D D P P 93 Loyauté et Qualité de l’Alimentation Qualité Sécurité Loyauté Protection économique du consommateur Sécurité sanitaire des aliments Hygiène et salubrité des préparations alimentaires Protection de la santé publique Domaines d’intervention Santé et protection des animaux Surveillance et lutte contre les maladies animales Protection animale Protection de l’environnement Biens de consommation courante Sécurité et conformité des biens de consommation Information et protection économique du consommateur Ventes réglementées Prestations de service Sécurité et loyauté Protection économique du consommateur Veille à la salubrité et à la maîtrise de l’hygiène des denrées. Contrôle des denrées dans le cadre de plans nationaux de prélèvements Enquêtes Alertes Enquêtes lors d’intoxications alimentaires collectives ou d’alertes Orientation des litiges contractuels Veille à l’égalité d’accès à la commande publique Réponses aux plaintes des consommateurs et des professionnels Inspecte les Etablissements : restaurants, cantines, points Surveillance, prévention et gestion des cas de maladies de vente, production, Information générale du animales réglementées importation, transport consommateur : affichage des (rage, grippe aviaire, prix, conditions de vente, brucellose…) Réalise les plans de publicité, remise de note… surveillance et plans de Certification à l’exportation Loyauté : contrôle de contrôle (PSPC) de la l’étiquetage, lutte contre les Contrôle des animaleries, contamination des denrées tromperies, falsifications, refuges, fourrière, centres alimentaires vérification de l’origine des équestres, élevages, produits, signes de qualité Agrément des expositions d’animaux, établissements cirques, établissements Contrôle de première mise sur d’expérimentation animale, le marché (CPMM) faune sauvage captive. Certification à l’exportation Contrôle à l’importation des fruits et légumes (PED aéroport de Roissy ) Litiges- Commande publique Gestion des plaintes Gestion des importations illégales de carnivores Contrôle de la pharmacie vétérinaire, des sous produits, des Installations Classées pour la Protection de l’Environnement Gestion de crise Prélèvements pour analyse des biens de consommation (jouets, vêtements, matériels électriques, matériels informatiques et de communication, électroménager, ustensiles de cuisine, produits chimiques, mobilier….) Contrôle des soldes Contrôle des sites internet commerciaux. Enquêtes et interventions lors d’alertes. Commande publique Observation des prix Secteurs contrôlés : dépannage à domicile, immobilier, énergies renouvelables (photovoltaïque, éolien...), téléphonie, coiffureesthétique, auto-écoles, réparation auto-moto, vente de véhicules, banques-assurances, tourisme, maisons de retraite, services à la personne, aires de jeux, taxis... Contrôle de l’exactitude de l'information donnée aux consommateurs par les prestataires, des qualifications professionnelles, des règles de facturation, des règles de sécurité Cellule contentieuse