Aucun titre de diapositive

Projet de réorganisation
Les objectifs du plan
 Accélérer et renforcer la mise en œuvre du plan de Transformation :
 Améliorer
l ’efficacité de l ’organisation de nos Opérations
 Renforcer
l ’efficacité de la distribution au niveau européen
 Tirer
le meilleur parti des synergies existant entre nos activités
nos activités construites dans l ’hypothèse d ’une croissance
rapide à la situation et aux perspectives d ’aujourd ’hui
 Adapter
 Cette réorganisation va permettre de :
 générer
des économies sur nos structures
aussi d ’optimiser et de simplifier notre fonctionnement et nos
organisations pour mieux rebondir en se concentrant sur l ’essentiel
 mais
 Ce plan de réorganisation sera accompagné de mesures sociales
adaptées. Elles seront discutées avec les partenaires sociaux
Impact sur effectifs France
Suppressions
envisagées









Opérations Siège

Opérations Europe

Marketing Monde

Mkg/ventes/transports France 
Club Med Découverte, Croisières
Activités Nouvelles

Supports fonctionnels

Expatriés (Amériques, Asie)

Congés divers

35
33
6
29
9
12
41
7
17
189
 Mkg/ventes/Transports Europe
 23,5
Créations
envisagées









52
4
39
3
2
4
-
Opérations Siège
Principales conséquences
Enjeux
1)
2)
Renforcer le rôle
du Siège en
matière de
définition des
normes et
standards
opérationnels et
de leur contrôle
(hôtellerie et
produits Club)
Décentraliser
l ’action
opérationnelle au
niveau des zones
Europe,
Amériques, Asie








Mise en place d ’une Direction
Hôtellerie
Mise en place d ’une Direction Hygiène
et sécurité
Renforcement de la Direction Boutique
autour de la création, du pilotage de la
production et du merchandizing
mondial. Gestion en direct de l ’Europe
Recentrage de la Direction Produit
Monde sur la définition des normes et
standards Produits
Suppression Barati, Hébergementréception, contrôle de gestion
Décentralisation de la Maintenance
Allègement Systèmes d ’information
Opérations
Réorganisation Direction des GO pour
renforcer le rôle de développement des
RH et alléger les processus
administratifs
Résultats attendus




Clarification des
responsabilités entre
le Siège et les Unités
opérationnelles
Économies de
structure
Cohérence dans
définition des normes
de produit et de
sécurité
Contrôle accru de la
qualité et des
conditions de mise en
œuvre opérationnelle
Impact effectifs :
Suppression =
Création =
(35)
4
Opérations Europe
Principales conséquences

Enjeux

1.
2.
3.
4.
Simplifier
l ’organisation
(actuel = 3 zones,
10 pays)
Éviter la
superposition des
expertises (Siège,
Pays, régionaux)
Rapprocher les

fonctions support
des villages
Décentraliser les
décisions pour
être plus réactif

Mise en place Direction Europe basée
Résultats attendus
à Lyon
Mise en place de 5 Directeurs
 Plus forte réactivité
d ’exploitation (suppression des
 Économies de
Directeurs de Pays) :
structure
 France
 Gestion plus serrée
 Italie, Suisse, Croatie (à terme)
des coûts de
 Maroc, Égypte, Tunisie (conserve Dir
fonctionnement +
Pays)
achats
 Grèce, Turquie, Israël
 Espagne, Portugal; Afrique noire
 Disponibilité face au
Chef de village
Mise en place de Directeurs
Régionaux Opérations en charge du
pilotage opérationnel de 3/4 villages
(Suppression des régionaux sur les
Impact effectifs :
métiers hôteliers et différenciants du
Suppression =
(33)
Club, sauf excursions)
Création =
39
Économies d ’échelle sur autres
fonctions dans tous les pays
(Ressources Humaines, achats,
comptables, services généraux)
Marketing Monde
Enjeux
1.
2.
3.
4.
Renforcer la

cohérence et
l ’unité de la

Marque
Développer et se 
concentrer sur
l ’innovation
produit
Clarifier les
responsabilités sur
le pilotage des
produits

Décentraliser la
programmation
produit au niveau
des zones
Principales conséquences
Création d ’un poste de chef de
Marque
Création d ’un poste de responsable
créativité
Recentrage du marketing Produit sur
le pilotage des études Produits, la
politique de programmation et
l ’information produit


Résultats attendus



Véritable innovation
produit pour les
villages
Renforcement veille
stratégique
(innovation)
Puissance de la
marque
Les études faisabilité seront réalisées
par la stratégie
Le suivi opérationnel des produits
sera réalisé par les zones)
Unification des Partenariats (France et
monde)
Impact effectifs :
Suppression =
Création =
(6)
3
Marketing, Ventes, Transports France
Enjeu


Principales conséquences

Tirer les
conséquences des
baisses de volume
de ventes depuis

Septembre
Rechercher une
meilleure

rationalisation
compte tenu des

incertitudes



Suppression de postes liée à baisse
d ’activité :
Ex : Billettiste, Contrôleur achat,
Commercial collectivités, ...
Résultats attendus


Baisse des frais de
structure
Charges de travail
optimisées pour
rebondir après la crise
Fusion des services comptabilité et
back office et optimisation charges de
travail
Rattachement de l ’activité Partenariat à
Marketing Monde
Optimisation des charges de travail des
Relations adhérents
Recentrage des ventes indirectes sur
les agences les plus contributives
Impact effectifs :
postes d ’attachés commerciaux)
Suppression =
Création =
Rationalisation Club Med Affaires
Resserrement accueil aéroports
Province
(29)
2
Marketing, Ventes, Transports Europe
Enjeux
1.
2.
3.
Tirer les

conséquences des
baisses de volume
de ventes depuis
Septembre
Concentrer nos
moyens sur les

plus pays
commerciaux les
plus contributifs
Rechercher une
meilleure
rationalisation
compte tenu des
incertitudes
Principales conséquences
Abandon de la commercialisation
directe et recherche de formes de
distributions alternatives en :



Autriche
Espagne
Grèce
Résultats attendus



Maintien d ’une présence commerciale
forte et directe sur les autres pays mais
ajustement des effectifs par
rationalisation
Baisse des frais de
structure
Renforcement des
parts de marché sur
gros pays
Charges de travail
optimisées pour
rebondir après la crise
Impact effectifs :
Suppression = (23,5 hors CMSA)
Création =
-
Club Med découverte, Croisières
Enjeu
1.
Principales conséquences
Renforcer les

synergies et
l ’intégration dans
le cœur d ’activité 
(gestion
quotidienne)


Résultats attendus
Resserrement de l ’organisation Club 
Med Découverte autour de 2 chefs de
projet
Intégration des services support

(brochure, marketing et contrôle de
gestion) au services du siège
Resserrement de l ’organisation
Croisières. Suppression Resp
Opérations et gestion des groupes
Intégration commercial et marketing
Croisière au service Siège
Baisse des frais de
structure via
synergies
Charges de travail
optimisées pour
rebondir après la crise
Impact effectifs :
Suppression =
Création =
(9)
-
Activités Nouvelles
Enjeux
1.
2.
Principales conséquences
Tirer les

conséquences du
gel temporaire du
développement
des activités
nouvelles

Renforcer les
synergies avec le
cœur d ’activité

(image et marque
Club)

Résultats attendus
Resserrement du management de
 Baisse des frais de
OYYO, CM World et Licences autour
structure via
d ’un management commun et allégé
synergies entre les
(suppression des fonctions de
activités et avec core
développement)
business
Rattachement des Activités Club, Club  Maintien des
Med Évènements et Club Med On Line
nouvelles activités =
au Marketing Monde
conditions
essentielles du
Allègement CM Évènements via
développement futur
adaptation au volume d ’activité +
développement des ventes (+1
 Renforcement de la
commercial)
marque et de la
fidélisation des GM
CMOL = Allègement structure ecommerce(décentralisée dans les
Impact effectifs :
zones) et multimedia, synergies avec
Suppression =
(12)
Marketing monde (partenariats, finance)
Création =
-
Support fonctionnel. Dvt, construction, RH,
Finance, RH, Stratégie
Enjeux
1.
2.
Principales conséquences
Se concentrer sur 
l ’essentiel
Tirer les
conséquences de
l ’infléchissement
du rythme de
développement du 
Club

Ajustement des équipes
Développement/ Construction au
resserrement de l ’activité
Développement, Construction, GO
maintenance détachés, Contrôle de
gestion,...
Résultats attendus


Baisse des frais de
structure
Optimisation de
l ’organisation pour
mieux rebondir
Adaptation des effectifs Informatique à
la réduction du montant des projets
développés
Poursuite de la rationalisation de la
Direction Financière
Comptabilité, administration des
systèmes,...



Resserrement de la DRH
Resserrement de la stratégie
Resserrement Marketing corporate
Gestion de ressources, informatique
commerciale,…
Impact effectifs :
Suppression =
Création =
(41)
4
Aspects financiers
 Provision de 60 à 70 M€ pour l ’ensemble du plan
d’action Rebondir dans lequel s’insère le projet de
Réorganisation
 Ce montant intègre le coût des mesures
annoncées (notamment les coûts fixes des
villages fermés pendant l’hiver 2002 pour environ
20 M€ ) et une estimation provisoire de l’impact
que pourraient avoir le projet de Réorganisation
 30 à 40 M€ d’économie sur une base annuelle
récurrente, c’est le montant que devrait générer le
projet de Réorganisation