Internat en pharmacie - Thuir Une expérience originale d’exercice territorial, clinique et technologique. Contexte Une PUI de GCS, localisée dans un CH spécialisé en santé mentale Chef de service : Dr. Sylvie BaudryColomes [email protected] Le Groupement de coopération sanitaire (GCS) Pharmacoopé, créé en 2012, regroupe 10 établissements sanitaires et médico-sociaux situés dans le territoire des Pyrénées-Orientales (66) : 2 centres hospitaliers, 4 établissements hébergeant des personnes âgées et dépendantes, 3 maisons d’accueil spécialisées et un foyer d’accueil médicalisé, pour un total de 1200 patients et résidents. La PUI du GCS est localisée au centre hospitalier psychiatrique à Thuir, établissement départemental de 540 lits et places. Il s’agit donc d’un fonctionnement territorial décloisonnant les secteurs sanitaires et médico-sociaux dans lequel la PUI intervient transversalement sur la prise en charge médicamenteuse de patients présentant un handicap psychique et/ou de dépendance liée à l’âge. Praticiens hospitaliers : La mutualisation des moyens via le GCS a permis d’acquérir des moyens technologiques permettant d’effectuer pour la totalité des patients une Dr. Sonia Bedjidian [email protected] dispensation nominative automatisée, socle d’un circuit sécurisé du médicament et reconnu par la HAS (certification niveau A). Dr. Guillaume Sujol [email protected] L’originalité de ce poste d’interne est donc double : exercer dans une logique territoriale et mutualisée d’une part et découvrir l’automatisation de la dispensation nominative par surconditionnement unitaire (actuellement déployée dans une dizaine d’établissements en France). C’est également l’opportunité de pratiquer l’exercice pharmaceutique dans une équipe à taille humaine. Les activités principales de la PUI sont : - - la pharmacie clinique : analyse approfondie d’ordonnances, conciliation médicamenteuse, programmes d’éducation thérapeutique agréés par l’ARS, activités spécifiques autour des problématiques rencontrées dans les établissements (soins d’escarres…) la dispensation des médicaments et des dispositifs médicaux stériles pour les établissements membres le management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse du patient : sécurisation du circuit du médicament, gestion des risques, vigilances. La PUI dispose depuis 2011 de deux agréments pour accueillir les internes, le poste pouvant être ouvert sur l’un ou l’autre des agréments à la convenance du projet et de la maquette de l’interne. CH L-J Grégory Avenue du Roussillon BP22 66 300 Thuir Tél : 04.68.84.65.20 @CHThuir Agrément économie de la santé et vigilances Mots clés : organisation et gestion hospitalière, vigilances, iatrogénie, documentation et communication, informatique, achats hospitaliers La mise en place d'un système de dispensation nominative automatisée par surconditionnement du médicament est un projet de plusieurs années : études de faisabilité, appel d’offres, déploiement proprement dit, organisation logistique, audit des pratiques, formation des équipes soignantes… L’implantation d'un automate de dispensation nominative implique un travail conséquent de préparation et de mise en place. La robotisation de la pharmacie hospitalière est un enjeu actuel majeur et le futur praticien pourra développer des compétences afin de pouvoir s’intégrer et collaborer dans la conduite de tels projets. A ce jour (mi-2016), le projet a été déployé à ~75%. L’interne sera impliqué dans différents aspects du déploiement de ce projet et confronté à des problématiques de terrain : - formation à l’utilisation d’un robot de dispensation nominative automatisée par surconditionnement, conduite machine, utilisation des logiciels informatiques dédiés, gestion de la production des doses unitaires, préparation des missions de dispensation - mise à jour et évolution du système d’assurance qualité de ce process de production - suivi des indicateurs de production et de non conformités - sensibilisation à la gestion informatique et aux interfaces entre logiciels - etc. Outre ce projet, la pharmacie assure des activités de vigilances et de prévention de l’iatrogénie médicamenteuse : - pharmacovigilance et matériovigilance - animation de réunions de revues des erreurs médicamenteuses (REMED) : analyse d’erreurs médicamenteuses, mise en place d’actions correctives… - sécurisation du circuit du médicament et management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse du patient en établissement sanitaire et en établissements médico-sociaux (arrêté RETEX du 6 avril 2011) Par ailleurs : - l'interne participera au COMEDIMS avec le pharmacien référent : préparation des réunions, travail en séance, rédaction des comptes-rendus - l'interne sera formé à la gestion des achats et approvisionnements des médicaments et aux problématiques de gestion du stock des médicaments et DM - l'interne sera sensibilisé à la gestion en dotation globale ce qui lui conférera un autre aspect de l'économie du médicament (par rapport à la T2A). Agrément pharmacie clinique et dispensation Mots clés : psychiatrie, gériatrie, pharmacie clinique, analyse d’ordonnances, revue des prescriptions, éducation thérapeutique Les établissements membres du GCS orientent leurs spécificités autour du handicap psychique et de perte d’autonomie des personnes âgées. L’interne pourra bénéficier d’une formation approfondie sur le bon usage des médicaments psychotropes. Et il sera amené à travailler sur l'ensemble des classes pharmacologiques puisque les patients présentent fréquemment des co-morbidités somatiques (diabète, hypertension, pathologies infectieuses aiguës ou chroniques, douleurs chroniques...) pour lesquelles ils sont aussi traités. Analyse d’ordonnances L’interne sera incité à procéder à une analyse approfondie (niveau 2 ou 3) des ordonnances au regard des dossiers patients (informatisation à 100% de la prescription et des dossiers patients) : prise en compte du profil du patient et notamment antécédents, co-morbidités, données biologiques, antécédents médicaux, historique médicamenteux...). La totalité des ordonnances du GCS font l’objet d’une validation nominative informatisée. L'interne sera ainsi amené à : maîtriser les outils informatiques qui gèrent le dossier patient et la prescription effectuer la validation d'ordonnances en prenant en compte le dossier du patient et sur la base des recommandations des autorités compétentes et des sociétés savantes émettre des opinions pharmaceutiques et intervenir auprès des prescripteurs (psychiatres, médecins généralistes) participer à une réunion clinique dans un service avec les psychiatres diffuser l'information sur le bon usage du médicament aux équipes soignantes et aux patients lors des réunions d’information sur le médicament destinées aux malades hospitalisés, organisées dans les unités de soins une fois par mois, animées par une équipe pluridisciplinaire composée des pharmaciens (PH et interne), des infirmiers et des médecins (PH et interne). Education thérapeutique du patient (ETP) Le programme « Vivre avec ses médicaments », agréé par l'ARS depuis 2011, a pour but d'améliorer la compréhension et donc l'acceptation du traitement, facteurs favorisant l'observance du patient. Il est proposé à des patients pendant leur hospitalisation (HDJ et centre médico-psychologique) choisis sur indication des équipes médicales et soignantes. Il s'agit d'un groupe de parole de 8 à 10 patients animé par le pharmacien. Au cours de ces réunions centrées sur l'utilisation des médicaments, les patients peuvent exprimer librement leurs questions et / ou leurs expériences. Il s'agit aussi d'un objectif thérapeutique qui est d'informer et d'éduquer le patient à son traitement pour lui permettre d'acquérir des connaissances et des compétences, dans le but de le rendre acteur de son traitement. Le programme consiste en un entretien individuel des patients en début et fin de programme qui permet de réaliser un diagnostic éducatif, puis les patients participent à 5 séances de groupes sur différentes thématiques (pharmacologie, effets indésirables, connaissance de la maladie...). L'interne participera à la préparation et à l’animation et au suivi des indicateurs de ce programme avec le pharmacien (titulaire d’un DU d’ETP). D’autres projets sont en cours : programme d’ETP d’hygiène alimentaire agréé depuis 2014 et coordonné par le pharmacien, douleur en santé mentale, addictologie (traitements substitutifs des opiacés), hygiène dentaire, hygiène environnementale. Des outils pédagogiques et des carnets de route sont à créer, autant de travaux stimulants pour un interne. Autres activités de pharmacie clinique Nous pouvons proposer à l'interne d'intervenir dans les services dans le cadre de l'équipe mobile de cicatrisation (plaies chroniques et escarres), avec le pharmacien. Cette prise en charge, qui est réalisée en présence d’un médecin somaticien, a pour but de promouvoir le bon usage des pansements mais aussi des antalgiques et antibiotiques. Circuit du médicament L'interne sera amené à comprendre et à s'intéresser aux organisations de la PUI, notamment en matière de dispensation nominative automatisée. Il travaillera en collaboration avec les préparateurs. Par ailleurs, il devra connaître les spécificités de dispensation de médicaments particuliers (stupéfiants, médicaments à risque, etc.). Une attention particulière sera portée à la prévention de l’iatrogénie médicamenteuse. Il sera également sensibilisé à la façon dont le médicament est géré dans les services de soins. Participation aux instances institutionnelles gérant le médicament - L'interne participera au CLUD avec le pharmacien référent : préparation des réunions, travail en séance, mise en œuvre pratique des travaux décidés par le comité - L'interne participera au COMEDIMS avec le pharmacien référent : préparation des réunions, travail en séance, rédaction des comptes-rendus. Analyse des ordonnances Participation aux réunions médicales Equipe mobile cicatrisation Analyse des erreurs médicamenteuses Patient Information des personnels soignants Réunions soignants soignés Pharmacovigilance Education thérapeutique du patient Dispositions générales L’interne sera accueilli dans une équipe à taille humaine, dynamique et engagée dans le développement de la pharmacie clinique et des technologies innovantes. Praticien en formation, l'interne exercera ses missions sous le contrôle effectif et la responsabilité des pharmaciens. Son emploi du temps dans le service sera organisé de façon à ce qu'il puisse être présent à la totalité des enseignements du DES (2 demi-journées par semaine) et bénéficier du temps de travail personnel. La formation sera adaptée à l’expérience déjà acquise par l’interne et dans la mesure du possible en fonction de ses centres d’intérêt et de son projet professionnel. L’interne bénéficiera de 3 pharmaciens pour un encadrement optimal. Nous attendons en retour assiduité, sérieux et motivation. Il sera partie prenante des activités qui font le cœur de métier de la pharmacie afin de pouvoir mettre en pratique ses connaissances et se former pleinement à la réalité du terrain. Seront par ailleurs confié à l’interne des travaux spécifiques, en rapport avec l’actualité du projet de la PUI de façon à pouvoir s’investir pleinement et développer ses compétences. Nous nous engageons à encadrer l’interne pour que ses travaux puissent être valorisés dans une communication orale ou écrite. Publications Dès le début du semestre, les pharmaciens proposeront à l'interne un travail personnel. L'objectif est d'aboutir, au cours du semestre, à la publication d'au minimum un poster dans un congrès. Ce travail pourra être interne à la pharmacie ou en lien avec un service clinique (chaque interne accueilli à ce poste a pu publier et faire reconnaître un travail, grâce à sa motivation). Les pharmaciens ont également encadré deux travaux de thèse d’internes en fin de cursus, l’un portant sur l’éducation thérapeutique et l’autre, sur la dispensation nominative automatisée. Séminaires de psychiatrie Parallèlement à la formation pratique, les psychiatres de l'établissement organisent, une fois par semaine, le soir, des séminaires destinés aux internes en psychiatrie et en médecine générale. L'interne en pharmacie pourra s’il le souhaite suivre ces formations afin de se familiariser avec la discipline et compléter ses connaissances médicales. Nous avons également préparé des cas cliniques propres à la psychiatrie… Communication et travail en équipe L'interne participera aux réunions de service et sera amené à présenter des sujets et travaux qui lui sont confiés (lecture critique d'articles, gestion d'un dysfonctionnement...). Par ailleurs, il devra être attentif à la bonne communication avec ses interlocuteurs : pharmaciens, cadres de santé, préparateurs, soignants. Vie de l'établissement Selon les actualités du moment, l'interne sera le plus possible associé aux événements de la vie de l'établissement : séminaires, EPP mais aussi visites de certification par la HAS, inspections de l'Assurance maladie, de l'ARS, etc. De plus, l'interne en pharmacie a, de par son statut, la possibilité de siéger à la CME. Dès que l'occasion se présentera, l'interne sera associé à la réflexion sur les problématiques de la gestion hospitalière. Gardes et astreintes L'organisation actuelle ne prévoit pas de gardes et astreintes. Aspects pratiques Thuir est situé dans la Plaine du Roussillon, à 20 minutes à l’ouest de Perpignan. Les stations de ski sont à une heure de route, Montpellier et Toulouse sont à 2h de route. Cette ville de 7000 habitants comporte de nombreux commerces et restaurants en centre ville ainsi que plusieurs grandes surfaces. Le CH de Thuir rembourse les trajets à l’interne pour se rendre aux enseignements chaque semaine à Montpellier. Le logement est garanti à l’internat. Conclusion : Les pharmaciens dispenseront à l'interne une formation aux actes sous responsabilité pharmaceutique principalement autour du médicament tels qu'ils se font dans tout établissement. La formation sera empreinte des spécificités liées au contexte dans lequel se trouve la PUI du GCS Pharmacoopé. Ce terrain de stage peut contribuer à l'enrichissement de la diversité de la formation offerte aux internes : un stage de périphérie dans un GCS, avec des projets originaux tels que l'éducation thérapeutique et la mise en place d'un projet territorial de dispensation nominative automatisée. L'accueil d'un interne en pharmacie est soutenu par la direction des affaires médicales ; les 3 PH, eux-mêmes anciens internes, porteront une attention particulière à ce que la formation soit de qualité et réponde aux besoins du praticien en devenir. Vous pouvez nous contacter ! Publications récentes de l’équipe Communications écrites dans des journaux : Pharmacoopé : un projet territorial de dispensation nominative automatisée de médicaments Martin M., Aussedat M., Sujol G., Bedjidian S., Baudry-Colomes S. Techniques hospitalières, 2016 (758), 25-29. Communications orales dans des congrès internationaux : Elaboration et mise en œuvre d'un programme en diététique destinés à des patients atteints de schizophrénie : un défi éthique et pratique ! Sujol G., Bedjidian S., Bourgeois F.-L., Choplain S., Raynaud P., Baudry-Colomes S. 4ème congrès de la Société européenne d'éducation thérapeutique, 24-26 mai 2012, Bruxelles, Belgique. Communications orales dans des congrès nationaux : Intérêt d’une équipe mobile pharmaceutique dans la prise en charge des plaies et de la cicatrisation. Le Gall T., Sujol G., Bedjidian S., Colomes S. 18ème conférence nationale des plaies et cicatrisation, 19-21 janvier 2014, Paris. Communications affichées dans des congrès internationaux : Meeting patients : pharmacists' interventions in psychiatric care units. Bedjidian S., Sujol G., Saumade A., Bergot C., Raynaud P., Alezrah C. 41st ESPC symposium on clinical pharmacy, 29-31 octobre 2012, Barcelone, Espagne. Event-related potentials, insight and schizophrenia : impact of therapeutic education. Bedjidian S., Sujol G., Baudry-Colomes S., Boxus A., Raynaud P. 41st ESPC symposium on clinical pharmacy, 29-31 octobre 2012, Barcelone, Espagne. « Metha Pour Suite » : outil pédagogique d’éducation thérapeutique en addictologie. Clément F., Armangué-Vigo A.-L., Bedjidian S., Sujol G., Colomes S. 6ème congrès de la Société européenne d'éducation thérapeutique, 18-20 mai 2016, Genève, Suisse. Communications affichées dans des congrès nationaux : Ne souffrons plus d'un manque de réévaluation des traitements antalgiques ! Suivez le guide... Indicateurs d'interventions pharmaceutiques. Bedjidian S, Sujol G., Baudry-Colomes S, Méchain P., Cabrol M. 10ème congrès de l'association nationale pour la promotion des soins somatiques en santé mentale, 19-21 juin 2012, Paris. Sensibilisation au traitement médicamenteux : à propos d’une expérience dans une unité d'hospitalisation en psychiatrie. Sujol, G., Saumade A., Camodeca L., Benayed J., Bedjidian S., Alezrah C. 4ème congrès français de psychiatrie, 28 novembre - 1er décembre 2012, Paris L’éducation thérapeutique sur la bonne onde ! Sujol G., Boxus A., Bedjidian S., Raynaud P., Baudry-Colomes S. 12èmes Journées régionales d'échanges en éducation du patient, 29-30 novembre 2012, Montpellier. Projet territorial de sécurisation du circuit du médicament par l'automatisation de la dispensation du médicament. Résultats de l'audit du circuit du médicament et de l'étude médico-économique réalisés sur 6 établissements du GCS Pharmacoopé. Spinau C., Sujol G., Belotti V., Bourgeois F.L., Carpio C., Chedri F., Mathieu-Calvo L., Puig J.-M., Tixier J.-L., Gleyzes C., Bedjidian S., Colomes-Baudry S. Congrès Hopipharm, Lyon, 22-24 mai 2013. Collaboration des pharmaciens de trois PUI de territoire pour mettre en œuvre un projet de dispensation nominative automatisée par surconditionnement de doses unitaires. Lonca N., Sujol G., Bedjidian S., Gleyzes C., Colomes S. Congrès Hopipharm, 14-16 mai 2014, La Rochelle. Démarche d’éducation thérapeutique du patient sur la prise en charge de la douleur en santé mentale. Bedjidian S., Martin M., Armangue-Vigo A.-L., Cabrol M., Sujol G., Colomes S. 13ème congrès de l'association nationale pour la promotion des soins somatiques en santé mentale, 24-26 juin 2015, Paris. Rencontres entre soignants et soignés autour de la douleur en psychiatrie : bénéfices de l’éducation thérapeutique. Clément F., Bedjidian S., Armangué-Vigo A.-L., Cabrol M., Sujol G., Colomes S. 4ème Journée du Réseau inter-CLUD Languedoc-Roussillon, 4 février 2016, Montpellier. Réorganisation des dotations de services dans le cadre d’un projet d’automatisation de la délivrance nominative des médicaments d’un groupement de coopération sanitaire. Aussedat M., Clément F., Le Gall T., Armangué-Vigo A.-L., Sujol G., Bedjidian S., Baudry-Colomes S. 64ème congrès Hopipharm, 17-20 mai 2016, Clermont-Ferrand. Thèses d'exercice et mémoires de DES : « Vivre avec ses médicaments » : expérience d’éducation thérapeutique auprès de personnes porteuses de schizophrénie. Sujol G. encadré par Baudry-Colomes S. 10 octobre 2012, Faculté de Pharmacie de Montpellier. Document écrit Présentation orale Mise en place et évaluation d’une dispensation à délivrance individuelle nominative automatisée sur le circuit du médicament au sein du Groupement de Coopération Sanitaire « Pharmacoopé ». Aussedat M. encadrée par Baudry-Colomes S. 12 avril 2016, Faculté de Pharmacie de Montpellier Document écrit Présentation orale