bilan du Marketing Territorial

BILAN 2013/2014
Marketing territorial
Territoire Bruche Mossig Piémont
BILAN SYNTHETIQUE DE
L’ACTION
MARKETING TERRITORIAL BMP
Sommaire
Bilan synthetique de ................................................................................................................................................. 1
l’action Marketing Territorial BMP ............................................................................................................................. 1
Introduction ............................................................................................................................................................. 2
La méthode Marketing Territorial.............................................................................................................................. 3
Bilan chiffré du projet ............................................................................................................................................... 5
Une forte mobilisation ........................................................................................................................................... 5
Les collectivités .................................................................................................................................................. 6
Les chambres consulaires................................................................................................................................... 6
Les acteurs de l’innovation dans l’entreprise ...................................................................................................... 6
Les SCoTs et acteurs de l’urbanisme .................................................................................................................. 7
Les entreprises du territoire ............................................................................................................................... 7
Les themes clés du territoire ................................................................................................................................. 8
Les besoins exprimés par les entreprises .............................................................................................................. 9
Les actions mises en place – 1er semestre 2014 ...................................................................................................... 11
Visite de l’Ecole du LEAN ..................................................................................................................................... 11
Visite d’entreprises ............................................................................................................................................. 12
Speed-Meeting des Réseaux................................................................................................................................ 13
Bilan des actions..................................................................................................................................................... 14
Orientations pour la suite ....................................................................................................................................... 15
2nd semestre 2014 ............................................................................................................................................... 15
Membres du Comité de Pilotage (en date du 16/07/2014) .................................................................................. 16
Marketing territorial – BILAN 2013/2014
Territoire Bruche Mossig Piémont
INTRODUCTION
Lancée au mois de septembre 2013 la démarche Marketing Territorial du Pays Bruche Mossig Piémont a un objectif :
le développement économique du territoire pour les années à venir. Les élus du territoire ont souhaité se mobiliser
dès aujourd’hui pour anticiper les mutations économiques et construire ensemble la richesse du territoire.
Le projet s’appuie sur la méthode Marketing Territorial crée par Vincent Gollain (plus d’infos sur :
http://www.marketing-territorial.org/). Plusieurs territoires ont déjà déployé cette méthodologie (Lyon, Paris,
Montréal, etc.) pour encourager leur développement, mais le Pays Bruche Mossig
Piémont est le 1er territoire intercommunal français à se lancer dans une telle
démarche.
L’expérimentation programmée sur un an a permis de mobiliser les acteurs, définir
une stratégie : « Les PME innovantes et le travail en réseau », construire un Comité
de Pilotage et mettre en place trois premières actions.
Nous vous proposons dans ce document un retour chiffré sur l’expérimentation.
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Marketing territorial – BILAN 2013/2014
Territoire Bruche Mossig Piémont
LA METHODE MARKETING TERRITORIAL
La méthode Marketing Territorial a été crée par Vincent Gollain, économiste à l'Institut d'aménagement et
d'urbanisme de l'Ile-de-France, et directeur à l'ARD Paris Ile-de-France Gollain (plus d’infos sur :
http://www.marketing-territorial.org/). La méthode en 10 étapes a déjà été mise en place sur de nombreux
territoire en France et dans le monde. On peut par exemple citer en France : Lyon (OnlyLyon), Strasbourg (The
Europtimist), la Sarthe (La Sarthe Pour exister vraiment) et à l’étranger : Londres (Tech City), Barcelone (Barcelona
Inspires), Québec (Québec Original), etc.
Le Pays Bruche Mossig Piémont est le 1er territoire intercommunal français à se lancer dans une telle démarche.
L’idée forte de la méthode, c’est de s’appuyer sur les atouts existants du territoire pour les rendre plus forts, plus
attractifs afin de renforcer l’économie du territoire.
L’action s’inscrit dans une prospective à 10 ans. En effet, si l’ensemble des acteurs se mobilisent dans un même but
sur le long terme, les effets seront démultipliés.
Le schéma ci-dessous précise le déroulé de la méthode en 10 étapes :
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Marketing territorial – BILAN 2013/2014
Territoire Bruche Mossig Piémont
Dans le cadre du projet appliqué sur le territoire Bruche Mossig Piémont, la méthode a été appliquée avec les
techniques participatives. C'est-à-dire que les choix stratégiques ont été effectués directement par les acteurs
(élus, entreprises et partenaires) au cours des réunions. Pour cela, différentes techniques ont été proposées :

Débat ouvert autour du projet (5 septembre 2013)

Choix en groupe des éléments clef (fiches) du diagnostic partagé (31 octobre 2013)

Vote pour la stratégie du territoire (10 décembre 2013)

Ecriture des besoins des entreprises sur des post-its (23 janvier 2013)

Choix des actions parmi les idées exprimées (fiches synthèses) par les entreprises (19 février 2014)

Brainstorming pour la construction des actions (2 avril 2014)

Ecriture des objectifs pour le plan à 5 ans (22 mai 2014)

Brainstorming inversé pour l’annuaire professionnel du territoire (1er juillet 2014)
Choix en groupe des éléments clef (fiches) du
diagnostic partagé (31 octobre 2013)
Ecriture des besoins des entreprises sur des post-its
(23 janvier 2013)
Vote pour la stratégie du territoire (10 décembre 2013)
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Choix des actions parmi les idées exprimées (fiches
synthèses) par les entreprises (19 février 2014)
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BILAN CHIFFRE DU PROJET
UNE FORTE MOBILISATION
L’ensemble des acteurs concernés ont été mobilisés au cours de la démarche Marketing Territorial.
4 réunions institutionnelles ont permis de lancer la démarche :

29 participants (12 élus, 6 partenaires) au lancement de la démarche le 5 septembre
2013
7

REUNIONS

17 participants (12 élus, 5 partenaires) à la réunion d’élaboration du diagnostic
partagé le 31 octobre 2013

18 participants (11 élus, 7 partenaires) pour la validation de la stratégie le 10
décembre 2013
44 participants (22 représentants d’entreprises, 7 partenaires, 20 élus) pour la
mobilisation des entreprises le 23 janvier 2014
Diagnostic partagé (31 octobre 2013)
Le Comité de Pilotage constitué de membres volontaires, rassemble 10 partenaires, 11
entreprises et 9 élus du territoire.
3 réunions en Comité de Pilotage ont permis de lancer les premières actions :

11 participants (5 entreprises, 4 élus, 2 partenaires) au COPIL 1 : plan d’action à 6
mois, le 19 février 2014

16 participants (8 entreprises, 4 élus, 4 partenaires) au COPIL 2 : définition des
actions, le 2 avril 2014

10 participants (4 entreprises, 1 partenaire, 5 élus) au COPIL 3 : plan à 5 ans, le 22
mai 2014

6 participants (2 entreprises, 2 partenaires, 2 élus) au COPIL 4 : bilan des actions et
programmation actions rentrée 2014 le 1er juillet 2014
1er Comité de Pilotage (19 février 2014)
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Un des éléments fort de la démarche est de se positionner en tant que relais des acteurs
existants et non pas de venir créer des doublons.
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Dans cette optique, les acteurs ont été associés tout au long de la démarche afin de
construire ensemble le projet.
Les acteurs suivants ont contribué à la démarche, que ce soit par le biais de rencontres
individuelles (Cf. annexe tableau des rencontres effectuées), de leur participation aux
PARTENARIATS
réunions, au Comité de Pilotage ou encore aux actions :
Les collectivités
Région Alsace, Conseil Général du Bas Rhin, ADT 67, DIRECCTE Alsace, Communauté
Urbaine de Strasbourg. Le projet a également été travaillé en lien avec la démarche
engagée par le Conseil Général 67 avec le Cabinet CMI.
Les chambres consulaires
Chambre de Commerce et d’Industrie, Chambre des métiers d’Alsace, Chambre
Régionale d’Agriculture d’Alsace.
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Les acteurs de l’innovation dans l’entreprise
ADIRA, Idée Alsace, Alsace Innovation, ECAM, Alsace International.
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Les SCoTs et acteurs de l’urbanisme
Scot de la Bruche, ADEUS, SCOTERS, ScoT du Piémont des Vosges, ScoT de la Région
de Saverne.
Les entreprises du territoire
De Tuiles et de Bois, Velum, Manu Alsace, Domaine Pierre et Frédéric Becht, Chaux Boehm,
Laboratoires SVM, Rosaze, Hantsch, L’arche du Bois, ABC Formation, SATD, Its Alsace,
Peintures Fischer, etc.
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LES THEMES CLES DU TERRITOIRE
Suite à la réunion de diagnostic partagé, 3 stratégies différentes ont été proposées aux
élus du territoire:
3

Les PME innovantes en réseau

Les acteurs de l’économie touristique en réseau

Les PME exportatrices
STRATEGIES
Les PME innovantes en réseau
Les PME exportatrices
Les acteurs de l’économie
touristique en réseau
8
Les différentes stratégies ont été ensuite soumises au vote. La stratégie votée par la
80
majorité est celle des
« PME innovantes en réseau ». Elle a recueilli 80% des voix.
% DES VOIX
Vote de la stratégie le 10 décembre 2013
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LES BESOINS EXPRIMES PAR LES ENTREPRISES
Au cours de la réunion de mobilisation des entreprises, 76 idées et besoins ont été
76
exprimés par les entrepreneurs du territoire Bruche Mossig Piémont (Cf. liste dans le
compte rendu de la réunion du 23 janvier 2014).
Ces demandes ont été regroupées en 7 thématiques :
BESOINS EXPRIMES
PAR LES ENTREPRISES
Infrastructures
Mutualisation
Communication
Commercialisation
Produits/services
Organisation interne
Développement durable
9
Expression des besoins lors de la réunion du 23 janvier 2014
A partir des besoins exprimés, les entrepreneurs, les élus et les partenaires, ont construits
ensemble des idées d’actions. 91 propositions d’actions ont été exprimées sur les 7
91
thématiques. La liste des idées émises est inscrite dans le compte rendu de la réunion du
23 janvier 2014.
Il est à noter que les propositions d’actions sont plus nombreuses que les besoins
exprimés : les entreprises sont force de proposition !
Expressions des entreprises du territoire
91
PROPOSITIONS
D’ACTIONS
EXPRIMEES
76
Besoins exprimés
Propositions d'actions
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Les idées ont été reprises ensuite en Comité de Pilotage pour être priorisées dans le cadre
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d’une première action à 5 mois (février/juin 2014).
3 actions ont été validées en Comité de Pilotage. Les actions répondent aux besoins des
entreprises.
ACTION
ACTIONS
PRIORISEES
OBJECTIFS
Visite de l’Ecole du LEAN
27 mai 2014

Permettre aux entreprises du
territoire de découvrir la méthode et
le démonstrateur LEAN

Renforcer le lien entre les entreprises
et les écoles
Visites d’entreprises
3 juin 2014

Permettre aux chefs d’entreprises du
territoire de se rencontrer et de se
connaître entre eux
10
Speed-Meeting des Réseaux
10 juin 2014

Permettre aux entreprises de
rencontrer les réseaux existants sur
le territoire et en Alsace afin créer
des opportunités et de donner des
idées de développement
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LES ACTIONS MISES EN PLACE – 1ER SEMESTRE 2014
VISITE DE L’ECOLE DU LEAN
Visite de l’école du LEAN
27 mai 2014
7
Visite du démonstrateur LEAN.
La méthode LEAN vise l’excellence des
organisations en supprimant les
gaspillages et en permettant
l’épanouissement des hommes afin
ENTREPRISES
d’améliorer la performance de
l’entreprise.
Données de l’enquête de satisfaction
Taille des entreprises présentes
1 à 9 salariés
3
10 à 49 salariés
4
11
80%
des entreprises ont obtenu des informations
pour développer leur entreprise
100%
des participants ont eu des informations
pour résoudre des problèmes existants au sein
de leur entreprise
80%
des participants connaissaient la méthode
LEAN avant de venir à la visite
80%
des participants n’avaient jamais utilisé la
méthode dans leur entreprise
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VISITE D’ENTREPRISES
Visites d’entreprises
4 entreprises du territoire ont été
3 juin 2014
visitées simultanément par des
entrepreneurs locaux :
21



Rosaze à Wasselonne

Hantsch à Marlenheim
De Tuiles et de Bois à Wisches
L’Arche du Bois à Niederhaslach
Puis un débriefing a été organisé au
PARTICIPANTS
Domaine Becht à Dorlisheim.
Données de l’enquête de satisfaction
Taille des entreprises présentes
1 à 9 salariés
10 à 49 salariés
46%
38%
12
67%
des participants ont rencontrés des
entreprises qu’ils ne connaissaient pas
91%
des participants pensent recontacter par la
suite les entreprises rencontrées
auparavant
91%
des participants travaillent avec des
entreprises du territoire
100%
des participants aimeraient avoir plus
de contact avec les entreprises du territoire
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SPEED-MEETING DES RESEAUX
Speed-Meeting des Réseaux
10 juin 2014
54
Le Speed-Meeting a rassemblé :

17 représentants de réseaux

37 entreprises
PARTICIPANTS
Données de l’enquête de satisfaction collectées auprès des RESEAUX
Territoire d'action des réseaux
Réseaux locaux ou Alsaciens
Réseaux Nationaux
85%
15%
77%
des réseaux présents avaient déjà des
entreprises du territoire parmi leurs membres
100%
des réseaux présents ont rencontrés des
entreprises qu’ils ne connaissaient pas
auparavant
48%
des réseaux présents ont pris rendez-vous
avec des entreprises rencontrées au Speed-Meeting
85%
des réseaux présents pensent que des
entreprises vont rejoindre leur réseau
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Territoire Bruche Mossig Piémont
Données de l’enquête de satisfaction collectées auprès des ENTREPRISES
Taille des entreprises présentes
1 à 9 salariés
10 à 49 salariés
56%
7%
Avant le Speed-Meeting
48%
des entreprises
présentes ne faisaient partie d’aucun réseau
100%
des entreprises ont rencontrés des
réseaux et des entreprises qu’ils ne
Suite au Speed-Meeting,
92%
des entreprises
présentes souhaitent intégrer un réseau
52%
des entreprises présentes ont pris rendez-
vous avec un réseau
connaissaient pas auparavant
BILAN DES ACTIONS
Après analyse des données recueillies auprès des entreprises, on peut dire que les actions ont permis d’atteindre
les objectifs fixés. Les retours très positifs des entreprises ont confirmés ces données.
Des points d’efforts sont à noter au niveau de la mobilisation des entreprises. Les actions réalisées ont permis de
constituer la trame d’une base de contacts entreprises. Il faudra maintenant s’attacher à renforcer cette base afin de
faire connaître plus largement la démarche et les actions mises en place. L’autre point d’effort qui est ressorti de
ces actions est la nécessité d’inscrire ce type d’action dans le temps. En effet, les premières actions ont permis de
mobiliser les acteurs (élus, entreprises et partenaires), il sera maintenant intéressant poursuivre la dynamique
engagée.
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Territoire Bruche Mossig Piémont
ORIENTATIONS POUR LA SUITE
Le travail réalisé au cours de cette année d’expérimentation nous a permis de faire le point sur les attentes des
entreprises du territoire. Sur cette base et au vu du bilan des actions réalisées, nous proposons à ce jour les
orientations suivantes pour la suite du projet :
2ND SEMESTRE 2014

Visites d’entreprises BMP – 2nde édition

Visite de l’école du LEAN – 2nde édition

Visite du Fab’Lab de Strasbourg au sein de l’INSA

Visite de « la Fabrique » à Strasbourg

Edition d’informations en ligne, dans l’optique du projet Marketing Territorial

Mise en place d’une plateforme d’échange inter-entreprises

Publication d’une chronique économique
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Territoire Bruche Mossig Piémont
MEMBRES DU COMITE DE PILOTAGE (EN DATE DU 16/07/2014)
Nom
Structure
Statut
BECHT Fréderic
Domaine BECHT
Entreprise
BOEHM Sylvain
Chaux BOEHM
Entreprise
CLEMENT Denis
L'arche du Bois
Entreprise
CRENNER Julien
SATD
Entreprise
DEGRIMA Daniel
Mairie Mollkirch
Elu
ESCHLIMANN Michèle
Mairie de Wasselonne/Communauté de Communes des Coteaux de la Mossig
Elu
FENT Mathieu
Chaux BOEHM
Entreprise
FISCHER Marie-Reine
Pays BMP
Elu
GRANDADAM Pierre
Mairie de Plaine/Communauté de Communes de la Vallée de la Bruche
Elu
HAHNSCHUTZ Mireille
CCI Région Alsace
Partenaire
HECKMANN Alain
Mairie Duppigheim
Elu
HIRTZ André
CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin
Partenaire
JAEGLE Eric
Chambre des Métiers
Partenaire
KAUFFMANN Guillaume
IDEE ALSACE
Partenaire
KOLIFRATH Nicolas
DE TUILES ET DE BOIS
Entreprise
LEDUC Sébastien
ADIRA
Partenaire
LEHMANN Arnaud
ALCC
Entreprise
LUTTMANN Marcel
Mairie de Marlenheim/Communauté de Communes de la Porte du Vignoble
Elu
NOACCO Damien
ADIRA
Partenaire
OBRECHT Betty
Laboratoires SVM
Entreprise
RONDEPIERRE Magali
Région Alsace
Partenaire
ROTH Gilbert
Mairie Dorlisheim/Scot de la Bruche
Elu
SAADALLAH Mohamed
Sous-Préfecture de Molsheim
Partenaire
SIAT-GANIERE Geneviève
CCI Région Alsace
Partenaire
SIEGEL Nadège
Mairie Flexbourg
Elu
SOMMER Céline
Mairie Dangolsheim
Elu
TARRY Arnaud
ITS Alsace
Entreprise
TURSIN Gilles
Manu Alsace
Entreprise
VASCONI Ginette
Mairie Rosheim
Elu
VETTER Anne
VELUM
Entreprise
ZEHNER Pascale
Conseil Général 67
Partenaire
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