Finalité spécifique de la formation : La problématique de l'homme au travail revêt une importance qui a été observée de tous temps. Les réponses y apportées doivent être adaptées dans le temps et dans l'espace. Les cadres en entreprises se trouvent parfois démunis face aux difficultés vécues sur le terrain car leur formation de base ne les a guère préparés à gérer les ressources humaines ni à traiter les problèmes relationnels et comportementaux dans les groupes de travail. Il semble donc pertinent de leur proposer un complément de formation à cet égard afin de contribuer ainsi à la réussite et aux progrès de compétitivité des entreprises tout en favorisant le développement personnel et la satisfaction au travail de leurs collaborateurs. Public visé : Programme résumé : PSYCHO-SOCIOLOGIE DU TRAVAIL 60 périodes L’étudiant sera capable : de définir la psychologie sociale, ses buts, ses influences ; d’expliciter les concepts de la psychologie sociale utiles à la pratique du management d’équipes de travail en entreprises : personnalités, attitudes et comportements, formation des impressions et jugement social, motivation, apprentissage,… ; d’analyser et d’illustrer des concepts de la psychologie sociale utiles au travail de manager; d’expliciter les concepts de la psychologie du travail utiles à la pratique du manager d’équipes de travail en entreprises : tâches et activités, performances individuelles et évaluation, engagement de personnel,… ; d’identifier des situations-problèmes liées au bien-être au travail (violence, stress, harcèlement,…). de respecter les règles éthiques et la déontologie professionnelle. METHODOLOGIE SPECIALE : TECHNIQUES D’ANIMATION DE GROUPES DE TRAVAIL 30 périodes L’étudiant sera capable : de pratiquer l’écoute active ; de gérer une séance de brainstorming ; d’acquérir et d’expérimenter des techniques visant à améliorer l’efficacité de la communication ; de détecter les obstacles à la communication (les parasites, les interférences) ; d’expérimenter des techniques de communication dans des situations conflictuelles ; d’auto-évaluer et de développer ses compétences communicationnelles en vue de créer un climat positif pour les relations internes à l’entreprise ; d’organiser et d’animer une réunion de travail ; Cadres et futurs cadres en entreprises et organisations privées ou publiques. Chefs d’équipes en entreprises, sur chantiers ou encore en milieux hôspitaliers, ... Niveau de la formation : Enseignement supérieur de type court. MANAGEMENT EN RESSOUCES HUMAINES 60 périodes L’étudiant sera capable : d’identifier les éléments essentiels de l’évolution de la carrière d’un travailleur ; d’expliquer les mécanismes des politiques salariales (systèmes, évaluations…) ; Titre délivré : d’identifier et expliquer les relations patronatsyndicat : organisations syndicales, négociations sociales Attestation de réussite. d’expliquer le rôle et l’utilité du leader dans une structure sociale ; Nombre de périodes : 240 périodes de 50 minutes. de diagnostiquer les différents styles de leadership et leur adaptation à un contexte professionnel ; d’actualiser ses compétences managériales et de communication ; d’analyser des études de cas liées au management en ressources humaines ; de réaliser et d’expérimenter une fiche technique de réunion ; de définir les rôles à assurer dans le groupe. METHODOLOGIE SPECIALE : TECHNIQUES DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 90 périodes L’étudiant sera capable, d’analyser les structures d’une entreprise et d’en établir une photographie dans l’objectif de définir les rôles, les fonctions, les attentes, les relations internes et externes,… ; de mettre en oeuvre des méthodes de gestion des ressources humaines en matière de recrutement d’un nouveau collaborateur dans une équipe (description de fonction, rédaction de l’offre d’emploi, réalisation d’un CV et de la lettre de motivation, préparation d’une interview, participation à la décision, intégration du collaborateur dans l’équipe…) ; d’analyser et de porter un regard critique sur la gestion du personnel au sein d’une entreprise (fiche compétences, objectifs annuels, évaluation,…) ; d’expliquer les objectifs et l’utilisation des différents outils de gestion utilisés couramment dans les entreprises (planification, outils d’analyse, outils qualité) d’acquérir et d’expérimenter des techniques visant à améliorer l’efficacité de la communication et notamment faire une présentation en public, d’expliquer les principaux outils pour mener à bien une négociation ; d’organiser son travail et de gérer son temps pour éviter les pièges du surmenage du manager (gestion du temps et du stress, signaux d’alarme,…) ; d’analyser les mécanismes de prise des décisions et d’en envisager les conséquences ; Horaire hebdomadaire des cours. Les lundis et mardis de 17h55 à 21h. Le calendrier des dates de cours sera établi en septembre en conformité avec la circulaire fixant les vacances et les congés en promotion sociale. Professeurs : Monsieur Massez Licence en Psychologie Industriel Licence en Ressources Humaines Monsieur Bridoux Ingénieur Industriel ; Maîtrise en Gestion Totale de la Qualité ; Gestion des Entreprises – Ecole de commerce Solvay [email protected] Conditions d'admission. d’identifier les grands postes des documents comptables élémentaires de l’entreprise et d’en maîtriser le vocabulaire ; Etre porteur d'un des titres de fin d'études du niveau au moins secondaire supérieur de l'enseignement de plein exercice ou de l'enseignement de promotion sociale (prévoir une copie du document pour l'inscription) ou réussir le test d'admission. (CESS) La pédagogie de la formation. Frais d'inscription : 117.20 € (*) La formation est organisée selon un mode de travail pédagogique très interactif et faisant référence permanente aux situations concrètes de travail. L'étudiant s'y trouve donc interpellé en tant qu'acteur de sa propre formation. Une telle pédagogie a pour objectif de faciliter la démarche de progrès dans laquelle l'étudiant est invité à s'engager, en tant qu'adulte, agent de changement dans la société. COLLEGE TECHNIQUE "Aumôniers du Travail" Grand'rue, 185 6000 CHARLEROI 071/28.59.05 (*) Sous réserve d'une modification du minerval fixé par l'Administration de l'Enseignement de Promotion Sociale Inscription. En versant le droit d'inscription au compte n° 360-0050002-53 ou à notre secrétariat du 01 septembre au 30 septembre de 17h30 à 20 h. Soirée « portes ouvertes et inscriptions » : Le 19 avril 2013 de 17h30 à 20h30 Le 20 avril 2013 de 9h à 12h00 L'Enseignement de Promotion Sociale vous propose une formation en Une occasion de rencontrer les chargés de cours. Premier cours. Début septembre. Renseignements complémentaires. J. THYS - Directeur – 071 / 28 59 04. Management des Equipes de Travail en Entreprise