La gestion de groupes Une thématique qui s’impose…… CM L2 STAPS I/ La psychologie sociale, quelques concepts importants… II/ La notion de groupe II-1 Structuration des groupes A- Les différents types de groupe B- L’influence sociale dans le groupe C- Le fonctionnement du groupe III/ Le groupe sportif III-1 Définition d’une équipe III- 2 Structure d’une équipe III-3 L’efficacité collective IV/ Cohésion et performance IV-1 Définitions IV-2 Modèles conceptuels IV-3 Structure IV-4 Développement de la cohésion en EPS I/ La psychologie sociale Quelques concepts importants…. Rayonement de la Psychologie dans les Sciences PSYCHOLOGIE Sciences Humaines et Sociales Clinique et Pathologique Sciences de la Nature Développement et Génétique Cognitive Expérimentale Ergonomique Educative Sante Sociale Neurophysiologie U n e d is t in c t io n é p is t é m o l o g iq u e e n t r e S c ie n c e s H u m a in e s e t S c ie n c e s S o c ia l e s CONNAISSANCE DE L'ETRE HUMAIN Sciences Humaines Sciences Sociales Histoire Droit Archéologie Démographie Anthropologie Economie Sciences Politiques Ethnologie Sociologie Philosophie PSYCHOLOGIE SOCIALE Logique Linguistique Arts et Littérature PSYCHOLOGIE Pour aller plus loin… Strubbe, M.J. (2005). Une analyse contemporaine de la première expérience en psychologie sociale. American Journal of Psychology, 118, 271-286. Triplett, N. (1900). La psychologie de la prestidigitation. American Journal of Psychology, 11, 439-510. Pour aller plus loin… Elton Mayo, The Human Problems of an Industrial Civilization, (1933) F. G. Roethlisberger and W. J. Dickson, Management and the Worker, (1939) En réalité, très peu de publications Richard Gillepsie, Manufacturing Knowledge. A History of the Hawthorne Experiments, Cambridge University Press, New York, 1991 The « Relay Assembly Test Room » Pour aller plus loin… Kurt Lewin, A dynamic Theory of Personality, 1935 Kurt Lewin, Frontiers in group dynamics, 1946 Kurt Lewin, Resolving social conflicts, 1948 Pour aller plus loin… Jacob Lévy Moreno, Fondements de la sociométrie, ed PUF, 1970 Jacob Lévy Moreno, Théâtre de la spontanéité, 1986 Bibliographie chapitre Verena Aebischer, Dominique Oberle, Le groupe en psychologie sociale, paris, Dunod, 2001 Gilles Amado, André Guttet, Dynamique des communications dans les groupes, Paris, Armand Colin, 1991 Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton, Comment réussir une négociation, Paris, seuil, 1982 Olivier Devillard, La dynamique des équipes, Paris, edition d’organisation, 2000 Claude Louche, Psychologie sociale des organisations, Paris, Armand Colin, 2001 Alex Mucchielli, Approche systémique et communicationnelle des organisations, Paris, Armand Colin, 1998 Jacques Rojot, Alex Bergman, Comportement et organisation, Vuibert, 1989 II/ Notion de groupe II-1 Structuration des groupes Standard A B C L’expérience de Milgram (1963) Participants 40 personnes ont répondu à une annonce dans le journal 4.50$/heure But de l’expérience L’impact de la punition sur l’apprentissage Procédure Enseignant-élève Tâche: Apprendre des paires de mots volts Réponse du complice 75 Gémissements 120 Cris de douleur 150 Il crie qu'il veut cesser l'expérience 200 Il hurle de douleur de façon stridente 300 Refuse de répondre, murmure quelque chose à propos d'une condition au coeur 450 Silence objection Réponse de Milgram aux objections du participant première “S’il vous plaît, continuez." deuxième "C'est absolument essentiel que vous continuiez." troisième "Vous n'avez pas le choix. Vous devez continuer." quatrième Arrêt de l’expérimentation reséau: « l’ensemble des canaux de communication existant dans un groupe Echanges possibles B A C E D Les différents réseaux Réseau en chaîne A B C En étoile ou en X A C B E D D E En Y A B C D E En cercle B A E C D III- Le groupe sportif III-1 Définitions III-3 Efficacité collective d’une équipe L’efficacité collective reposerait sur 6 sources possibles (Bandura, 1977, 1982, 1986; Zaccaro et al, 1995) Cohésion du groupe Taille du groupe Efficacité collective Persuasion verbale Expérience vicariante Performance antérieur L’efficacité collective reposerait sur 6 sources possibles (Bandura, 1977, 1982, 1986; Zaccaro et al, 1995) Cohésion du groupe Taille du groupe Efficacité collective Persuasion verbale Expérience vicariante Performance antérieure L’efficacité collective reposerait sur 6 sources possibles (Bandura, 1977, 1982, 1986; Zaccaro et al, 1995) Cohésion du groupe Taille du groupe Efficacité collective Persuasion verbale Expérience vicariante Performance antérieure L’efficacité collective reposerait sur 6 sources possibles (Bandura, 1977, 1982, 1986; Zaccaro et al, 1995) Cohésion du groupe Taille du groupe Efficacité collective Persuasion verbale Expérience vicariante Performance antérieure L’efficacité collective reposerait sur 6 sources possibles (Bandura, 1977, 1982, 1986; Zaccaro et al, 1995) Cohésion du groupe Taille du groupe Efficacité collective Persuasion verbale Expérience vicariante Performance antérieure L’efficacité collective reposerait sur 6 sources possibles (Bandura, 1977, 1982, 1986; Zaccaro et al, 1995) Cohésion du groupe Taille du groupe Efficacité collective Persuasion verbale Expérience vicariante Performance antérieur IV Cohésion et performance IV-2 Modèles conceptuels Modèle conceptuel général (Widmeyer, Brawley et Carron, 1985) Perception de l’équipe de la part de l’athlète Intégration du groupe Sociale Orientation par rapport au groupe Opératoire Attraction individuelle Entrée dans l’équipe (en tant qu’entité) afin de satisfaire des besoins sociaux Affinités envers l’équipe et ses membres afin de satisfaire des besoins sociaux Entrée dans l’équipe (en tant qu’entité) afin de satisfaire des besoins liés à l’exécution de tâches Affinités envers l’équipe et ses membres afin de satisfaire des besoins liés à l’exécution de tâches Modèle de Carron (1980) Facteurs sociaux Facteurs psychologiques Facteurs structuraux Facteurs physiologiques Cohésion Résultats d’équipe Résultats individuels Groupe Structure technique Structure affective = = Structure informelle Structure formelle = Energie d’entretien = + = Energie utilisable Energie de production IV- 3 structure de la cohésion Une focalisation sur les “processus médiateurs” COHESION PROCESSUS MEDIATEURS PERFORMANCE Les attributions causales (Weiner, 1979) Lieu de causalité Stabilité dans le temps Capacité de contrôle interne stable instable Cont.ble X X Capacité de l’individu X Effort fourni X externe incont.ble X Difficulté de la tâche X Chance X X X X Un troisième critère de causalité: l’intentionnalité Freize (1976) Internes: entraînement stables Externes: consignes entraîneur Causes intentionnelles Internes: jeu déloyal, motiv Instables Externes: encouragements des supporters Internes: aptitude Stables Externes: difficulté de la tâche, aptitude adversaire Causes non Intentionnelles Internes: fatigue Instables Externes: chance, erreur d’arbitrage IV- 5 La gestion des conflits Gestion des conflits Processus intra-individuels Processus interindividuels Processus intra-groupes S’affirmer , c’est : Ne pas être agressif C’est une faiblesse Ne pas être manipulateur C’est une tricherie Ne pas être passif C’est une démission Mais être affirmatif C’est prendre ses responsabilités (avec les autres) Ne pas se laisser marcher sur les pieds Être à l’aise dans le face à face Entretenir avec les autres des rapports fondés sur la confiance plutôt que sur la domination et le calcul Être vrai, être soi-même exprimer ses sentiments S’affirmer tranquillement Rechercher les compromis réalistes en cas de désaccord (intérêts mutuels ou intelligence collective) Agir sur son environnement Jouer carte sur table sur des bases d’objectifs clairement définies Bibliographie Haw, D. (2000). Les groupes en EPS: des clés pour analyser l’activité des élèves et des enseignants. In J.P. Rey (Ed.), Le groupe (pp-89-104). Paris: Editions Revue EPS. Heuzé, J.P., & Fontayne, P. (2002). Questionnaire sur l’Ambiance du Groupe: A French-Language Instrument for the Measurement of Group Cohesion. Journal of Sport & Exercice Psychology, 24, 42-67. Paskevich, D.M., Estabrooks, P.A., Brawley, L.R., & Carron, A.V. (2001). Group cohesion in sport and exercice. In R.N. Singer, H.A. Hausenblas, & C.M. Janelle (Eds.), Handbook of sport psychology (2nd.ed.) (pp. 472-494). New York: John Wiley & Sons.