La télésanté Une nouvelle voie pour l’accès aux soins Présenté par : Louis-Jacques Lalonde, Coordonnateur du CSCT Anne Gravel, conseillère-clinique, CSCT Isabelle Cloutier, conseillère-cadre et gestionnaire de projet, CSCT Plan de présentation • • • • • • • • • La télésanté et ses objectifs; Le CSCT et son rôle; Types d’activités et d’équipements en télésanté; La télésanté à différentes étapes de soins; Exemples d’activités; Résumé des activités du RUIS UL; Avantages de la télésanté; Autres d’activités; Conclusion. Télésanté vs Télémédecine Télésanté Télémédecine Soins et services de santé, services sociaux, préventifs ou curatifs, rendus à distance par télécommunication, y compris les échanges audiovisuels à des fins d’information, d’éducation et de recherche, ainsi que le traitement de données cliniques et administratives. La télémédecine se définit comme l’usage de technologies de télécommunication pour échanger toute information médicale entre médecins, professionnels de la santé avec ou sans présence du patient, et fournir des services de santé par-delà les barrières géographiques, temporelles, sociales et culturelles. (MSSS, 2001) Objectifs de la télésanté Le MSSS s’est engagé à déployer la télésanté dans le but de : 1. 2. 3. 4. 5. Rendre des services surspécialisés en région; Diminuer les délais de traitement; Augmenter l’autosuffisance régionale; Briser l’isolement professionnel; Faciliter la communication et le transfert de connaissances dans le réseau. Mandat donné aux RUIS Le MSSS a confié aux 4 RUIS du Québec le mandat du développement de la télésanté sur leur territoire respectif. La responsabilité du Centre de service et de coordination en télésanté (CSCT) du RUIS Laval est confiée au CHU de Québec par l’Agence de la santé et des services sociaux de la CapitaleNationale. Le CSCT a été créé à l’automne 2010. Mission CSCT : Élaborer, implanter et assurer le suivi d’un réseau de télésanté, en appui au réseau de services de santé et de services sociaux déjà existant ou en voie d’implantation, dans chacune des régions du RUIS UL. https://www.lecsct.ca/ Le territoire de desserte du CSCT Types d’activités de télésanté ■ Téléconsultation : Acte de discussion/traitement d’un cas clinique avec présence ou non du patient, à l’aide de la visioconférence. ■ Téléformation : Activité par visioconférence permettant la formation continue et le partage des connaissances médicales et professionnelles dans le but de soutenir la pratique. ■ Télé-enseignement : Activité par visioconférence (enseignement donné ou reçu) octroyant des crédits de formation menant à l’obtention d’un diplôme. ■ Administrative : Activité par visioconférence dans le cadre d’une rencontre à caractère organisationnelle qui n’implique en aucun cas, de façon directe ou indirecte, un patient. Carte interactive du RUIS UL Équipements Quatre types de stations utilisées dans le RUIS UL Station Clinique Station polyvalente Station fixe Station personnelle La télésanté au service des patients et des professionnels Une autre façon d’offrir les services à différentes étapes des soins. Dépistage Suivi pré ou post-opératoire Dépistage de rétinopathie diabétique. Enseignement préopératoire de chirurgie cardiaque. Intervention préparatoire à l’évaluation de candidature pour implant cochléaire. Suivi post-opératoire de chirurgie bariatrique. La télésanté au service des patients et professionnels Une autre façon d’offrir les services à différentes étapes des soins. Suivi clientèle hospitalisée /plan de soins Clinique multidisciplinaire (ORL, oncologie, psychiatrie) Clinique de plaies complexes Rencontres de pédopsychiatrie Échocardiographie pédiatrique ou adulte à distance Télédermatologie La télésanté au service des patients et des professionnels Une autre façon d’offrir les services à différentes étapes des soins. Suivi de la clientèle externe Gestion des maladies chroniques Clinique d’apnée du sommeil Services-conseils en psychiatrie pour la clientèle DI-TED Téléconsultation en immuno-allergie Thérapie en orthophonie Quelques exemples Cardiopédiatrie — CHU de Québec (VIDÉO) Premier modèle d’activité spécialisée : depuis 1992. Dr Alain Cloutier : un visionnaire et un pionnier. Transmission d’échographie cardiaque en temps réel avec Rimouski. Objectifs : • Suivi des patients entre les visites des spécialistes • Téléconsultation en urgence Quelques exemples Clinique des plaies complexes – CSSS Alphonse-Desjardins 26 septembre 2011 : Première téléconsultation avec le CSSS de MontmagnyL’Islet. Activité maintenant offerte à plus de 26 sites et 7 régions administratives. Plus de 450 activités réalisées (moyenne de 30 consultations/mois). Services offerts : • Consultation; • Suivi de traitement; • Enseignement sur les techniques spécialisées de traitement de plaies; • Suivi conjoint en plastie et en infectiologie; • Consultation et support par des stomothérapeutes. Carte interactive Plaies complexes Quelques exemples Projets de Réadaptation : Secteur d’activité aux applications variées Plans d’interventions interdisciplinaires; Téléréadapation avec clientèle ayant une déficience physique, intellectuelle ou TED; Clinique d’expertise des dysphagies pédiatriques; Téléréadapation auprès de la clientèle des grands brulés et des blessés médullaires; Services d’aide technique à distance en appareillage pour les personnes amputées; Clinique virtuelle pour la réparation de fauteuils roulants; Développement d’activités thérapeutiques en orthophonie; Support à la coordination clinique des programmes en déficience motrice adulte neurotraumotologie. Quelques exemples Unité mobile de dialyse (vidéo) Expérience de l’unité mobile de dialyse avec l’HDQ • Baie-Saint-Paul • Saint-Raymond Clinique d’hémodialyse maintenant implantée avec l’HDQ • Sept-Îles • Saint-Georges de Beauce Autre projet régional sur le même modèle • CSSS Chicoutimi – CSSS Maria-Chapdeleine Quelques exemples Téléconsultation en chirurgie bariatrique — IUCPQ Favorise l’accès aux médecins, chirurgiens, nutritionnistes et infirmières bariatriques de l’IUCPQ pour téléconsultation. Objectifs : • Permet de diminuer l’achalandage à la clinique de chirurgie bariatrique et d’offrir des services surspécialisés en région. • Diminution des coûts importants associés au transport des usagers qui nécessitent un suivi à vie. • Environ 600 chirurgies bariatriques sont pratiquées par année à l’IUCPQ Quelques exemples Télépathologie (vidéo) Solution innovatrice pour offrir des services uniformes de pathologie sur l’ensemble du territoire du RUIS UL. Portée initiale de 21 établissements dans le RUIS UL. Une 2e portée de 10 établissements pour 2014-2015. Services offerts: • • • • Rendre le service d’extemporanés accessible « en tout temps »; Permettre des consultations entre pathologistes « en tout temps »; Permettre la mise en place d’un service de consultation auprès d’experts; Assurer un retour rapide des résultats d’immunohistochimie. Quelques exemples Téléthrombolyse (vidéo) Un projet de démonstration se réalisera au même moment que le déploiement, dans l’ensemble du Québec, de la programmation générale de soins et services pour l’AVC. Un des objectifs du projet de démonstration, qui verra le jour en premier lieu sur le territoire de desserte du RUIS UL à l’automne 2013, est de déterminer s’il permettra d’améliorer l’accès à une thrombolyse de qualité par la mise en réseau de personnes compétentes. Le projet de démonstration démarrera d’ici la fin 2013 avec les centres primaires répondant à l’ensemble des conditions de démarrage. Quelques exemples Consultation en immuno-allergie En immuno-allergie, l’histoire clinique est primordiale à l’identification des causes sous-jacentes de l’allergène. Ainsi, par téléconsultation, le médecin pourra poser toutes les questions au patient lors d’une première consultation par visioconférence sans déplacement et, au besoin, poursuivre l’investigation puis déterminer le plan de traitement approprié pour ce patient en priorisant l’accessibilité à un rendezvous. Des expériences similaires conduites en Alberta par le Dr Paul Davis ont confirmé la faisabilité et l’efficacité de ce type de consultation, avec satisfaction tant de la part des médecins que des patients. (Davis P. J Rheumatol 2001;28:1910-3) (Davis P. Clin Rheumatol 2003; 22 :168-172) Quelques exemples Consultation en immuno-allergie Allergie aux médicaments : Permettre de cibler le « bon » test à faire, ce qui ne peut être effectué sans histoire clinique au préalable. Urticaire chronique : Offrir un service d'évaluation et de traitement initial pour des patients qui ne bénéficieraient pas de cette évaluation principalement en raison de la distance. Réaction aux piqûres d’insectes : Permettre de rassurer et conseiller les patients qui souffrent de réactions inflammatoires. Réaction alimentaire : S'assurer d'une histoire adéquate qui permettra de cibler les allergènes à tester. Quelques exemples Téléconsultation du Centre d’expertise de la douleur chronique Activité de télésanté en développement pour le traitement de la douleur chronique. Services : • Offrir à l’ensemble de la clientèle du RUIS UL souffrant de douleur chronique une offre de service surspécialisée concertée mettant à profit les expertises développées. Améliorer l’accès aux services et la complémentarité entre les différents dispensateurs de services tout en facilitant le cheminement de l’usager à travers le continuum. Résumé des activités de téléconsultation du RUIS UL Spécialités Cardiologie (écho, enseignement, suivi); Oncologie (tumeurs pulmonaires, sein, digestive, ORL, oncopédiatrie, dermatologique,radio-oncologie); Pneumologie ; Gestion des maladies chroniques; Chirurgie bariatrique; Dermatologie; Psychiatrie; Néphrologie; Maladies vasculaires; Douleurs chroniques; Immuno-allergie et rhumatologie; Soutien en garde médicale; Ophtalmologie ; Réadaptation . Avantages de la télésanté Patient : • Avoir accès à des soins surspécialisés à distance • Rester auprès des siens pour recevoir des soins spécialisés; • Permettre d’être vu plus rapidement par un spécialiste. Spécialiste : • Diminuer le temps de déplacement; • Optimiser les visites en région; • Avoir accès à des experts pour une seconde opinion; • Facilite le transfert de connaissances. Réseau de la santé : • Diminuer les listes d’attente • Réduire les frais reliés aux déplacements des patients • etc Autres d’activités Téléformation et télé-enseignement : • Clubs de lecture • Présentations scientifiques • Série de cours provenant des universités Réunions administratives : • Réunions médico-administratives pour différents comités • Réunions pour les différentes directions • Réunions pour la recherche MERCI! www.lecsct.ca