SERVICE AUX LARYNGECTOMISÉS ET PROGRAMME D’AIDE À LA COMMUNICATION (SAL-PAC)
Programmes pour laryngectomisés, trachéotomisés et glossectomisés
Guide des services
Rév. 2014
5
Les fournitures d’aide à la communication sont données aux usagers. Un usager peut
avoir besoin de plusieurs types de fournitures d’aide à la communication différents de
façon concomitante. Les usagers doivent cependant respecter les quotas annuels pour
chacune des fournitures qu’ils utilisent. Advenant, des besoins particuliers qui entraînent
une consommation plus élevée que les quotas établis, une Demande de fournitures
excédentaires doit être complétée. Les centres de distributions suprarégionaux se
réservent le droit de questionner puis d’accepter ou refuser ce type de demande à la
suite de leur analyse et en tenant compte de leurs ressources.
Les besoins de communication étant variables et les chirurgies n’ayant pas toujours le
même impact, les centres de distribution suprarégionaux acceptent de traiter des
demandes particulières. Lorsqu’un intervenant sollicite une aide à la communication
particulière et non prévue au programme, il doit joindre le formulaire Demande d’aide à
la communication particulière. Une requête médicale précisant la situation médicale
particulière, ainsi que sa durée doit alors être jointe à la demande. Les centres de
distribution répondent à ces besoins particuliers dans la mesure de leurs ressources.
Lorsqu’une demande d’aide à la communication est refusée par le programme
SAL-PAC, un intervenant peut faire une demande écrite de révision en documentant
davantage sa demande.
INSCRIPTION AU PROGRAMME SAL-PAC
Un patient doit être inscrit au programme SAL-PAC par un professionnel de la santé.
Compte tenu du mandat du programme, l’orthophoniste est l’intervenant privilégié.
Advenant qu’aucun service d'orthophonie ne soit disponible au centre hospitalier où le
patient a subi sa chirurgie, des ententes sont établies entre le centre suprarégional et le
personnel de l'établissement référant (médecin, infirmière, travailleur social, ou autre
personne autorisée).
L’intervenant, ainsi que l’établissement pour lequel il travaille, qui inscrit un patient au
SAL-PAC, est responsable du lien entre cet usager et le centre de distribution supra-
régional concerné (voir les responsabilités dans le guide de l’intervenant).
ÉVALUATION DES BESOINS
L’évaluation des besoins d’un usager pour des aides à la communication doit obligatoi-
rement être faite par un orthophoniste. Un autre intervenant ne peut pas adresser une
demande d’aide à la communication sans l’accord du programme SAL-PAC. En
l’absence d’un service d’orthophonie dans l’établissement référant, les centres supra-
régionaux suggèrent une ressource dans la région ou reçoivent le patient sur demande.