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Organisation des entreprises
JF T 2010
Les fonctions et les services
 Pour fonctionner convenablement, une entreprise ou une
administration doit réaliser un certain nombre d'actions ou
objectifs.
 Chaque type d'action correspond à une fonction.
 Suivant la taille de l'entreprise, ces différentes fonctions
peuvent nécessiter un ou plusieurs services.
- Un petit artisan tiendra tous les rôles ou se fera aider pour
les fonctions financière et juridiques.
- Une très grosse entreprise aura différents services
dispersés sur tout un pays ou même dans le monde entier.
Les fonctions dans l ’entreprise
 Dans une très grande entreprise les fonctions seront très
séparées :
- Direction
- Fonction administrative
- Fonction financière
- Fonction organisation
- Fonction achats et stocks
- Fonction production
- Fonction mercatique
- Fonction commerciale
 Dans une entreprise de taille plus modeste les fonctions
couvriront plusieurs activités :
La fonction technique ou production
 Bureau d ’étude
- Concevoir les types de produits à
fabriquer ou les services à proposer
 Bureau des méthodes
- Prévoir les moyens matériels (outils,
machines
- Déterminer les conditions de
fabrication
 Service achats
- Rechercher les fournisseurs de matière
première et de matériel, passer les
commandes
 service gestion des
stocks
- gérer les stocks et définir les
commandes
 Atelier
- Préparer, exécuter et contrôler la
fabrication
La fonction commerciale
 Service de la mercatique ou marketing
- Assurer la liaison entre l ’offre et la
demande en réalisant des études de
marché
 Service publicité
- Assurer la communication vers les
clients
 Service ventes
- Assurer la distribution des produits
fabriqués
- Enregistrer les commandes
- Exécuter les livraisons
La fonction administrative
 Service direction
- Prendre des décisions
- Coordonner les actions des différents
services
- assumer la responsabilité des
décisions prises
 Service secrétariat - saisir, gérer et faire circuler
l ’information
 Service comptable - enregistrer les opérations et dégager
périodiquement un bilan
 Service financier
- réunir les ressources nécessaires au
fonctionnement de l ’entreprise
 Service social
 Service sécurité
- veiller à l ’amélioration des conditions de
travail et au respect des normes de sécurité tant sur les personnes que sur les biens
Chef d'atelier
Chef approvisionnement
Directeur
technique
Directeur
administratif
Directeur
commercial
Direction
Chef bureau
d'étude
Chef de la
sécurité
Secrétariat
Chef
comptabilité
Chef publicité
Chef étude de
marché
Représentation structurelle d’une entreprise
 La représentation graphique expliquant la structure d ’une
entreprise s ’appelle un organigramme.
Conseil
d'administration