusion de ces spots a débuté le 11 mai dernier. La campagne dans la presse, articulée en deux temps et dont les premières parutions commencent le 19 mai, soutiendra la vague TV. Dans un premier temps et sous forme de teasing, la campagne développe le thème « Vous Voyez ? » pour démontrer le peu de perspectives de croissance des entreprises n’intégrant pas le business à la demande. Graphiquement, une succession de visuels à l’arrière plan volontairement flou et au premier plan net seront associés pour démontrer la capacité d’IBM à aider les entreprises à y voir plus clair. Cette première phase de la campagne presse paraîtra en presse quotidienne nationale et dans la presse professionnelle des secteurs d’activité représentés. Une seconde série d’annonces, sur le thème « Comment je le vois », présentera l’e-business on demand, la réponse d’IBM aux problématiques des entreprises d’aujourd’hui, en la mettant en perspective au travers de témoignages de managers et de références d’entreprises ayant déjà intégré ce concept. Cette seconde vague paraîtra en presse professionnelle, selon l’affinité avec les secteurs représentés et dans les magazines d’actualité. Fidèle à sa tradition de premier annonceur de son secteur sur le web, IBM relaiera cette campagne sur les sites Internet de la presse quotidienne et business, avec un dispositif qui renverra sur un site dédié (pour plus d’information, à partir du 19 mai : www.ibm.com/ebusiness/fr). Ce lancement amorce une campagne qui sera déclinée sur le fond, pendant plus d’un an, mettant notamment en avant les clients PME et PMI d’IBM. En radio, dans le cadre d’un partenariat Radio Classique le contenu des tables rondes d’IBM et avec ses clients en régions sera diffusé un mardi par mois et des spots IBM mettront en scène, en plusieurs volets, les outils opérationnels pour construire et gérer un environnement concurrentiel à la demande : différents secteurs d’activité et références d’IBM. Des vagues d’affichage sont prévues dans les endroits de passages des professionnels, tels que gares et aéroports. A l’occasion du lancement de sa nouvelle campagne de communication sur le thème de l’e-business à la demande, IBM invite l’ensemble de ses clients à « Y voir plus clair », lors d’un rendez-vous intitulé « IBM Focus e-bod », les 22 mai à Paris et 11 juin à Lyon. IBM et le business à la demande, vers la 3e génération de l’ebusiness En créant dès 1996 le concept du e-business, IBM a été le premier à percevoir l’évolution générale du monde des affaires et à en comprendre les implications pour les entreprises. Aujourd’hui, IBM définit le futur de l’e-business en répondant à l’arrivée du business à la demande avec l’e-business à la demande, grâce à son offre très complète en termes de solutions, de produits, de services et de conseil. Internet a d’abord révolutionné les modes opératoires des entreprises, puis a rapidement transformé leurs transactions commerciales. Aujourd’hui, un nombre croissant d’entreprises va plus loin en exploitant le potentiel du monde en réseau, en intégrant leurs processus de A à Z, entre clients, partenaires et fournisseurs. Aujourd’hui, dans une économie en pleine tourmente, les entreprises affrontent les variations brutales d’un marché sans règles, qui évolue sans préavis dans des cadres budgétaires de plus en plus serrés, avec des clients de plus en plus exigeants. L'ère du « business à la demande » a déjà commencé. Une ère où les enjeux n'ont jamais été aussi importants, où les risques sont à la mesure des opportunités. Dans ce contexte l’avantage ira aux entreprises capables d’appréhender les modifications de leur environnement et de s’y adapter immédiatement. Plus à l’écoute, plus souples, plus réactives elles répondent mieux, plus rapidement et à moindre coût à tous ceux qui contribuent à son activité : clients, fournisseurs, partenaires et actionnaires. C’est dans cet environnement qui ne laisse aucune place a l’improvisation que les technologies conçues et appliquées par IBM peuvent aider les entreprises à répondre à ces nouveaux enjeux en gagnant en : o o o o Réactivité, pour répondre de façon dynamique à l’évolution de leur environnement, Adaptabilité, pour ajuster leurs structures, processus et coûts en permanence et en souplesse, Focalisation, pour se recentrer sur leur cœur de métier, Continuité opérationnelle, pour faire face à tous les imprévus conjoncturels, tels que virus, piratage, hausse brutale des charges... Une fois encore, la démarche prospective d’IBM en matière d’e-business à la demande incarne sa vocation de leader mondial des solutions intelligentes pour renforcer la recherche permanente d’efficacité et de développement des entreprises. A propos d’IBM IBM, entreprise e-business, est le leader mondial des services et des technologies de l’information. IBM développe et commercialise des solutions ebusiness globales : matériels (serveurs, stockage et PC), logiciels, services et financement. Au travers de son vaste réseau mondial de consultants et d’experts en services et solutions et de ses 45 000 partenaires commerciaux, IBM transforme ces technologies avancées en valeur ajoutée au bénéfice d’entreprises de toute taille, notamment de PME-PMI. L’innovation est au cœur de la stratégie d’IBM qui investit chaque année près de 6 milliards de dollars en recherche et développement, avec plus de 3000 chercheurs et ingénieurs et huit laboratoires répartis dans six pays. Pour la dixième année consécutive, IBM est le numéro un aux Etats-Unis en matière de dépôt de brevets, avec près de 3288 brevets en 2002 pour la dixième année consécutive. Chaque année, plus de 30% de ces brevets se concrétisent par des offres commerciales IBM. Pour en savoir plus sur IBM et l’e-business, visitez le site www.ibm.com/fr. Contacts presse: IBM Yves Ravez Tél : 01 49 05 54 28 – Fax : 01 49 05 99 38 [email protected] One Blue pour IBM Laetitia Soulier Tél : 01 53 32 55 54 – Fax : 01 53 32 56 28 [email protected]