Recrutement d’un expert international pour proposer une démarche qualité adaptée au programme national de détection précoce des cancers du sein et du col de l'utérus Termes de référence 1. Contexte et justification: L’objectif de l’assurance-qualité pour les programmes de dépistage des cancers est essentiellement d’optimiser les bénéfices et minimiser les préjudices des programmes de prévention du cancer menés auprès de la population. D’autant plus que les programmes de dépistage touchent ou ciblent des individus majoritairement en bonne santé. Il s’agit de l’instauration de principes directeurs, des normes et des procédures d’assurancequalité et des meilleures pratiques, et de leur introduction et mise en œuvre dans le fonctionnement d’un programme de détection précoce. La démarche qualité du dépistage du cancer dans la population n’englobe pas seulement l’identification, l’information et le recrutement des participantes au dépistage, elle implique aussi un diagnostic de haute qualité et le traitement des lésions détectées par le dépistage. Au Maroc, l’implantation et la mise en oeuvre du programme national de détection précoce des cancers du sein et du col de l'utérus est basée sur 4 axes stratégiques. L’axe 2 concerne l’assurance de la qualité de l’offre. De nombreux acquis ont été realisé en matiére de standardisation des prestations et de formation des pretataires de soins. Actuellment, l’instauration d’une demarche qualité adaptée aux particularités du programme national (recrutement, tests de depisatges, niveau de prise en charge…) est une priorité. A cet effet, un appel à candidature pour le recrutement d’un expert international pour la proposition d’une demarche qualité adaptée au programme est lancé. 2. Référentiels - Le Plan action sectoriel de Santé 2012-2016; Le Plan National de Prévention et du Contrôle du Cancer 2010-2019 ; Le programme de l’intégration de la détection précoce des cancers du sein et du col de l’utérus dans la santé de la reproduction 2010-2012. (MS/ALSC/UNFPA). Guide pratique de la détection précoce des cancers du sein et du col de l’utérus. 3. Objectifs: a. Objectif général : Disposer d’un système d’assurance qualité adapté au programme national de détection précoce des cancers du sein et du col de l’utérus b. Objectifs spécifiques : 1 Disposer des procédures et de normes qualité pour le dépistage et le diagnostic précoce des cancers du sein et du col de l’utérus ; Instaurer un système d’assurance qualité pour le niveau du dépistage particulièrement en matière de dépistage du cancer du col de l’utérus ; Proposition d’un plan de mise en œuvre. 4. Principales activités et tâches: - Elaboration d’une note méthodologique ; - Tenue de réunions et des entretiens avec les partenaires impliqués dans la détection précoce des cancers du sein et du col de l’utérus et du management qualité ; - Visite du terrain pour voir et observer les prestations offertes dans le cadre du programme ; - Proposition d’une démarche qualité adaptée au programme (recrutement des participantes, dépistage, diagnostic, systèmes de suivi,…), ainsi qu’un plan de mise en œuvre ; - Définir les modalités d’instauration d’un système d’assurance qualité en matière de dépistage du cancer du col de l’utérus ; - Estimation du coût de la démarche proposée ; - Rédaction du rapport d’évaluation. 5. Méthodologie - Le(a) consultant (e) devra proposer une note méthodologique décrivant la démarche qu’il (elle) va suivre pour répondre aux termes de référence de la consultation tels que formulés par la partie commanditaire ainsi qu’une estimation du budget nécessaire à la réalisation de cette consultation. - Le travail du consultant (e) sera réalisé en étroite collaboration avec le comité technique de suivi du programme de détection précoce des cancers du sein et du col de l’utérus représentant le Ministère de la Santé, la FLS et l’UNFPA. 6. Livrables Rapport définitif de la consultation, intégrant la démarche qualité proposée adaptée au programme marocain avec une proposition de modalités de mise en œuvre et du cout. 7. Durée de la consultation - La durée de la consultation est de 15 jours ouvrables. Le (a) consultant (e) proposera et validera la méthodologie et l’échéancier détaillé de sa mission avec le comité technique de suivi du programme avant le début de sa mission. 8. Profil du consultant Le consultant doit répondre aux qualifications suivantes : - Avoir une formation en management de la qualité dans le domaine de la santé; - Avoir une expertise en matière de gestion de la qualité particulièrement en matière de programmes de dépistage des cancers; - Connaître le système de santé marocain ; - Maîtriser la langue française. 9. Modalités contractuelles et financières : 2 - - Le contrat de la dite consultation sera établi entre le Bureau de l’UNFPA-RABAT et le consultant(e). Le paiement direct sera effectué dans le cadre de la convention de coopération tripartite UNFPA / MS/ ALSC selon le PTA 2014. Le recrutement du consultant se fera par une commission constitué par les représentants des trois partenaires (MS, FLS et UNFPA) selon les procédures du Ministère de la Santé. 10. Supervision de la consultation : - Le travail du consultant sera réalisé en étroite collaboration avec le Comité technique de suivi du programme. Les résultats doivent être validés dans une réunion de restitution à laquelle assisteront les représentants du Ministère de la Santé, la FLS et l’UNFPA. 11. Dossier de l’offre : - Note méthodologique décrivant de manière synthétique la démarche qui sera suivie pour répondre aux termes de référence de la consultation ; CV détaillé mentionnant les expériences antérieures dans le domaine de la gestion de qualité en santé ; avec les pièces justificatives des diplômes et expériences requises ; Calendrier d'exécution ; Proposition financière. 12. Dépôt du dossier de candidature : - - Les candidats(es) intéressés(es) adresseront une lettre d’expression d’intérêt et le dossier de l’offre au Bureau de l’UNFPA-Rabat. « Les offres doivent venir sous plis fermés à l’adresse de l’UNFPA à l’attention de Selma Nouari avec la mention « Consultation démarche qualité – Cancer » Le dossier devra être déposé au plus tard, le 5 septembre 2014. NB : Pour toute information complémentaire, les candidats(e)s peuvent contacter Dr Lardi Mohammed, ou El Akel Sanaa de l’UNFPA-Rabat. [email protected] et [email protected] 3 Démarche qualité : Mise en œuvre de moyens de prévision, de prévention et de contrôle de manière progressive afin d’atteindre les objectifs fixés de qualité. Norme : Spécification technique établie en coopération et avec l’approbation générale de toutes les parties intéressées. Elle est fondée sur les résultats conjugués de la science, de la technologie et de l’expérience. Système qualité : Ensemble de l’organisation des procédures, des processus et des moyens nécessaires pour mettre en œuvre le management de la qualité. Les démarches qualité concernent à la fois des aspects techniques et des aspects humains. Les aspects techniques s'intéressent à la réalisation d'un produit ou d'un service qui répond aux attentes d’une clientèle donnée en termes de qualité, de coût et de délai Les aspects humains concernent la motivation et l’implication des personnes qui travaillent dans l’entreprise concernée. Les méthodes utilisées cherchent à développer une réelle implication et permettent de répondre au besoin de reconnaissance des Professionnels en prenant en compte leurs idées, leur créativité, leur sens des responsabilités. La motivation des professionnels est essentielle pour progresser dans la qualité des produits ou des services. Le dépistage des personnes à risque moyen pour ces cancers peut diminuer le fardeau de la maladie dans la population (IARC, 2002 ; IARC, 2005 ; Sankaranarayanan et coll., 2009 ; Lansdorp-Vogelaar & von Karsa,) Les programmes de dépistage auprès de la population visent à offrir à chaque individu admissible une même chance de bénéficier d’une intervention. Cette approche rend la prévention du cancer accessible au plus grand nombre de gens possible et optimise son impact Positif dans la lutte générale contre le cancer. 4