H30 H00 - Centre universitaire de santé McGill
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À l’occasion de la Semaine nationale de la sécurité des patients, il est temps de souligner et de célébrer les importantes réalisations ainsi que le travail extraordinaire en cours, en amélioration continue de la qualité et de la sécurité des patients, au sein du CUSM. Du 26 au 30 octobre prochain, le département de la Gestion de la qualité, de la sécurité des patients et de la performance vous invite à participer à des conférences qui s’annoncent particulièrement intéressantes et sauront stimuler davantage la poursuite de l’amélioration continue en qualité et en sécurité des patients dans l’ensemble de l’établissement. Bienvenus à tous – gestionnaires, personnel soignant, patients et citoyens. Chacune de ces conférences, offertes gracieusement, offre une occasion unique d’en apprendre plus sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des patients. QUESTIONNER ÉCOUTER PARLER LUNDI 26 OCTOBRE 12H00 – 13H30 LANCEMENT OFFICIEL – CAMPAGNE “PARLONS-EN” When? Where? 12h00 – 13h30 Site Glen bloc B Atrium P.K. Subban Hôpital de Montréal pour enfants L’Hôpital de Montréal pour enfants est emballé par le lancement officiel de cette campagne. Ce projet a pour but de permettre à plus de patients, de familles et de membres du personnel de s’exprimer et d’être écoutés quand un problème de sécurité survient. MARDI 27 OCTOBRE 11H00 – 12H00 REALISTIC KNOWLEDGE-BASED WAITING TIMES FOR RADIOTHERAPY PATIENTS: ADDRESSING THE PAIN OF WAITING (CONCOURS CHALLENGE Q+ 2014) Allocution d’ouverture : Dr. Alain Biron, PhD Conférenciers: Dr Tarek Hijal Dr John Kildea CUSM CUSM Quand? Où? Dr Laurie Hendren Patiente-partenaire 11h00 – 12h00 site Glen Bloc D D02.1312 Récipiendaires du concours Challenge Q+ de 2014, les Dr Hijal, Dr Kildea et Dre Hendren présenteront leur projet et les réalisations à ce jour. MARDI 27 OCTOBRE 12H00 – 13H00 MATERIAL INCIDENT ACCIDENT MANAGEMENT (MIAM) Allocution d’ouverture : Dr. Alain Biron, PhD Conférenciers: Philippe Bexton Angie Presta Coordonnateur, Sécurité des Chef de service, patients Approvisionnement et Responsable CUSM du programme MIAM CUSM Quand? 12h00 – 13h00 Où? site Glen Bloc D D03.6020 Colleen Turpin Coordonnatrice, (ResSCMM) (Réseau sentinelle canadien pour les matériels médicaux) Santé Canada Visioconférence MGH (L3.221) 2155 Guy (Salon 4) Développé en collaboration avec la Gestion de la qualité, de la sécurité des patients et de la performance (CUSM), l’Approvisionnement (CUSM) et Santé Canada, le programme Material Incident Accident Management (MIAM) s’agit d’une initiative d'amélioration qui fournit un mécanisme standard par lequel le CUSM peut rapidement évaluer et réagir aux risques associés à des carences matérielles, pour l’ensemble des sites, afin de minimiser l'impact sur la sécurité des patients. MERCREDI, 28 OCTOBRE 8H00 – 9H00 BUILDING A CULTURE OF SAFETY AND HIGHLY RELIABLE CARE Conférencier: Dr Michael Leonard, MD, Principal, Safe & Reliable Healthcare LLC and Adjunct Professor, School of Medicine, Duke University Quand? 8h00 – 9h00 durant les réunions scientifiques en pédiatrie Où? site Glen bloc E Amphithéâtre de l’Institut de recherche E.S1.1129 En provenance des États-Unis, Dr Leonard est le principal responsable de l’organisme Safe & Reliable Healthcare LLC, voué à l'amélioration de la qualité, de la sécurité et de la fiabilité de l'expérience de soins autant pour les patients que le personnel soignant. Il est particulièrement intéressé par l'adoption efficace d’une culture de sécurité des soins et de travail en équipe dans des environnements à hauts risques. Avec son collaborateur Dr Allan Frankel, il a développé des modèles pratiques et complets mettant en valeur une approche centrée sur le patient et la famille, le leadership efficace, une culture de sécurité des soins, la collaboration en équipe, et la fiabilité – ce, dans un environnement d'apprentissage et d'amélioration continue. JEUDI, 29 OCTOBRE 12H00 – 13H00 PATIENT ENGAGEMENT IN SAFETY Allocution d’ouverture : Dr. Karine Vigneault, PhD Conférenciers: Mme Carolyn Canfield Dre Andrea Bishop (Citoyenne-patiente, indépendante) (Boursière postdoctorale, Dalhousie University, Nouvelle-Écosse) Quand? 12h00 – 13h00 Où? site Glen bloc E Amphithéâtre de l’Institut de recherche E.S1.1129 Visioconférence MGH (E6.181) 2155 Guy (Salon 4) Mme Canfield et Dre Bishop partageront leur point de vue sur la participation des patients en matière de sécurité des soins. Carolyn Canfield œuvre à l’échelle internationale en vue de transformer la culture des soins de santé. En plus de donner des conférences et de diriger des séminaires, elle est membre et coach d’équipes d’amélioration ainsi que chercheuse et conseillère en stratégie. Son dynamisme et son engagement à temps plein dans les initiatives d’amélioration des soins résultent d’un veuvage précoce survenu en 2008 par suite d’une erreur évitable, qui n’a pas été reconnue comme un échec du système ni prise en compte dans l’apprentissage organisationnel. Mme Canfield travaille également comme conseillère auprès des patients et réviseure pour le périodique The BMJ. Elle occupe le poste de conférencière honoraire à la Faculté de médecine de l’Université de la Colombie-Britannique. En 2014, elle a été reconnue comme la première Championne individuelle canadienne de la sécurité des patients par Agrément Canada et l’Institut canadien sur la sécurité des patients. Dre Andrea Bishop Ph. D, Boursière postdoctorale travaille avec la Dre Janet Curran dans le cadre de son programme de recherche subventionné à l’École de sciences infirmières de l’Université Dalhousie. Titulaire d’un doctorat interdisciplinaire de l’Université Dalhousie depuis 2013, elle s’intéresse à l’apport des patients dans la sécurité des soins. Ses études ont été financées par une bourse de recherche au doctorat de l’Institut de recherche en santé du Canada et une bourse de la Fondation de recherche en santé de la Nouvelle-Écosse. Ses intérêts portent principalement sur la transition des soins et la participation du patient aux soins. Dans le cadre du programme de recherche sur les transitions dans les soins pédiatriques, sa recherche post-doctorale lui permet d’acquérir une expertise dans les méthodes de transfert des connaissances. Pour de plus amples renseignements sur ces conférences, communiquez avec : Claire Chouinard au poste 35663 ou par courriel à l’adresse [email protected] VENDREDI 30 OCTOBRE 8H00 – 17H00 LE PARTENARIAT PATIENT POUR AMÉLIORER LES SOINS : COMPÉTENCES ET STRATÉGIES ESSENTIELLES La 8e conférence annuelle du Forum d’innovation en Santé du CUSM-ISAI intitulée « Le partenariat patient pour améliorer les soins : compétences et stratégies essentielles » aura lieu comme prévu le vendredi 30 octobre de 8h00 à 17h00 dans l’Amphitéâtre de l’Institut de Recherche. L’événement est actuellement complet, toutefois dans le cadre de son soutien à l'événement la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé (FACSS) offre gracieusement la transmission en direct des présentations, accessibles n'importe où dans le monde. Les téléspectateurs pourront les regarder en anglais ou en français. Pour vous inscrire à la transmission en direct: http://www.cfhi-fcass.ca/NewsAndEvents/Events/Event/2015/10/30/default-calendar/healthinnovation-forum Pour un programme détaillé du Forum: http://www.forumdinnovationensante.org/fr/event/partnering-with-patients-to-improve-careessential-skills-and-strategies/ À PROPOS DE LA SEMAINE NATIONALE DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS La Semaine nationale de la sécurité des patients est une campagne annuelle de l’Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) d’envergure nationale, lancée en 2005 pour stimuler des améliorations hors du commun de la sécurité des patients et de la qualité des soins. La participation à cette Semaine nationale de la sécurité des patients a progressé au même rythme que l’intérêt pour la promotion des meilleures pratiques en sécurité des patients. La Semaine nationale de la sécurité des patients concerne tous ceux qui sont en relation avec notre système de santé : le personnel soignant, les patients et les citoyens. En travaillant de concert, ces milliers d’intervenants contribuent à diffuser le message : Questionner. Écouter. Parler. Pour en savoir plus sur cet événement ou sur d’autres initiatives de l’ICSP, visitez: http://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Pages/default.aspx
