Optimiser la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse Formation présentielle : Paris, mardi 13 et mercredi 14 juin 2017 Formation éligible au DPC Experts-Intervenants Sylvie CARRIÉ Cadre de santé, Institut Curie (Paris) Audrey LESIEUR Psychologue Clinicienne, Membre de la Société Française de Psycho-Oncologie (SFPO) Éric ROSSINI Docteur en Droit, Ancien Directeur Général Adjoint d’un Centre Régional de Lutte Contre le Cancer Lieu de la formation Eurosites La Chapelle 69 ter, rue de la Chapelle - 75018 Paris Retrouvez notre offre de formation sur www.entreprise-medicale.fr Optimiser la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse Paris, mardi 13 et mercredi 14 juin 2017 Contexte et objectifs pédagogiques L’accueil et la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse supposent une organisation bien définie et un accompagnement de qualité. À vocation pratique et interactive, centrée autour de cas concrets (analyse des pratiques professionnelles, retours d’expériences, échanges de points de vue…) et de questions-réponses, cette formation permettra : • d’optimiser l’organisation interne de l’HDJ d’oncologie médicale et de faciliter les relations avec les autres acteurs de la prise en charge ; • de définir, sur la base de conseils organisationnels et d’outils de pilotage, des règles de bonnes pratiques au sein de l’HDJ ; • de gérer efficacement les flux de patients dans le cadre de parcours patients bien identifiés ; • d’assurer le respect des droits des patients et de leur proposer un accompagnement psychologique de qualité ; À qui s’adresse cette formation ? Aux Professionnels de santé intervenant dans le cadre de la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse : • Infirmières • Médecins • Cadres Supérieurs et Cadres de santé • Directeurs et Coordonnateurs Généraux des soins • Psychologues, Psycho-oncologues • Autres professionnels paramédicaux intervenant en HDJ d’oncologie Orientations nationales DPC 2016 - 2018 • Améliorer la pertinence des soins (Toutes catégories professionnelles) • Soins infirmiers du patient en chimiothérapie (Infirmiers) Médecin s, Pha Profess ionnels rmaciens, paramé dicaux : Si vous s o u h a cette fo itez vali rmation der reportez au titre du DP C, -v du bulle ous au verso tin d’ins cription Retrouvez notre offre de formation sur www.entreprise-medicale.fr Optimiser la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse Paris, mardi 13 et mercredi 14 juin 2017 Programme Analyse des pratiques professionnelles • Identification des points critiques et des points clés de bonnes pratiques • Recommandations pour l’amélioration des pratiques professionnelles Test de connaissances • QCM pré et post-test I OPTIMISER L’ORGANISATION INTERNE DE L’HDJ D’ONCOLOGIE MÉDICALE 1/ Formaliser les règles d’organisation et de fonctionnement de l’HDJ • Règlement intérieur et charte de fonctionnement • Formalisation des documents de prise en charge et de suivi des patients • Gestion des dossiers médico-administratifs des patients 2/ Clarifier les rôles des différents professionnels au sein de l’HDJ • En matière de gestion de l’HDJ (responsable médical identifié, binôme médecin-cadre soignant...) • Au niveau de la prise en charge des patients • En terme de responsabilité juridique 3/ Faciliter la collaboration avec les autres acteurs de la prise en charge • Au sein de l’établissement (médecins prescripteurs, pharmacie, laboratoire...) • Avec les partenaires extérieurs (médecins traitants, laboratoires d’analyses médicales, réseaux de cancérologie, HAD...) II METTRE EN PLACE DES BONNES PRATIQUES ORGANISATIONNELLES 1/ Assurer le respect des droits des patients au sein de l’HDJ • Confidentialité, secret professionnel et notion d’équipe de soins (apports de la loi de santé du 26 janvier 2016) • Obligation d’information (soins dispensés, dommages liés aux soins...) • Rôle de la personne de confiance et place des proches dans la prise en charge • Droit de recevoir des soins appropriés (notion de bénéfices/risques...) 2/ Garantir la qualité de l’accueil et de l’information des patients • Prises de rendez-vous et convocation (outil de planification...) • Accueil des patients (et des accompagnants) • Information des patients –– Communiquer sur les délais d’attente prévisibles –– S’assurer que les instructions d’avant chimiothérapie ont été respectées (pose du patch, prise de corticoïdes et d’antiémétiques...) –– Savoir répondre aux questions des patients pendant la séance (déroulé de la séance, effets secondaires...) –– Dispenser des conseils pratiques (chambre implantable, conseils hygiéno-diététiques...) –– Proposer des soins de support adaptés –– Mettre en place des programmes d’éducation thérapeutique • Gestion des effets secondaires en HDJ 3/ Organiser l’anticipation des prises en charge et la gestion des flux dans le cadre de parcours patients bien identifiés • Identifier les patients éligibles à une prise en charge anticipée –– Critères tenant aux produits (instabilité des molécules, médicaments particulièrement onéreux ou présentant un risque d’intolérance élevé...) –– Conditions tenant aux patients (état général, comorbidités...) • Anticiper les décisions de prise en charge impactant le déroulé du programme –– Gérer les alertes NFS non parvenues pour un patient programmé –– Prévoir un planning d’appel des patients en amont de la cure et élaborer un questionnaire clinique adapté • Préparation et anticipation du "ok chimio" • Faciliter la fluidité des arrivées et réduire les délais d’attente (programmation de l’activité en fonction des temps de traitement prévisionnels...) • Optimiser l’organisation de l’étape de la validation médicale • Anticiper l’horaire prévisionnel de sortie (organisation du transport et retour à domicile, mise en place d’un salon de repos/de sortie...) 4/ Optimiser les relations de l’HDJ avec la PUI • Modalités de transmission d’informations • Conditions de recours à des doses arrondies • Anticipation de la reconstitution et de l’acheminement des produits dans le service • Oganisation de la venue des patients en fonction des possibilités d’anticipation de la préparation par la PUI 5/ Optimiser le pilotage de l’activité de l’HDJ • Définition d’indicateurs de process et de résultats adaptés (temps de présence des patients, nombre de préparations détruites, taux de déprogrammation, taux d’annulation à J0, taux de réaffectation des places laissées vacantes suite à des annulations de cure, taux de retours non programmés...) • Mise en place de tableaux de bord et d’outils pertinents d’aide à la prise en charge (tableau d’occupation des fauteuils/lits, outils de paramétrage des séances...) 6/ Intégrer les exigences de la certification V 2014 III PROPOSER UN ACCOMPAGNEMENT PSYCHOLOGIQUE ADAPTÉ 1/ Notions de psycho-oncologie 2/ Retentissement psychique du cancer et des thérapeutiques • • • • Représentations liées à la chimiothérapie et aux autres traitements Répercussions psychiques aux différents temps de la maladie Troubles psychopathologiques Observance et alliance thérapeutique 3/ Impact psychologique sur les proches 4/ Organisation de la prise en charge psychologique du patient et de ses proches • Leviers et obstacles à la communication soignant-soigné • Soutien relationnel • Prise en charge psychique 5/ Vécu des soignants dans le cadre de la prise en charge des patients sous chimiothérapie anticancéreuse © L’Entreprise Médicale 2016 - reproduction interdite - www.entreprise-medicale.fr Optimiser la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse Paris, mardi 13 et mercredi 14 juin 2017 Informations pratiques - Conditions générales de vente LIEU DE LA FORMATION Eurosites La Chapelle 69 ter, rue de la Chapelle - 75018 Paris Tél. : 01 42 05 11 99 Métro : Porte de la Chapelle (ligne 12) - Sortie 4 - Rond point de la Chapelle Bus : Porte de la Chapelle (lignes : 65, 153, 252, 302, 350, N43-143, PC3) Tramway : Porte de la Chapelle (ligne T3b) HORAIRES PAIEMENT Le paiement se fait au moment de l’inscription, par chèque à l’ordre de L’ENTREPRISE MÉDICALE, ou par virement bancaire ou mandat administratif après service fait, en mentionnant l’organisme payeur le cas échéant. Toute formation commencée est due en totalité. Une facture est adressée par email au service de formation continue (ou à défaut, à tout autre commanditaire) à l’issue de la formation présentielle accompagnée des attestions de présence. ANNULATION Accueil :9 h 00 Stage : 9 h 30 à 17 h 00 Déjeuner :13 h 00 à 14 h 30 Fin :17 h 00 RENSEIGNEMENTS L’ENTREPRISE MÉDICALE Département Formation 3 bis, rue du Dr Foucault - 92000 Nanterre Tél. : 01 47 24 07 99 - Fax : 01 47 24 00 40 E-mail : [email protected] Site Internet : www.entreprise-medicale.fr PARTICIPATION Pour une personne 915 € Par personne supplémentaire dans l’établissement 815 € Ces prix non soumis à TVA comprennent : -- la participation à la session de formation présentielle pendant 2 journées, incluant les déjeuners, les rafraîchissements, boissons chaudes et viennoiseries fournis à la pause, ainsi que les documents remis au cours de la session présentielle -- le traitement des questionnaires d’audit (2 tours) pour analyse et suivi des pratiques professionnelles (Professionnels de santé souhaitant valider leur obligation de DPC) HÉBERGEMENT Pour obtenir la réservation d’une chambre d’hôtel, contactez la société B.B.A via le formulaire en ligne www.netbba.com/form.html Précisez que vous participez à une formation organisée par L’ENTREPRISE MÉDICALE : le meilleur accueil vous sera réservé et vos souhaits en matière de localisation, de confort et de budget feront l’objet d’une étude attentive de la part de notre partenaire. Ce service est gratuit et vous garantit une solution d’hébergement en toutes circonstances. INSCRIPTION Dès réception de votre bulletin d’inscription (accompagné de votre règlement par chèque sauf si le paiement se fait par mandat administratif), une convention de formation vous sera adressée, accompagnée de votre convocation, d’un plan d’accès et, le cas échéant, de votre identifiant et de votre mot de passe qui vous permettront de remplir en ligne le questionnaire d’analyse des pratiques professionnelles (Professionnels soumis à l’obligation de DPC). Une inscription n’est considérée comme définitive qu’après réception d’un courrier/courriel de commande de l’établissement ou du bulletin d’inscription du participant revêtu de la signature et du cachet du service de formation continue de son établissement. La signature de ce courrier/courriel de commande ou du bulletin d’inscription par le service de formation continue de l’établissement vaut bon de commande et signifie l’acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées dans les conditions générales de vente de la présente rubrique. La signature du bulletin d’inscription vaut bon de commande et signifie acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées ci-dessous. Annulation du stagiaire ou de l’établissement : pour toute annulation reçue 15 jours au moins avant le 1er jour de la formation présentielle (date à date), seuls les frais d’inscription sont remboursés. Au-delà de cette limite, les montants versés pour organiser cette formation étant irrécupérables auprès des prestataires sollicités, les frais d’inscription sont dus en totalité quel que soit le motif de l’annulation (y compris en cas de force majeure, maladie, mouvements de grève, difficultés techniques ou climatiques perturbant les transports), mais les remplacements sont admis. Les demandes d’annulations et de remplacements doivent être formulées par écrit et adressées impérativement par fax (01 47 24 00 40) ou par email (formation@ entreprise-medicale.fr) pour être prises en compte. Annulation des organisateurs : les organisateurs se réservent la possibilité d’annuler cette formation à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Dans la mesure du possible, les stagiaires inscrits sont avertis par écrit. Seuls les frais d’inscription sont remboursés, y compris dans l’hypothèse d’une annulation due à un cas de force majeure survenu notamment le jour-même de la formation. Report d’inscription : les reports d’inscription sur une autre session du même programme de formation sont admis moyennant des frais supplémentaires forfaitaires de 95 €, sous réserve du règlement de la facture concernée. QUESTIONS ÉCRITES PRÉALABLES Si vous souhaitez poser certaines questions aux experts intervenants préalablement à la formation présentielle, merci de les adresser à : [email protected] en précisant le titre et la date de la formation présentielle. Les réponses aux questions, transmises sous anonymat aux experts intervenants, seront apportées par ces derniers lors de la formation présentielle. FICHE-PARCOURS DPC (MÉDECINS, PHARMACIENS, SAGES-FEMMES, PROFESSIONNELS PARAMÉDICAUX) Les Professionnels de Santé appartenant à l’une des catégories suivantes : Reportez-vous au verso Médecins, Pharmaciens, Sages-femmes, du bulletin d’inscription pour Professionnels paramédicaux, peuvent, les détails de la fiche parcours de ce programme de DPC. s’ils le souhaitent, valider cette formation au titre du DPC. Dès lors que vous appartenez à l’une des catégories professionnelles ci-dessus soumises à l’obligation de DPC, un lien d’accès direct au questionnaire vous sera automatiquement adressé par mail pour vous permettre d’accéder en ligne (www.entreprise-medicale.fr) au questionnaire d’analyse des pratiques professionnelles. Il vous suffit de compléter en ligne le questionnaire d’analyse des pratiques professionnelles pour entrer dans la démarche de DPC. Attention, votre participation aux trois étapes de ce programme de DPC est impérative pour valider votre obligation de DPC. Conservez précieusement l’attestation de DPC qui vous sera adressée par mail. Bulletin d’inscription (tous les champs sont obligatoires - écrire lisiblement) Bulletin d’inscription à adresser à : Session présentielle : Optimiser la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse L’ENTREPRISE MÉDICALE - DÉPARTEMENT FORMATION 3 bis, rue du Docteur Foucault - 92000 Nanterre mail : [email protected] - fax : 01 47 24 00 40 Organisme de formation spécialisé en droit et organisation des secteurs sanitaire et médico-social Déclaration d’activité n° 1192 08550 92 - Identifiant OGDPC n°1502 Dates : mardi 13 et mercredi 14 juin 2017 Horaires : 9h00 - 17h00 Lieu : Eurosites La Chapelle - 69 ter, rue de la Chapelle - 75018 Paris Métro : Porte de la Chapelle (ligne 12) - Sortie 4 - Rond point de la Chapelle Bus : Porte de la Chapelle (lignes : 65, 153, 252, 302, 350, N43-143, PC3) Tramway : Porte de la Chapelle (ligne T3b) Renseignements concernant les participants P A R T I C I P A N T ....................................................................... ........................................................... ....................................................................... ........................................................... .................................................................................................... ..................................................................................................... 1 N° ADELI : ....................................................................................................................... N° RPPS : ...................................................................................... P A R T I C I P A N T ....................................................................... ........................................................... ....................................................................... ........................................................... .................................................................................................... ..................................................................................................... 2 N° ADELI : ....................................................................................................................... N° RPPS : ...................................................................................... P A R T I C I P A N T ....................................................................... ........................................................... ....................................................................... ........................................................... .................................................................................................... ..................................................................................................... 3 N° ADELI : ....................................................................................................................... N° RPPS : ...................................................................................... Nom Prénom ....................................................................... ........................................................... ....................................................................... ........................................................... Fonction ou spécialité Service ou pôle d’appartenance Nom Prénom Fonction ou spécialité Service ou pôle d’appartenance Nom Prénom Fonction ou spécialité Service ou pôle d’appartenance Sage-femme Paramédical Psychologue Assistante Sociale Administratif Autre Adresse mail du participant Catégorie professionnelle (cocher la case) Médecin Pharmacien Sage-femme Paramédical Psychologue Assistante Sociale Administratif Autre Adresse mail du participant Catégorie professionnelle (cocher la case) ....................................................................... ........................................................... ....................................................................... ........................................................... Médecin Pharmacien ....................................................................... ........................................................... ....................................................................... ........................................................... Catégorie professionnelle (cocher la case) Médecin Pharmacien Sage-femme Paramédical Psychologue Assistante Sociale Administratif Autre Adresse mail du participant Renseignements concernant l’établissement Nom de l’établissement ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. ............................................................................................. Adresse postale complète du Service de la Formation Continue Type d’établissement (cocher la case) CHU - CHRU CH EPSM - CHS ESPIC (hors CLCC) CLCC Clinique privée Service de Santé au Travail EHPAD ESSMS (hors EHPAD) ARS Conseil Départemental DDCSPP/DRJSCS Assurance maladie Autre (préciser) : ............................................... Adresse mail du Service de la Formation Continue (envoi des conventions, convocations, attestations, factures) ............................................................................................. ................................................................................................................................................... ............................................................................................. ................................................................................................................................................... ............................................................................................. ................................................................................................................................................... Règlement Frais d’inscription pris en charge par (cocher la case) Budget Formation de l’Établissement Participant ANFH OGDPC Autre Organisme Paritaire Collecteur agréé Autre (préciser) : ...................................................... Règlement Ci-joint un chèque de ...............................€ à l’ordre de L’Entreprise Médicale. Virement bancaire Votre inscription ne sera considérée comme définitive qu’après réception de votre bulletin d’inscription revêtu de la signature et du cachet de votre établissement. La signature de ce bulletin d’inscription vaut bon de commande et signifie acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées dans la rubrique "Informations pratiques - Conditions générales de vente". Signature et cachet Fait à ............................................................. le .................................... Optimiser la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse Paris, mardi 13 et mercredi 14 juin 2017 Fiche-parcours DPC (Médecins, Pharmaciens, Sages-femmes, Professionnels paramédicaux) Les Professionnels de Santé appartenant à l’une des catégories suivantes : Médecins, Pharmaciens, Sages-femmes, Professionnels paramédicaux, peuvent, s’ils le souhaitent, valider cette formation au titre du DPC. Dès lors que vous appartenez à l’une des catégories professionnelles ci-dessus soumises à l’obligation de DPC, un lien d’accès direct au questionnaire vous sera automatiquement adressé par mail pour vous permettre d’accéder en ligne (www.entreprise-medicale.fr) au questionnaire d’analyse des pratiques professionnelles. Il vous suffit de compléter en ligne le questionnaire d’analyse des pratiques professionnelles pour entrer dans la démarche de DPC. Attention, votre participation aux trois étapes de ce programme de DPC est impérative pour valider votre obligation de DPC. Conservez précieusement l’attestation de DPC qui vous sera adressée par mail. Programme de DPC en 3 étapes (programme mixte) Objectifs Étape 1 : Analyse des pratiques professionnelles • Méthode HAS : Audit clinique (1er tour) • Étape non présentielle • Cette étape du programme de DPC vous permet de mesurer sur la base d’indicateurs les écarts entre vos propres pratiques professionnelles et des règles de bonnes pratiques. Sur la base de cette auto-évaluation, vous pourrez identifier des axes d’amélioration de vos pratiques professionnelles Étape 2 : Acquisition/ Perfectionnement de connaissances et/ou de compétences • Méthode HAS : Formation présentielle interactive • Étape présentielle • Optimiser l’organisation interne de l’HDJ d’oncologie médicale et faciliter les relations avec les autres acteurs de la prise en charge • Définir, sur la base de conseils organisationnels et d’outils de pilotage, des règles de bonnes pratiques au sein de l’HDJ • Gérer efficacement les flux de patients dans le cadre de parcours patients bien identifiés • Assurer le respect des droits des patients et leur proposer un accompagnement psychologique de qualité • Proposer des axes d’amélioration des pratiques professionnelles dans l’accueil et la prise en charge en HDJ des patients sous chimiothérapie anticancéreuse ZZ ZZ En pratique : Après réception de votre inscription à ce programme de DPC, L’Entreprise Médicale vous soumettra un questionnaire d’audit que vous devrez remplir en ligne avant la session présentielle de ce programme de DPC En pratique : Paris, mardi 13 et mercredi 14 juin 2017 Étape 3 : Actions d’amélioration et de suivi • Sur la base des mêmes indicateurs, cette étape du programme de DPC vous permettra de mesurer la progression de vos pratiques professionnelles entre les deux tours d’audit • Méthode HAS : Audit clinique (2nd tour) • Étape non présentielle ZZ En pratique : Pour cela, vous devrez à nouveau remplir en ligne le questionnaire d’audit au plus tard 2 mois après la session présentielle de ce programme de DPC L’Entreprise Médicale procèdera alors à une analyse comparative de vos deux questionnaires d’audit et vous communiquera des propositions d’actions d’amélioration de vos pratiques professionnelles Orientations nationales DPC 2016 - 2018 • Améliorer la pertinence des soins (Toutes catégories professionnelles) • Soins infirmiers du patient en chimiothérapie (Infirmiers) Les concepteurs et les experts-intervenants ont rempli une déclaration de lien d’intérêt n’engendrant pas de conflit d’intérêt dans le cadre de ce programme de DPC. Rappel : pour toute annulation reçue 15 jours au moins avant le 1er jour de la formation présentielle (date à date), seuls les frais d’inscription sont remboursés. Au-delà, ils seront dus en totalité quel que soit le motif de l’annulation, mais les remplacements seront admis. Les demandes d’annulations et de remplacements devront être formulées par écrit et adressées impérativement par fax (01 47 24 00 40) ou par e-mail ([email protected]) pour être prises en compte. L’ENTREPRISE MÉDICALE Organisme de formation spécialisé en droit et organisation des secteurs sanitaire et médico-social - Déclaration d’activité n° 1192 08550 92 Identifiant OGDPC n° 1502 - Tél. 01 47 24 07 99 - Fax : 01 47 24 00 40 - E-mail : [email protected] - Site Internet : www.entreprise-medicale.fr SARL au capital de 52 470 € - RCS Nanterre - SIRET 377 562 277 00048 - NAF 8559A - Siège social : 3 bis, rue du Docteur Foucault, 92000 Nanterre