Normes et valeurs d`un conseiller en prévention

Normes et valeurs d’un conseiller en
prévention
Jan Dillen
PT DO 2007
CODSHE DO 2004
Waterloo Office Park
Drève Richelle 161 L – B-1410 Waterloo
tél. 02 300 30 00 – fax 02 300 30 01
www.kluwer.be
[email protected]
SECLEG VB 2004
ISBN: 978-90-46-54342-9
D/2012/2664/393
1er juillet 2012
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fax 0800 17 529
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BP/PT-DO12007
BP/CODSHE-DO12004
BP/SECLEG-BI12004
Table des matières générale
Normes et valeurs d’un conseiller en prévention
I
II
Introduction
3
La profession libérale de conseiller en prévention
5
1.
Qu’est-ce qu’une profession libérale?
5
2.
Caractéristiques que doit posséder le professionnel
6
3.
Le processus d’exercice d’une profession libérale
9
4.
La prévention comme «résolution de problèmes»
11
5.
L’univers du conseiller en prévention
14
6.
Inconvénients et problèmes spécifiques à l’exercice de la
profession libérale de conseiller en prévention
17
Solutions et questions-clés pour que le conseiller en prévention
exerce correctement son métier de professionnel libéral
19
7.
III
La cyndinique ou science de la sécurité
21
1.
Introduction
21
2.
L’épistémologie de la prévention
23
3.
L’ontologie de la prévention
24
4.
4.1.
28
4.2.
Les aspects méthodologiques de la prévention
L’identification, l’analyse, l’évaluation des risques et les mesures
à prendre – IAERM
L’approche multidisciplinaire de la prévention
5.
Conclusion
31
28
28
IV La philosophie, l’éthique et la déontologie de la
cyndinique
33
1.
33
Qu’est-ce que la philosophie?
Kluwer – PT
Table des mat. - 1
TABLE DES MATIÈRES GÉNÉRALE
2.
Risque, philosophie et philosophie de la technique
39
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
Les aspects éthiques du métier de conseiller en prévention
Les théories éthiques
L’éthique de la vertu
L’éthique de principe ou l’éthique du devoir
L’éthique conséquentialiste et utilitarisme
45
45
46
48
51
4.
4.1.
4.2.
4.3.
Qu’ont en commun l’éthique et la sécurité?
Généralités
Le principe de précaution et l’éthique du devoir
Le problème du processus décisionnel ou de la base
d’appréciation de l’action/du risque
Le problème des conséquences réelles ou escomptées
52
52
57
4.4.
5.
5.1.
5.2.
5.3.
V
Quelles sont l’éthique et la déontologie du conseiller en
prévention?
Une responsabilité sociétale générale
Une responsabilité vis-à-vis de l’entreprise
Une responsabilité «éthique» personnelle
L’analyse et l’évaluation des risques
60
61
64
64
65
66
67
1.
Aperçu historique
67
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
Le processus d’évaluation des risques
IAERM
L’identification des risques
L’analyse des risques
L’évaluation du risque
Les mesures de prévention des risques
70
71
73
75
80
83
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
Quand les risques sont-ils acceptables?
Introduction
Le consentement volontaire
Les avantages contrebalancent-ils les risques?
Les risques et les avantages sont-ils équitablement répartis?
86
86
88
90
91
4.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
Les normes et la sécurité
Introduction
La connaissance des exigences
La connaissance des fonctions
La connaissance des «bonnes pratiques» en matière de sécurité
93
93
94
94
95
Table des mat. - 2
PT – Kluwer
TABLE DES MATIÈRES GÉNÉRALE
5.
6.
6.1.
6.2.
VI
VII
VIII
Les aspects éthiques de l’analyse et de l’évaluation des risques
en matière de sécurité, de santé et de bien-être
Les aspects éthiques de la responsabilité des produits
La directive européenne sur la responsabilité des produits
L’analyse éthique de la directive sur la responsabilité des
produits
95
97
97
100
Réflexion sur la prévention
103
Les codes d’entreprise
107
Annexes
Annexe 1: Le conseiller en prévention en tant que gestionnaire
de projet
111
1.
Qu’est-ce qu’un projet – Qu’est-ce qu’un gestionnaire de projet?
111
2.
Le conseiller en prévention et le travail planifié
113
3.
L’approche par projet
114
4.
Planification d’un projet
119
5.
Sélection des membres de l’équipe en charge de l’organisation
du projet
120
Annexe 2: Le conseiller en prévention en tant que coach
121
Annexe 3: Le conseiller en prévention en tant que sceptique
125
Annexe 4: Le conseiller en prévention en tant que chercheur
127
1.
Introduction
127
2.
Qu’est-ce que la recherche?
128
3.
Exigences fixées dans le cadre de la recherche
129
4.
Exigences fixées pour la recherche et l’évaluation des risques
131
5.
5.1.
5.2.
Fiabilité et validité
Fiabilité
Validité
131
132
132
Kluwer – PT
Table des mat. - 3
TABLE DES MATIÈRES GÉNÉRALE
Annexe 5: Le conseiller en prévention en tant qu’ingénieur
135
1.
Qu’est-ce qu’un ingénieur et un conseiller en prévention?
135
2.
Comment procèdent l’ingénieur et le conseiller en prévention?
136
3.
Commentaire
138
Annexe 6: Le conseiller en prévention en tant que gestionnaire
de conflits
141
1.
Introduction
141
2.
Qu’est-ce qu’un conflit?
141
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
La gestion du conflit
Généralités
La phase rationnelle
La phase émotionnelle
La phase de confrontation
Résumé des trois phases
143
143
144
144
145
146
4.
Conseils
146
Annexe 7: Le conseiller en prévention en tant que
communicateur et gestionnaire de conflits
149
1.
La communication et le conseiller en prévention
149
2.
Les dysfonctionnements de la communication
150
3.
Les règles de communication
151
4.
La collaboration et les différents rôles
152
5.
Les réunions du comité
154
Annexe 8: Le conseiller en prévention en tant qu’éthicien
157
Annexe 9: Le conseiller en prévention en tant que juriste
161
Annexe 10: Le conseiller en prévention en tant qu’enseignant
163
Annexe 11: Le conseiller en prévention en tant que logicien
165
Table des mat. - 4
PT – Kluwer
TABLE DES MATIÈRES GÉNÉRALE
Annexe 12: Le conseiller en prévention en tant que travailleur
intellectuel
171
1.
Qu’est-ce qu’une profession intellectuelle?
171
2.
Qualités indispensables au travailleur intellectuel
172
3.
Modalités de l’exercice d’une profession intellectuelle
173
4.
Inconvénients et aléas de la profession intellectuelle de
conseiller en prévention
174
Solutions et points essentiels à un bon exercice de la profession
intellectuelle de conseiller en prévention
176
5.
Annexe 13: Le conseiller en prévention en tant que
psychologue
179
1.
Pourquoi la psychologie en prévention?
179
2.
Psychologie, psychologue et prévention
180
3.
Thématiques issues de la psychologie
181
4.
Comportement (peu) sûr à la lumière du modèle psychologique
de Fishbein et Ajzen
182
Apprentissage et prévention: importance de la formation et de
l’éducation à la sécurité
183
6.
Les différentes disciplines psychologiques et la prévention
185
7.
Conclusion: la psychologie est importante pour le conseiller en
prévention
188
5.
Annexe 14: Le conseiller en prévention en tant qu’artisan
191
Annexe 15: Le conseiller en prévention en tant qu’infirmier
195
Kluwer – PT
Table des mat. - 5