directeur(trice) du marketing et des communications

DIRECTEUR(TRICE) DU MARKETING ET DES COMMUNICATIONS
La Vitrine culturelle de Montréal est un organisme à but non lucratif voué à la promotion des activités
culturelles et artistiques du grand Montréal. La Vitrine offre sous un même toit, au cœur du Quartier
des spectacles, un guichet central d'information et de billetterie à tarif réduit et régulier, destinés aux
clientèles locales et touristiques. Alliant convivialité et technologie, La Vitrine constitue également un
portail Internet et une application mobile transactionnels qui favorisent la vente de billets, en
complémentarité aux réseaux actuels de distribution.
Lors de la prochaine année, La Vitrine entreprend une grande refonte de ces objectifs et de ces outils
marketings (imagerie, site Internet, rebranding, etc.) et la personne retenue sera au cœur de ces
transformations.
PROFIL ET EXIGENCES DU POSTE
Sous l’autorité directe de la directrice générale, le directeur(trice) du marketing et des
communications, sera responsable du développement de stratégies et de l’exécution des plans
marketing dans le but d’augmenter la notoriété, l’achalandage (physique et virtuel), les ventes et les
revenus de commandite de La Vitrine. Il dirigera l’équipe de marketing et se démarquera par ses forces
en leadership, en créativité et en commerce électronique. La personne retenue aidera l’entreprise à
accomplir sa stratégie d’affaires au niveau du développement de la clientèle. Elle participera aux
stratégies de développement de produits en collaboration avec la direction générale et les autres
membres de l’équipe et contribuera au développement des opportunités d’affaires avec le milieu
culturel et médiatique.
Principales responsabilités :
 Élaborer les stratégies permettant l’augmentation de la notoriété de La Vitrine, l’achalandage de
son site Internet et de son application mobile ainsi que les ventes de billets de spectacles,
notamment par le biais des médias sociaux, des plateformes numériques et de partenariats
stratégiques;
 Optimiser l’expérience client des utilisateurs du site Internet et des outils numériques qui répond
aux objectifs marketings;
 Mesurer et analyser les indicateurs de performances et produire des recommandations alignées
avec les objectifs d’affaires de l’organisation (augmentation des résultats de conversion);
 Assurer une vigie sur les tendances et meilleures pratiques dans les nouvelles technologies et les
communications marketing et évaluer les opportunités;
 Collaborer avec les autres départements (ventes, opération et technologies) pour contribuer à
l’atteinte des objectifs d’affaires de La Vitrine;
 Identifier des stratégies innovantes de communication marketing en fonction des produits offerts et
des clientèles cibles de La Vitrine;
 Assurer les relations stratégiques avec les partenaires et fournisseurs de service impliqués et gérer
les négociations des ententes de service;
 Assurer la cohésion entre la gestion des produits existants et le développement des nouveaux
produits;
 Coordonner la création de tout le matériel promotionnel : rédaction des briefs créatifs,
approbations, impression, etc.;
OFFRE D’EMPOI| Directeur du marketing et des communications
Janvier 2014
Principales responsabilités (suite) :
 Développer les stratégies et la vente des diverses commandites;
 Développer des partenariats stratégiques d’échange de visibilité avec les partenaires culturels et
médiatiques;
 Rédiger des outils promotionnels et de vente : dossier de présentation, cartes de tarifs, etc.;
 Rédiger les demandes de subvention, dossiers de présentation pour la participation à des prix et
des concours spécifiques ainsi que des mémoires en réponse à des enjeux spécifiques lors de
consultations publiques;
 Élaborer et implanter le plan de relations publiques : rédaction des communiqués de presse, envois
et suivis auprès des journalistes et maintien d’une revue de presse imprimée et électronique;
Profil recherché :
 Minimum de cinq (5) ans d’expérience en marketing et en communication;
 Baccalauréat en administration des affaires ou en communication
 Avoir déjà élaboré des stratégies de médias sociaux, de marketing et de communication en
commerce électronique;
 Grande expérience des outils de Google Analytics
 Excellentes habiletés de communication (parlé et écrit, français et anglais)
 Connaissance des meilleures pratiques en matière de marketing interactif (SEO, SEM, Campagne
Web, expérience utilisateur UX, etc.);
 Capacités à bâtir et à entretenir un réseau de contacts;
 Excellentes aptitudes de représentation et de négociation;
 Fortes capacités d’analyse, de synthèse et de gestion des priorités;
 Capacités à innover, à sortir des sentiers battus et à optimiser les résultats à partir de budgets
limités;
 Capacité à travailler en équipe;
 Autonome, hautement motivé, orienté vers les résultats et le service à la clientèle;
 Maîtrise des logiciels MS-Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).
 Connaissance de la plateforme Wordpress (un atout)
 Connaissance du milieu culturel et de la billetterie (un atout)
Si le poste vous intéresse et représente un défi stimulant pour vous, veuillez signifier votre intérêt en
faisant parvenir votre curriculum vitae au plus tard le 26 janvier 2014, 17 h par courriel à l'adresse
suivante: [email protected]
Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour la suite du processus.
OFFRE D’EMPOI| Directeur du marketing et des communications
Janvier 2014