La conciliation des traitements médicamenteux et le lien « ville/hôpital

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La Conciliation des
Traitements Médicamenteux
et le lien « ville-hôpital »
Dr BLANCHEMAIN, Gériatre
Dr COLOMBE, Pharmacien
Erreurs médicamenteuses et
facteurs favorisants
•
Définition (Dictionnaire SFPC de l’erreur médicamenteuse, 2006)
–
–
–
•
60% des erreurs médicamenteuses à l’hôpital surviennent
à des moments critiques
= points de transition (admission, transfert, sortie)
•
A l’admission, 1 à 2 patients sur 3 présentent un écart de
prescription non intentionnelle par rapport à ce qu’ils
prenaient au domicile (= erreur médicamenteuse)
–
26/09/2013
Écart par rapport à ce qui aurait dû être fait
Omission ou réalisation non intentionnelle d’un acte relatif aux
médicament
Toutes les étapes du circuit du médicament
40% de ces erreurs ont un impact clinique
2
La conciliation des traitements
médicamenteux
26/09/2013
3
La conciliation des traitements
médicamenteux
•
Intercepter les erreurs médicamenteuses dues aux défauts
d'informations entre libéraux / hospitaliers
– Améliorer le lien « ville-hôpital »
Sécuriser la prise en charge médicamenteuse du
patient tout au long de son parcours de soins.
26/09/2013
4
Projet « High 5’s » de l’OMS
SOP MED’REC
• Initié par l’OMS en 2006
⇒ améliorer la sécurité des soins pour le
patient sur 5 grands problèmes de sécurité
pour le patient :
1.
2.
3.
4.
5.
•
26/09/2013
les médicaments concentrés injectables
la sécurité de la prescription médicamenteuse aux
points de transition du parcours de soins = MED’REC
la prévention des erreurs de site et de procédure en
chirurgie
les erreurs de communication au cours du transfert
des patients
la lutte contre les infections associées aux soins
La France rejoint le projet en 2009
5
Mode opératoire
Processus formalisé depuis novembre 2011 au CHU de Caen
1. Enquête rétroactive menée par les pharmaciens
– Recherche active d’informations sur les traitements du
patient
• Entretien patient/famille, médecin traitant, pharmacien de
ville, EHPAD, etc.
26/09/2013
Bilan Médicamenteux du
patient
6
à son admission
Mode opératoire
Processus formalisé depuis novembre 2011 au CHU de Caen
1. Enquête rétroactive menée par les pharmaciens
2. Formalisation d’un bilan exhaustif et complet des
médicaments pris par le patient juste avant son
hospitalisation
Activité pharmaceutique
26/09/2013
7
Mode opératoire
Processus formalisé depuis novembre 2011 au CHU de Caen
1. Enquête rétroactive menée par les pharmaciens
2. Formalisation d’un bilan exhaustif et complet des
médicaments pris par le patient juste avant son
hospitalisation
3. Comparaison du bilan des médicaments avec la
prescription hospitalière à l’admission
Collaboration Médecin / Pharmacien
26/09/2013
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Nom :
Fiche de Conciliation
Médicamenteuse à l'admission
Prénom :
##
DdN :
ans
IPP :
Date d'admission :
Le patient :
Allergies médicamenteuses :
Professionnels de santé :
Médecin traitant + ℡ :
Pharmacien référent + ℡ :
Kg
mL / min Médecin spécialiste + ℡ :
Poids :
Fonction rénale : (Cl. de créatinine)
Lieu de Vie :
Fiche saisies par les
étudiants
Institution :
Qui gère le traitement médicamenteux :
Origine des informations :
et date :
Médecin traitant
Pharmacien référent
Patient
Institution
Médecin traitant
Famille
Médecin spécialiste
Institution
Aidant :
Traitement habituel au domicile
et automédication
Médicament
(nom, forme, dosage)
Posologie
Autre :
Traitements à l’entrée
Statut
Médicament
(nom, forme, dosage)
Posologie
Conclusion
Synthèse des recherches pour
obtenir le bilan médicamenteux
du patient avant son admission
ET
Support de la comparaison du
bilan des médicaments obtenu
avec la prescription
hospitalière à l’admission
Seul au domicile
Accompagné au domicile (époux(se),
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Dans le dossier du patient
après validation médicale
et pharmaceutique
17
18
Observations :
Recueil effectué par, le :
Validé par, le :
Temps nécessaire :
mins
avec..."
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9
Pharmacien référent
Patient
Ins titution
Médecin traitant
Famille
Médecin s pécialiste
Ins titution
Aidant :
Traitement habituel au domicile
et automédication
Médicament
(nom, forme, dosage)
Traitements à l’entrée
Statut
Posologie
1-1-0
2 ALDACTONE 25mg
1-0-0
Arrêté
Arrêté
3 NOLVADEX 20mg
1-0-0
Poursuivi
0-0-1/2
5 KARDEGIC 75mg
0-1-0
8 LAMALINE
9 LERCAN 10mg
11
12
13
14
2-0-0
Modifié ND SERESTA 10mg
0-0-1
Poursuivi
KARDEGIC 75mg
0-1-0
amlodipine 5mg
1-0-0
G5% 500mL en sous cutané
1-0-1
TRANSIPEG 5,9g sach
2-0-0
LOVENOX 4000UI/0,4ml
1-0-0
Tramadol buvable 100mg
5gtte SB
1-1-1
Arrêté ND
2 SB
Arrêté
1-0-0
Substitué
Ajouté
Ajouté
Ajouté
Ajouté
Ajouté
10
Tamoxifene 10mg
Posologie
Arrêté ND
6 TRAVATAN coll
7 NUROFEN 400mg capsules
Médicament
(nom, forme, dosage)
1 furosemide 20mg
4 LYSANXIA 10mg
Autre :
Conclusion
Médecin traitant
paracetamol 500mg gel
2-2-2
15
16
17
18
Observations : Arret du previscan le 17/02 par le médecin traitant pour cause de chutes fréquentes
4 remplacement du temesta par du seresta car 1/2vie plus courte
1, 2
arret du furosemide et spironolactone car patiente deshydratée à l'arrivée.
7 ATTENTION, la patiente prenait du NUROFEN depuis plusierus jours (400mg x 3 /j)
COLLYRES A REPRENDRE
26/09/2013
* = Validatio n,
avec..."
Recueil effectué par, le : Louis le 12/01/2012
Temps nécessaire : 45 mins
Validé
par,
le
:
Drla GUESDON
Drncernée
COLOMBE
leprescripteur
13/01/2012
= alerte à justifier impérativement dans
partie "o bservatiole
n",12/01/2012,
en rappelant la ligne co
et le no m du
dans la mentio n "vu
10
Conciliation à l’admission
par les pharmaciens
• Démarche efficace à l’admission :
• Interception des erreurs médicamenteuses
• Elaboration d’un outil documentant
précisément les modifications de traitement
à l’admission
⋅ Utile pour la suite du séjour et à la sortie
• Etape indispensable pour éviter une
rupture dans le parcours de soin du
patiente et améliorer le lien « villehôpital »
26/09/2013
11
Etude en janvier 2013
Méthode
• Etude observationnelle dans le service de
gériatrie du CHU de Caen
• Critères d'inclusion :
– tout patient entré dans le service de court
séjour gériatrique entre le 1er et le 31 janvier
2013
• Objectifs
– Mesurer les Divergences Non Documentées
(DND) et les Divergences Non
Intentionnelles (DNI)
– Mesurer le suivi du traitement après la sortie
• Recueil en 3 temps des traitements
26/09/2013
12
Résultats
• 66 patients inclus
– 55 suivis à la sortie
– 36 suivis à 1 mois
• Caractéristiques de la population
26/09/2013
Age moyen
86 ans
Femmes
60,6 %
Institution
21,2 %
DMS
14,8 jours
Nb médicaments à l’entrée
Nb médicaments à la sortie
Nb médicaments à 1 mois
7,4
7,9
6,7
13
DNI à l’admission
(n=66 patients)
• 31 erreurs interceptées
– 24 % des patients
– 0,47 par patient
10%
26%
Ajout
Pb posologie
64%
26/09/2013
Oubli
14
Antalgiques
3%
Urologie
3%
Autres
6%
Collyres
6%
Cardiologie
36%
Minéraux (Fer,
Ca, Potassium…)
7%
Ostéoporose
3%
Antibiotiques
7%
Hémostase
10%
Psychotropes
16%
Hormones et
corticoïdes
3%
Type de médicaments concernés
DNI (= erreurs) à l’admission
(n=31, pour 66 patients)
26/09/2013
15
DND à la sortie
(n=55 patients)
• 226 divergences
(= modifications de
traitement non
documentées /
traitement d’entrée)
– 92 % des
patients
– 4,4 par patient
Ajouts ND
Modif poso ND
Arrêts ND
Substitutions ND
4%
42%
44%
10%
26/09/2013
16
Dermato Autres
2%
6%
Cardiologie
23%
Laxatifs
14%
Hémostase
5%
Antalgiques
18%
Diabète
1%
Urologie
3%
IPP
6%
Psychotropes
12%
Minéraux
6%
Ostéoporose
4%
Type de médicaments concernés
DND à la sortie = modifications de traitement non
documentées / traitement d’entrée
26/09/2013
(n=226, pour 55 patients)
17
DNI à la sortie
(n=55 patients)
• 32 divergences = vraies erreurs !
– 41 % des patients
– 0,63 par patient
• 14,6 % des DND sont des erreurs
6%
13%
28%
Ajout NI
Modif poso NI
Arrêt NI (= oublis)
26/09/2013
53%
Substitutions
18
Laxatifs
9%
Urologie
6%
Cardiologie
22%
Hémostase
6%
IPP
13%
Fer, Ca, K+
13%
Respiratoire
6%
Psychotropes
16%
Ostéoporose
9%
Type de médicaments concernés
DNI à la sortie = vraies erreurs
(n=32, pour 55 patients)
26/09/2013
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Suivi à 1 mois
(n=36 patients)
• 120 modifications
• 81 % des patients
• 3,3 par patient
• Les traitements repris étaient des
traitements dont l’arrêt n’était pas
documenté (p=0,038)
• L’ordonnance était plus suivie si
les modifications étaient
documentées à la sortie (p=0,001)
26/09/2013
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Discussion : à retenir
• Erreurs fréquentes
– 1 patient sur 4 à l’entrée
– 1 sur 2 à la sortie
– Place d’une conciliation de sortie
• Mauvaise transmission de
l’information
– Plus de 90 % de DND
– Impact sur la prise en charge
ultérieure
– Fiche de suivi des traitements ?
26/09/2013
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Etude observationnelle
prospective (en cours)
• Conciliation entrée et sortie
• Objectifs
–
–
–
–
Mesurer les DND et DNI
Identifier des facteurs liés aux divergences
Mesurer le suivi du traitement après la sortie
Mesurer l’information et la satisfaction des
professionnels de santé
• Inclusion 4 mois, 200 patients
26/09/2013
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Conciliation de sortie
Complétée par le médecin /
pharmacien
•
•
•
•
Documentation de toute les
lignes du traitement
Permet d’éviter les oublis
Agrafée à l’ordonnance pour
remise au pharmacien
référent
Envoyé au médecin traitant
avec le CRH
Permet une bonne transmission
de l’information au patient et
aux professionnels de santé de
ville.
26/09/2013
23
CONTACTS
[email protected]
[email protected]
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