2015.09 Communiqué infographie promos et parcours d`achat

Communiqué de presse
Paris, le 14 septembre 2015
Infographie : SOGEC décortique le rôle décisif des promotions
dans le parcours de courses des shoppers
Expert du marketing promotionnel et relationnel, SOGEC analyse dans une nouvelle infographie le rôle de la promotion sous
ses différentes formes tout au long du parcours d’achat, de la préparation de la liste de courses jusqu’au passage en caisse en
GSA* : inspiration et envie, recherche et préparation, décision et achat, valorisation et fidélisation.
En amont de la participation de SOGEC au Salon E-commerce 2015 et de la publication des résultats de son 2e Observatoire de
la Promotion©, cette infographie présente les chiffres-clés et les tendances des 4 grandes mécaniques promotionnelles : les
bons de réduction, les offres de remboursement, les primes et les jeux.
« Sous ses diverses formes, la promotion joue un rôle majeur dans la décision d’achat en GSA : 78% des shoppers regardent les
promotions avant d’acheter, ce n’est pas négligeable », commente Frédéric MORIN, directeur commercial et marketing de SOGEC.
« La richesse des différentes mécaniques promotionnelles permet de répondre à chaque objectif marketing qu’il s’agisse de
communication, recrutement, fidélisation, ou encore de volume. On constate bien sûr une montée en puissance du digital avec
une multiplication des offres de remboursement dématérialisées (x4) et des sites en responsive design, pour un accès toujours plus
important via le mobile. La volonté des marques est de tendre vers plus de personnalisation et plus d’agilité : faire une offre
promotionnelle immédiate sur une boisson ou une glace en cas de canicule par exemple, ou proposer des primes personnalisées
à la photo d’un animal ou au nom d’un enfant. »
(*) GSA : Grandes Surfaces Alimentaires
Pour consulter le baromètre de la promotion© 2014 de SOGEC
A propos de SOGEC :
SOGEC est l’expert français du marketing promotionnel et relationnel pour les marques de la grande consommation et les
enseignes de la grande distribution. SOGEC conçoit et développe des solutions promo-relationnelles ciblées et innovantes
destinées à fidéliser, recruter ou développer les ventes sur tous les points de contact : bons de réduction, offres de
remboursement, jeux, programmes de fidélité, primes, webcoupons®, e-coupons Drive et self-scanning…
En plaçant les évolutions technologiques et l’expérience client au cœur de son offre, et en s’appuyant sur des experts capables
de répondre à l’ensemble des problématiques liées à la relation client, SOGEC contribue à créer une relation durable entre ses
clients et les consommateurs.
En 2014, SOGEC a lancé le Baromètre SOGEC de la Promotion© pour mieux cerner l’attitude des consommateurs face aux
promotions tout au long de leur parcours d’achat, de la préparation de la liste de courses jusqu’au passage en caisse, en grandes
et moyennes surfaces (GMS).
Avec plus de 40 ans d’expertise, SOGEC, société du groupe La Poste et actionnaire de Budget Box, emploie près de 300
personnes, et gère chaque année plusieurs millions de coupons et plusieurs millions de participations BtoC ou BtoB à des offres
promotionnelles, physiques ou dématérialisées, pour plus de 600 clients.
Plus d’informations sur www.sogec-marketing.com et sur Twitter @SogecMarketing
Contact presse :
Agence Point Virgule RP - Chrystel Libert - 01 73 79 50 63 - [email protected]