Définition Management

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Management
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Définitions
Catégories
Compétences
Étapes
Évaluation de la performance
9 Responsabilités
Habiletés personnelles
Pyramide - organigramme
Définition Management
 Le management en anglo saxon recouvre les activités de
direction en liaison avec la conduite des hommes. Les
francophones utilisent souvent le terme pour designer la gestion.
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Plus un art qu’une science, le management consiste à
influencer le personnel qu’on lui confie afin d’atteindre ensemble
les objectifs fixés par cette organisation.
 Le processus consiste à planifier, organiser, diriger (assurer
un leadership) et contrôler les activités d’un groupe en
maximisant l’utilisation des ressources pour une efficience
toujours croissante.
Définition Management (Suite)
 Le management englobe toutes les techniques, les méthodes,
de gestion, direction, structuration ,animation d’une
organisation. C’est donc l’art de conduire une organisation vers
la réalisation de ses buts.
 Le management ou la gestion est une science qui traite
l’ensemble des domaines et des pratiques d’action dont la
maîtrise est indispensable a la survie, a la progression et a la
prospérité d’une organisation.
Définition organisation
 Au sens descriptif du terme, L’organisation est la disposition
ou la structure des différentes parties ou organes de l’entité.
 Au sens opérationnel du terme, l’organisation est l’action de
mise en place des différents organes de l’entreprise.
 Une organisation est un ensemble de moyens structurés
constituant une unité de coordination ayant des frontières
identifiables, fonctionnant en continu en vue d’atteindre un
ensemble d’objectifs partagés par l’ensemble de ses
membres.
Definition direction
La direction désigne a la fois:
 L’organe suprême qui coiffe la tète de l’organisation
 L’activité de cet organe: action de décider (au plus haut
niveau les choix stratégiques), de guider et de diriger.
Définition gestion
 C’est l’activité sociale qui consiste à utiliser les
ressources dans une organisation de la façon la plus
performante possible, afin de réaliser le mieux possible
les buts assignés (fixés ou attribués) à cette
organisation.
 On peut également définir la gestion comme le
processus par lequel on planifie, organise, dirige et
contrôle les ressources d’une organisation afin
d’atteindre les buts visés.
Gestion – gérer - gestionnaire
 La gestion consiste à
 planifier,
 organiser,
 diriger
 et contrôler
les tâches qu’une personne doit réaliser.
Le système de gestion
 Schéma: le système de gestion
Les principales
Ressources
Ressources Humaines
Ressources Financières
Les fonctions de
Gestion
Planification
(Objectifs, budgets politiques,
programmes,
buts, prévisions)
Direction
(Motivation, formation, délégation,
participation, coordination)
Organisation
(Organigramme, fonctions,
évaluation et définition des
tâches, recrutement)
Contrôle
(Évaluation, suggestions,
interprétation, correction,
comparaison,
ajustement)
Matières Premières
Capitaux
Les Buts
Visés
Catégories de cadres
 Inférieurs
 Intermédiaires
 Supérieurs
Compétences
 Techniques
 Conceptuelles
 Humaines ( motivation – relations interpersonnelles)
Étapes du processus
 Planification
 Organisation
 Direction
 Contrôle
Définition des étapes


Planification
 La planification désigne le processus par lequel on
établit des objectifs et on détermine les mesures à
prendre pour les atteindre.
Organisation
 L’organisation désigne le processus par lequel on
répartit les tâches, on distribue les ressources et
on aménage les activités dans le but de réaliser les
plans.


Direction

Contrôle
La direction vise à stimuler l’enthousiasme du
personnel et à orienter ses efforts afin d’atteindre
les objectifs fixés par l’organisation.
 Le contrôle désigne le processus par lequel on
évalue le rendement et les plans d’intervention en
vue d’atteindre les résultats escomptés.
Performances - rendement
 Efficacité
 Productivité
 Efficience
Productivité et rendement organisationnel
9 responsabilités
Habiletés personnelles
Pyramide inversée des organisations
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