Theory of Change

Séminaire des Ressources Techniques 2014
Technical Resources Seminar 2014
Mardi 23 Septembre / Tuesday Sept 23rd
Accès Aux Services / Access to Services
Groupe ASC, DAD, DAU, DAM
Feedback on exercise on Theory of Change:
DAD/ Muriel
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Intéressant de discuter de la ToC
Opportun dans la santé pour voir des changements dans les comportements de santé
Pas surprenant de parler de la ToC mais surprenant qu’on en parle « que maintenant » chez HI
Intéressant pour prendre du recul, avoir une vision systémique et de coordination intersectorielle
Débats sur la sémantique : qu’est-ce qu’un usager, etc.
Exercice : risque de focaliser sur les indicateurs au détriment du changement
DAU/ Marie
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ToC pas suffisamment approprié au niveau DAU
Manière de réfléchir dans l’urgence différente du schéma présenté (changements long terme…/ DAU est sur
des cycles de projets réduits)
9 secteurs dans l’urgence, difficulté à trouver des indicateurs globaux pour l’ensemble des secteurs
Difficulté à comprendre les différents niveaux et ne pas les confondre, pas évident de cibler sur quel niveau
on agit
Bases sur indicateurs
Liens entre arbre à problème/ cadre logique et théorie du changement et valeur ajoutée ToC; quid du travail
sur les assomptions
DAM / Réduction des risques liés aux armes conventionnelles/ Sylvie
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Réflexion amorcée à la DAM en lien avec d’autres organisations mine action pour stabiliser des indicateurs
sur la lutte anti-mines
Focus du travail sur des indicateurs qui n’existaient pas encore, i.e. indicateurs de transformation de conflit
Grille AAS non utilisée par la DAM, peut s’appliquer mais à découvrir – question sur volonté de HI d’utiliser
cette grille pour l’ensemble des DA sachant qu’on a aujourd’hui des grilles différentes selon les secteurs
Question sur la définition des indicateurs : exercice trop limité aux indicateurs, au détriment des
hypothèses/ assomptions
Conscient qu’il s’agit de la première étape d’un processus
Question sur la révision du processus M&E et lien avec le travail d’aujourd’hui ; flou demeure sur les
responsabilités respectives des chargés de projets et des référents techniques dans la définition des
indicateurs et leur suivi
DAD pas présente aujourd’hui -> quelles étapes suivantes ?
RP B2 / Jérôme
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Enjeux de l’opérationnel ?
DAU et DAM présentes dans cette réflexion : c’est déjà un changement !
En urgence et développement : en visualisant le triptyque de l’accès aux services on arrive à se raccrocher à
une approche commune, mais après avoir dépassé des questions de terminologie
Temps d’échanges importants pour discuter
La relation de durée est complexe : court terme, moyen terme en urgence ; implications sur les approches en
termes de participation des usagers
Positif : pousser la réflexion sur le continuum/ contiguum dans les services ; les contextes développement
sont affectés par les crises chroniques ; comment intégrer la réflexion sur la résilience à la déstructuration
pour anticiper les changements
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Fasciné par le nombre des outils existants, découverte des outils des autres
Lien URD et liens opé-techniques à travailler
Conclusion / Ludovic
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Journée ambitieuse : sur base d’une théorie qu’on ne maitrise pas tous, vouloir avoir une vision d’ensemble
de ce qu’on fait, sur base de la grille AAS…
Que va-t-on en faire ? Prendre connaissance des productions, préparation d’une synthèse
Suggestions : besoin de construire des outils pour tout ?
Rappel nécessaire sur les indicateurs longs termes/ court terme, indicateurs processus ou résultats
Révision nécessaire
Présentation rapide sur ToC mais nécessité d’amorcer cette réflexion au niveau de HI
Effet très positif à cette ToC : oblige à se reposer les questions fondamentales, tenir compte des hypothèses
lorsque l’on construit nos cadres logiques ; si on garde le cadre logique, la ToC nous pousse à mieux formuler
les résultats