LAB 3 « L`hôpital numérique de demain
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#FASN LAB L’hôpital numérique de demain Modération : Sandrine Degos, Présidente, Care Insight Michael Elbaz Caroline Le Gloan Thomas Lechevallier Directeur régional, Keldoc Groupe MNH Adjointe au Chef du bureau des systèmes d’information des acteurs de l’offre de soins, DGOS Chef du projet " dossier patient", CHU de Nantes KelDoc: Outil de l’Hôpital numérique de demain Michael Elbaz, Directeur Régional @KelDoc Sommaire Contexte Les actions KelDoc pour l’Hôpital de demain Les différents outils pour l’Hôpital Numérique Les enjeux pour l’Hôpital Numérique de demain Contexte Avant l’ère du Numérique • • • • • Un Hôpital Plusieurs SI Plusieurs Agendas Accès unique aux soins Accès multiple aux données Aujourd’hui & Demain • • • • • Un Hôpital Un SI Un Agenda Accès multiple aux soins Accès unique aux données Les Actions KelDoc pour l’Hôpital de demain • L’ère du Système d’information unique • Vos patients vous attendent ! • Connecter l’Hôpital de Demain aux patients ! • Exemple d’un Hôpital Numérique de Demain L’ère du système d’information unique • Garder votre Système d’Information • Interopérabilité des SI avec les BUS Applicatifs Une chasse au RDV Lun. 8h 9h • Faciliter l’accès aux soins pour vos patients 10h 11h 12h 13h 14h 15h • Désengorger vos secrétariats 16h 17h 18h 19h 20h • Ne pas changer les habitudes de votre secrétariat • Optimiser le temps de travail de vos secrétaires 21h 22h Mar. Mer. Jeu. Ven. Sam. Dim. Vos patients connectés à l’Hôpital • Réduire vos rendez-vous nonhonorés • Engagez vos patients et facilitez l’annulation via leur mobile • Recyclez le RDV • Raccourcissez vos délais d’attentes Exemple type : Hôpital Numérique de demain Une Vision globale de l’Hôpital grâce au numérique • Taux d’ouverture • Taux de RDV nonhonorés • Nombre d’annulation patient • Nombre d’annulation par secrétariat • Nombre de créneaux recyclés • Temps d’attente par motif et service • Fidélité de la patientèle Mesurez d’autres nombreux indicateurs vous permettant de mener des actions pour améliorer vos services Les enjeux pour l’Hôpital Numérique de demain Des outils 100% connectés avec votre système d’information Un portail patient « complet » Un circuit de l’information unique et sécurisé Ouverture de l’Hôpital Numérique vers l’extérieur. « Maillage de soin » Merci de votre attention Excellente continuation
