04/09/13 2CG9-C5HW0113Q0-Défaut de fonctionnement du chauffage additionnel - Absence de chauffage aux places arrière INFO’RAPID C5HW0113Q0 : Version 0 du 13/03/2012 EFFET CLIENT DÉFAUT DE FONCTIONNEMENT DU CHAUFFAGE ADDITIONNEL : - ABSENCE DE CHAUFFAGE AUX PLACES ARRIÈRE CONDITIONS D’A P P A RITION : MOTE UR CHA UD E N FONCTIONNE ME NT A V E C CHA UFFA GE A DDITIONNE L WE B A S TO E N A CTION, V É HICULE À L’A RRÊ T OU E N ROULA GE A V E C P ULS E UR A DDITIONNE L A RRIÈ RE E N A CTION 1. ORIGINE Défaut interne de l’électrovanne de chauffage additionnel avec ou sans claquage du fusible F39 (10 A) sur le boîtier fusible habitacle BFH5 (Côté batterie). 2. INTERVENTION APRES-VENTE Contrôle conformité connectique et faisceau électrique d’alimentation de l’électrovanne de chauffage additionnel. Remplacement : Fusible (Si nécessaire) Électrovanne de chauffage additionnel 2.1. Pièces nécessaires 1 Électrovanne de chauffage additionnel (Référence P.R 6462.W1). 1 Fusible (10 A) (Si nécessaire). 2.2. Contrôles Contrôler la conformité de la connectique et du faisceau électrique d’alimentation de l’électrovanne de chauffage additionnel. 2.3. Intervention service.citroen.com/docapv/affiche.do?ref=C5HW0113Q0&refaff=C5HW0113Q0&typeDoc=3&idFct=FCT0346 1/3 04/09/13 2CG9-C5HW0113Q0-Défaut de fonctionnement du chauffage additionnel - Absence de chauffage aux places arrière Figure : C5HU01GD Remplacer le fusible F39 (10 A) sur le boîtier fusible habitacle BFH5 (Côté batterie) (Si nécessaire). Figure : C5HU01HD Remplacer l’électrovanne de chauffage additionnel (1). Purger le circuit de refroidissement. 2.4. Temps d’intervention Contrôle + Remplacement : Électrovanne de chauffage additionnel + Purge du circuit de refroidissement : Temps facturable : 1.20H Code opération : 9R11RP00 service.citroen.com/docapv/affiche.do?ref=C5HW0113Q0&refaff=C5HW0113Q0&typeDoc=3&idFct=FCT0346 2/3 04/09/13 2CG9-C5HW0113Q0-Défaut de fonctionnement du chauffage additionnel - Absence de chauffage aux places arrière Contrôle + Remplacement : Électrovanne de chauffage additionnel + Purge du circuit de refroidissement + Remplacement du fusible : Temps facturable : 1.30H Code opération : 9R12RP00 3. SOLUTION SERIE À partir du numéro d’OPR 12874, évolution de l’électrovanne de chauffage additionnel. NOTA : Ne plus faire de compte rendu d’incident (CRI) pour signaler un incident survenant sur un véhicule de fabrication antérieure à l’évolution série ; Par contre, transmettre un compte rendu d’incident (CRI) pour tout cas de récidive après application de cette information ou pour tout incident survenant sur un véhicule de fabrication postérieure à l’évolution série service.citroen.com/docapv/affiche.do?ref=C5HW0113Q0&refaff=C5HW0113Q0&typeDoc=3&idFct=FCT0346 3/3