Marketing électronique

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Marketing
52-101-03
La Distribution
Hiver 2004
La structure d’un réseau
• Manufacturier
• Intermédiaires
– Agents
– Grossistes
– Courtiers
• Détaillants
• Consommateurs
Manufacturier
Consommateurs
À quoi sert un réseau de
distribution?
• Fonctions logistiques
• Fonctions commerciales
• Fonction de soutient
Fonctions d’un réseau
• 1- Fonctions Logistiques
– Ajustements de quantités
– D’assortiments
– Entreposage
– De transport
Fonctions d’un réseau
• 2- Fonctions Commerciales
– L’achat du produit
– Les négociations
– La communication Marketing
– Les contacts
Fonctions d’un réseau
• 3- Fonctions de soutient
– Prise de risque
– Financement
– Recherche
– Service à la clientèle
Les principales modifications suite à l’implantation du
commerce électronique
• Distribution directe
• Modification de
l’intermédiation
• La dissociation des
fonctions dans le
réseau
Modifications au réseau
(Anderson and Anderson (2002) MIT Sloan Management Review)
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