En 2005

L’hôpital de Dreux en 2005…
1
Rappel du décret du 4 novembre 2002
 La durée quotidienne du travail ne peut excéder 9h00
pour les équipes de jour et 10h00 pour les équipes de nuit
 Lorsque les contraintes de continuité du service public
l’exigent, le chef d’établissement peut après avis du CTE,
déroger à la durée quotidienne de travail sans que
l’amplitude de la journée de travail ne puisse excéder 12h00
2
Personnel rémunéré
 1830 agents
 166 médecins
 4 syndicats :
UNSA
CFDT
FO
CGT
3
En 2005
Protocole signé par les organisations syndicales en 2002
 Temps de travail hebdomadaire pour les agents : 37h30
 15 jours de RTT pour le personnel non soignant
 18 jours de RTT pour le personnel soignant
4
Absentéisme
 2005 : Ratio d’absentéisme moyen par agent : 8,01 %
 2009 : Ratio d’absentéisme moyen par agent : 8,18 %
Stable
5
A titre indicatif
 Nombre de soignants (catégorie B et C) :
959
17 262
 Nombre de RTT :
Soit 83,69 ETP
6
Méthode de travail
pour modifier les horaires
Réunions avec les syndicats
Consensus :
Les changements d’horaires auront lieu
si la majorité des agents donnent leur accord
7
Choix des horaires
Pourquoi 36h15 hebdomadaire soit 7h15 / jour
et non pas 35h00 hebdomadaire ?
Pour permettre aux agents d’avoir quelques jours à disposition dans l’année :
 Pour leurs enfants
 Pour les rendez-vous urgents
 Pour se reposer
8
Le personnel
Hors service de soins
 Services administratifs : Discussion avec les agents sur les
souhaits de la direction et les possibilités d’aménagements
des rythmes de travail
 Services techniques, ASH et AES : Pas de discussion,
organisation sur la base de 36h15 hebdomadaire
VOTE
Tous les services ont voté
et accepté les nouveaux horaires
9
Le personnel
Services de soins et médico-techniques
 Réunions dans chaque service pour discuter des
différentes possibilités : 8h00 – 9h00 – 10h00 – 12h00
Les horaires en 12h00 permettent de gagner environ 10% d’ETP
 Demande de la direction des ressources humaines :
Maintenir 1 poste d’IDE et 1 poste d’AS en 7h00 :
▪ pour les femmes enceintes
▪ pour le personnel plus âgé qui pourrait être fatigué
10
En réalité
 12h00 décomposées de la façon suivante :
> 1 pause de 20 mn le matin et l’après-midi
> 30 mn pour les repas
11
Le personnel
Tous les services ont souhaité travailler en 12h00
sauf :
 La diabétologie : 1/2 ETP supplémentaire a été validé
 La psychiatrie : horaires adaptés à la réception des patients : 37h30
 Le SSR : en discussion
 L’imagerie médicale : personnel opposé au changement
 Bureau des entrées : 37h30 pour ne pas diminuer l’amplitude horaire de
présence auprès des usagers
12
Une note de service du directeur général
a entériné les nouveaux horaires de travail
après le passage au CHSCT et CTE
13
Les avantages
 Gain de personnel (globalement 10%)
 Recrutement facilité des IDE
 Organisation du travail : le personnel l’organise sur la journée
 Le patient a le même interlocuteur toute la journée
 Pour les soignants : moins de stress, plus de vie personnelle,
plus de présence auprès de leurs enfants
14
Les difficultés
 Organiser le temps médical avant de donner un accord
pour le personnel non médical, avec éventuellement un
temps d’essai
 Continuité de la prise en charge
 A organiser : le passage des informations entre IDE au
retour des congés. Inclure le fait de se tenir informé dans
les critères annuels d’évaluation :
Ne pas le faire = faute professionnelle
 Nuit plus difficile à supporter (12h00) que le jour
15