Exposé de Mark Backé

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Thème
Département
Date
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BMW Connected Drive &
BMW Future Retail.
Profiter des opportunités du
numérique.
Journée des
garagistes suisses
Berne
Janvier 2015
Le plaisir de conduire
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Structure de l'exposé.
1.  BMW Connected Drive - examen
d'innovations de produits actuelles.
2.  BMW Future Retail - structures de
distribution pour l'avenir (numérique).
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BMW Connected Drive.
Le véhicule interconnecté.
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BMW Connected Drive.
Le véhicule interconnecté.
Chaque nouvelle BMW possède une carte SIM
intégrée.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Remote Control.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Remote Control.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Real Time Traffic Information.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Real Time Traffic Information.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Concierge Service.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Concierge Service.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Intelligent Emergency Call.
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Le véhicule interconnecté.
BMW Intelligent Emergency Call.
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BMW Future Retail.
Structures de distribution pour l'avenir
(numérique).
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BMW Future Retail.
Principes.
– La vision globale du client est au centre de tout.
– L'expérience de conseil et d'achat chez le partenaire du
commerce constitue toujours un composant essentiel.
– Coexistence efficace et efficiente des opportunités
numériques et des expériences réelles.
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BMW Future Retail.
Exemples de mise en œuvre.
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BMW Future Retail.
Le site Internet, la base du marketing
numérique.
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BMW Future Retail.
Le site Internet, la base du marketing
numérique.
– Repérage.
– Information.
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BMW Future Retail.
Le site Internet, la base du marketing
numérique.
– Repérage.
– Information.
– Susciter la convoitise.
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BMW Future Retail.
Le site Internet, la base du marketing
numérique.
– Repérage.
– Information.
– Susciter la convoitise - Déployer pleinement la force de la
marque.
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BMW Future Retail.
Le site Internet, la base du marketing
numérique.
– Repérage.
– Information.
– Susciter la convoitise.
– Etablir et entretenir des relations.
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Le site Internet, la base du marketing
numérique.
Défi.
Un pont numérique entre le constructeur
et le partenaire du commerce.
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BMW Future Retail.
Nouveau rôle pour le conseil dans l'entreprise
commerciale.
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BMW Future Retail.
Le génie des produits BMW.
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BMW Future Retail.
Le génie des produits BMW.
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BMW Future Retail.
La présentation virtuelle des produits.
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BMW Future Retail.
La présentation virtuelle des produits.
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BMW Future Retail.
La présentation virtuelle des produits.
Le développement numérique des surfaces
d'exposition dans l'entreprise commerciale.
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BMW Future Retail.
Le tour d'essai.
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BMW Future Retail.
Perspectives : le concept du BMW Driving
Center.
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BMW Future Retail.
Perspectives : le concept du BMW Driving
Center.
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BMW Future Retail.
Perspectives : le concept du BMW Driving
Center.
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BMW Future Retail.
Perspectives : le concept du BMW Driving
Center.
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Merci pour votre attention.
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