Correction EP du mercredi 08/03/2017 Thème : Paroles, échanges, conversations et révolution numérique – Dossier n°3 Selon vous, le développement de nouveaux modes de communication améliore-t-il notre dialogue avec autrui ? I- Analyse rapide des documents lors d’un précédent cours : Vous avez perdu du temps sur cette étape pendant le DS Doc.1 : Michel Béra et Eric Méchoulan La Machine internet 1) Comme l’ancien courrier, le courrier électronique est poli et respectueux. Choix du moment. Libération de la synchronie pour respecter les décalages horaires : asynchronie 2) Moyen rapide de communiquer. Efficacité. 3) Moindre coût : abonnement qui permet de communiquer partout dans le monde. 4) Communication simple et spontanée. Pas de formules rigoureuses. 5) Pas de détérioration . Différence avec la lettre qui pouvait arriver trempée ou piétinée. 6) Retour de l’écrit dans la communication privée. Nouvelle oralité. Information pure. Genre : essai Doc.2 : Antonio A.Casili Les Liaisons numériques 1) Le Web favorise les échanges entre personnes éloignées qui nous conseillent dans nos choix au quotidien. 2) Mélange de banalité et de sérieux. 3) Complète les échanges en direct. Genre : Essai Doc.3 : Mme de Sévigné. Lettres à Mme de Grignan 1) Mme de Sévigné écrit à sa fille Mme de Grignan quotidiennement car cela lui plaît. Elle veut lui rendre compte de ce qu’elle fait tous les soirs. 2) La lettre se reçoit en différé. 3) Nouvelles d’un quotidien sans rien d’exceptionnel 4) Ecrit sur le bord de la rivière. Côté romanesque. La lettre peut être rédigée partout. 5) Emotions sont exprimées : tristesse et joie. Souhait que sa fille prenne soin de sa santé. Genre : lettre Date : XVIIè Doc.4 : Nicole Aubert Le Culte de l’urgence 1) Email gère l’urgence. Exigence d’immédiat. Promptitude. Pas le temps de réfléchir, de prendre en compte les changements. Fausses urgences. 2) Dilution de l’information et encombrement de la messagerie. Trop d’informations et de sollicitations. 3) Génère l’angoisse, crée du stress comme dans un jeu de ping pong où 40 joueurs envoient des balles en même temps. Genre : essai II- Le brouillon Définir les mots importants 1) Nouveaux modes de communication: ils sont assez larges et regroupent les outils modernes pour communiquer sur différents supports comme l'ordinateur et le téléphone portable. Il faut donc parler d'internet, des courriels (=mails, courrier électronique), réseaux sociaux tels que facebook ou twitter, les forums de discussion, les blogs et les SMS ou textos. 2) Améliorer: favoriser, développer positivement (antonymes: être un frein à, faire régresser...) 3) Dialogue: échange, conversation, discussion. Plan (choisir un plan dialectique avec une thèse et une antithèse sans se contredire). Il faut simplement montrer que l'on a un esprit critique et qu'en fonction des situations les effets positifs ou négatifs des nouveaux modes de communication sont présents. Introduction a) Amorce: Internet et le téléphone portable font partie de notre quotidien depuis 1990, mais ces dernières années, leur utilisation s'est fortement accrue au point que notre vie et notre système tournent autour de ces usages. On ne sort plus sans son téléphone multifonctionnel, on ne peut plus réserver une place de théâtre ou un voyage sans utiliser internet. b) Présentation du sujet Ces nouveaux modes de communication font partie de notre quotidien. c)Problématique Nous sommes donc en droit de nous demander s'ils rendent notre dialogue avec les autres plus performant ou agréable.OU Converse-t-on mieux aujourd’hui grâce à nouveaux moyens de communication ?c) Plan Après avoir montré les vertus de ces nouvelles technologies dans l'échange, nous tenterons d'en montrer les écueils. I- Quand les nouveaux modes de communication améliorent le dialogue (thèse) a) L'abolition de la distance et du temps Argument principal: Les nouveaux modes de communication favorisent la communication à distance car ils n'exigent pas de surcoût pour les échanges à l'autre bout de la planète. Ils abolissent les frontières du temps et de l'espace permettant à une personne logée en Chine de communiquer avec un individu habitant en Europe et ce, de façon instantanée contrairement à la lettre qui aurait mis un minimum de 15 jours et sans surcoût. Ex: Essai de Béra et Méchoulan La Machine infernale: le lien, grâce au net, est entretenu en permanence. Ex : Skype b) Cultiver le désir par l'éloignement et le mystère: un dialogue pimenté La communication par écrit en instantané se développe de plus en plus grâce à internet. Elle favorise le désir et le laisse croître comme le suggèrent différentes créations. Le goût du secret est parfois gardé afin d'attiser le désir. Dans le livre de Glattauer Quand souffle le vent du Nord, Emma et Leo nouent une relation à distance alors même qu'Emma est mariée. Ils ont décidé de ne rien dire de leur vie respective même s'ils cherchent par de menus détails à deviner ce que fait l'autre. Cet échange à distance favorise un dialogue empreint d'érotisme où le jeu se fait grâce à la distance imposée par l'écran et au mystère qu'il suscite. Dans « Vous avez un message » de Nora Ephron, les deux protagonistes, Kathleen et Joe s'aiment sur internet, se désirent, alors même que dans la vie ils sont les pires ennemis: Kathleen tient une petite boutique de livre, tandis que Joe s'est lancé dans la vaste entreprise du livre discount. Ils apprennent à se connaître au-delà des convenances sociales. Internet favorise donc un dialogue intime et personnel où les barrières professionnelles sont gommées. Ils se conseillent et s'aident. Ils finiront par s'aimer car ils se livrent différemment derrière un écran, ils parviennent à parler de leurs émotions profondes. + Une bouteille à la mer c) Les nouveaux modes de communication: un prolongement du réel Thomas Jamet dans Renaissance mythologique refuse d'opposer les échanges face-à-face avec les conversations numériques. Pour lui, les liens créés sur le net vont potentiellement pouvoir s'actualiser et pourront devenir réels et sincères dans la vie. Le numérique est donc un prolongement du réel, le virtuel n'est pas à associer à l'irréalité, il est une ouverture vers une possible rencontre. Les nouveaux modes de communication améliorent donc l'échange en le prolongeant lorsque la personne physique n'est pas devant nous. Ils donnent lieu à des rencontres amoureuses, permettent de s'échanger des informations professionnelles en différé. Chacun peut choisir le moment d'écrire ou de lire. Notre temps de discussion ou d'écriture est donc choisi et non plus subi. Conclusion -transition: Les nouveaux modes de communication permettent à chacun d'abolir les frontières du temps et de l'espace en diminuant les frais notamment pour l'étranger. On peut donc dire qu'ils favorisent le dialogue car ils le prolongent à volonté. Mais parfois, la surcharge d'informations, l'absence de limites dans l'envoi des mails au travail et l'utilisation du téléphone portable peuvent paralyser la relation face-à- face et à la rendre insupportable. Mal utilisés, ils font régresser le dialogue et l'enveniment. II-Quand les nouveaux modes de communication font régresser le dialogue (antithèse) a) La surcharge d'information au travail, notamment dans l'entreprise Nicole Aubert dans Le Culte de l'urgence critique l'abondance de mails dans l'entreprise. On en envoie sans limites pour multiplier les preuves, mais de nombreux courriers électroniques sont inutiles et polluent notre boîte car ils deviennent trop nombreux et ingérables. Ce même raisonnement peut être appliqué à la publicité. On s'inscrit sur un site marchand parce qu'on a acheté un produit qui nous plaisait. Ensuite, nous recevons des publicités presque quotidiennement et la surcharge de mails nous empêche alors de les lire un à un. Nous sommes envahis par une publicité non choisie et abusive. Il faut alors se désabonner pour éviter de recevoir 100 mails par jour. b) Les nouveaux modes de communication: une façon de parasiter la relation face-à-face Dans le film « Carnage » de Roman Polanski, l'un des personnages fait sonner son portable en permanence et cela énerve les interlocuteurs présents qui n'apprécient pas le manque de respect. En effet, les dialogues en face-à-face sont sans cesse interrompus par une sonnerie pénible. L'autre n'est alors plus considéré et respecté. Il est nié. Cette attitude conduit à un échange négatif et au rejet de celui qui agit ainsi : on ne s'écoute plus, on s'énerve et la conversation vire alors au carnage. c) S'inventer un monde, tricher avec son interlocuteur, lui mentir sur ce qu'on est vraiment Dans le film documentaire « Catfish » réalisé par Joost et Schulman, on s'aperçoit que certains individus s'inventent une autre vie en utilisant Facebook. Ce récit en images est tiré d'une histoire vraie. Angela, femme plutôt repoussante dans la vie, crée plusieurs profils et s'invente une vie pour captiver l'attention de Nev, un photographe qu'elle aime. Elle lui fait croire que sa fille Abby, âgée de 8 ans, possède des talents exceptionnels en peinture alors que c'est elle qui peint les tableaux mis sur la Toile. Chaque profil correspond à un morceau de personne qu'elle aurait aimé être. Tout ceci conduit à duper le photographe qui au cours d'un déplacement va découvrir la réalité. Il aura été trompé pendant plusieurs mois sans s'en rendre compte. Dans ce cas, le dialogue à distance est faussé et tend à devenir une mystification du réel. La personne est alors flouée et les conséquences peuvent être graves. Conclusion: Les échanges numériques possèdent de nombreux atouts et on ne saurait s'en passer aujourd'hui sans ressentir une forme de manque. Mais il est important d'en connaître les limites et d'être prudents sur internet en ne donnant pas foi à tout et en gardant une attitude prudente et distante tant que des preuves tangibles de l'existence de notre interlocuteur et de sa bonne foi ne nous sont pas données. Autre plan possible : I. Les nouveaux modes de communication améliorent le dialogue 1. Argument : possibilité de dialoguer avec de nombreuses personnes même éloignées géographiquement : amis, famille (document 2) Exemple : le courrier électronique 2. Argument : le dialogue peut être recréé entre les différentes générations. Exemple : sur les réseaux sociaux (apparus en 1995), petits-enfants et grands-parents dialoguent davantage que s’ils étaient en face à face. 3. Argument : le dialogue est instantané, en direct, il se passe du « corps et de l’espace » (document 1) Exemple : skype (téléphoner n’ importe où dans le monde + visioconférence + messagerie instantanée). 4. Argument : le dialogue peut servir à la contestation politique. Exemple : le réseau social Twitter a permis l’organisation des manifestations lors de la révolution arabe. On a même parlé de « Révolution Twitter » 5. Argument : le dialogue est amélioré dans la mesure où nous sommes toujours en contact, toujours joignable. Exemple : le téléphone portable 6. Argument : le dialogue devient davantage démocratique, tous les citoyens peuvent donner leur avis, être actifs. De plus, la parole du professionnel et de l’amateur se mélangent. Exemple : les forums de discussion lors des élections présidentielles, l’encyclopédie Wikipédia rédigée par les internautes. II. Cependant, ces modes de communication possèdent certaines limites au dialogue, ils peuvent freiner le dialogue. 1. Argument : le dialogue devient virtuel, immatériel. Exemple : la visioconférence ne présente qu’une image de l’autre et non sa réelle présence physique. 2. Argument : le contenu du dialogue peut s’appauvrir, les échanges peuvent devenir banals et sans intérêt (document 2). Exemple : les dialogues sur Skype. 3. Argument : le dialogue peut être erroné. Exemple : il est facile de donner une fausse identité sur les réseaux sociaux (présence d’un pseudo). 4. Argument : le dialogue devient trop rapide, plus de temps pour la réflexion. Exemple : des erreurs apparaissent, il faut répondre dans l’urgence (document 4), cela engendre du stress. 5. Argument : le dialogue s’opère avec de trop nombreux individus. Exemple : les « amis » de Facebook ne sont pas de « vrais » amis, parfois ce sont de simples contacts. La définition que donne Montaigne de l’amitié qu’il a envers la Boétie dans ses Essais est bien différente. 6. Argument : le dialogue demande parfois des codes langagiers particuliers, inconnus des non initiés. Exemple : le langage SMS et le langage employé sur les « chats » s’écartent de la norme. Il s’agit d’un mélange de phonétique, d’abréviation, de smiley et d’émoticônes. Pistes pour la conclusion : Les nouveaux modes de communication ont permis de créer des espaces de dialogue et de conversation décuplés, transparents et démocratiques. Ces derniers ont également pour conséquence d’appauvrir et de déshumaniser le dialogue et la parole.