Psychologie sociale de la communication

Psychologie sociale de la
communication
C. van de Leemput
15 mars 2004
Le modèle de l’orchestre - Winkin

Production collective d’un groupe

Articulation des jeux individuels

Rôle du public, du contexte
2ème partie :
Etude de la communication

Langage verbal et non-verbal

Persuasion et changement d’attitudes

Communication dans les groupes

Communication dans les organisations

Les technologies de l’information et de la
communication
Le langage verbal et non-verbal
Etude du message verbal
 Les fonctions du langage – Jakobson

Le langage verbal

Le langage : système signifiant

Le signe

Le signe est une réalité physique perceptible
(A) qui représente pour un récepteur autre
chose (B) qu’elle-même et qui peut s’y substituer

Le modèle de Ogden et Richards
Signifié
Signifiant
de Saussure
Le langage verbal

Les signes naturels et conventionnels

La dénotation et la connotation

Compétences verbales et rapport social
Les obstacles à la pensée et à la
communication

La polarisation

L’attitude intensionnelle

La confusion entre les faits et les inférences
Une dame qui se promenait rencontra une connaissance qu’elle
n’avait pas vue et dont elle n’avait pas entendu parler depuis dix
ans. Après l’avoir saluée, elle lui demanda si le petit garçon qui
l’accompagnait était son fils. L’autre personne répondit par
l’affirmative en ajoutant qu’elle était mariée depuis environ six ans.
La dame se tourna alors vers le petit garçon pour lui demander son
nom. L’enfant lui répondit qu’il s’appelait comme son père, et la
femme s’exclama : « Alors tu dois t’appeler Pierre. »
Maynard, 1963
Les énoncés factuels
Les inférences

après observation

à tout moment

sur base d’observations

au-delà de l’observation

formulés par l’observateur

formulées par tous

rapport au passé, au présent

rapport au passé, présent,
futur

tend vers la certitude

probabilité variable

vérification factuelle

pas de vérification factuelle

compétence

pas de compétence
Le secrétariat est ouvert

Énoncé de fait

Énoncé d’inférence

Énoncé d’inférence généralisée

Énoncé évaluatif
Les obstacles à la pensée et à la
communication

La polarisation

L’attitude intensionnelle

La confusion entre les faits et les inférences

Les courts-circuits

Les évaluations statiques

L’attitude globalisante

Le manque de discernement