Dossier de Presse - Résultats 2016 _22032017
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CONFÉRENCE DE PRESSE Mercredi 22 mars 2017 Sommaire Présentation de Groupama Rhône-Alpes Auvergne . . . . . . . . . . . . . . . . . . P3 L’année 2016 en résumé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P4 Résultats 2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P5 à 8 Congrès du 31 mars 2017 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P9 Groupama Car, l’agence mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P10 Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 2 En quelques mots 1 Siège social à Lyon 5 800 8 élus représentants des sociétaires SITES DE GESTION spécialisés : Bourges, Chambéry, Clermont-Ferrand, Lyon, Mâcon, Moulins, Nevers et Saint-Etienne. 330 +2 AGENCES MOBILES 431 CAISSES LOCALES 2 000 12 fédérations départementales collaborateurs dont 1500 en relation client de caisses locales représentant les caisses locales auprès de la caisse régionale 3 centres de relation client situés en région Rhône-Alpes Auvergne 570 000 clients Avec agences 1 milliard € de chiffre d’affaires, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est : 1er assureur agricole : 54 000 exploitations assurées, 3000 installations aidées par an. 1er assureur des collectivités : 25 000 collectivités locales assurées. assureur majeur des particuliers-retraités : 440 000 clients-sociétaires. assureur de 50 000 entreprises. Une présence à fort ancrage Bourges sur 58 Nevers 18 03 71 Mâcon Moulins 69 63 Clermont-Ferrand 42 Le Puy Bourg-en-Bresse 01 74 Annecy Lyon St-Etienne 43 12 départements 38 Chambéry 73 Grenoble Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 3 En résumé Groupama Rhône-Alpes Auvergne : excellents résultats 2016 malgré une lourde sinistralité Dans un contexte tendu, l’assureur enregistre une croissance de son chiffre d’affaires de 3,5%, très supérieure à celle du marché. Malgré une sinistralité élevée sur le 1er semestre, l’entreprise réussit à dégager un excellent résultat, bénéficiant aussi d’une gestion financière de grande qualité. " La contribution au résultat du Groupe se monte en 2016 à 50,2 millions €. Ce résultat reflète bien la solidité de notre entreprise. Un succès qui nous autorise à offrir pour la 2e année consécutive une très bonne rémunération à nos clients-sociétaires souscripteurs de certificats mutualistes : 3,15 %*. " déclare Jean-Louis Pivard, Président. " Avec une croissance qui se confirme sur l’ensemble de ses marchés, Groupama RhôneAlpes Auvergne est en mesure de s’engager sereinement dans la 2ème phase de son projet d’entreprise : Tremplin 2.0. Nos objectifs : poursuivre nos investissements dans la région et en matière de ressources humaines, renforcer nos fonds propres et offrir aux clients-sociétaires un service compétitif de qualité. Notre ambition est de conforter notre rôle d’acteur majeur du tissu économique et social sur tous nos territoires. " complète Francis Thomine, Directeur général. 570 000 sociétaires 3,5 % croissance du chiffre d’affaires d’assurance non-vie (3,2 % en 2015) 71 % rapport sinistres à cotisations global (67,6 % en 2015) Résultat net : 51 millions € Contribution au résultat du Groupe : 50,2 millions € * rémunération brute Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 4 Résultats 2016 Chiffre d’affaires : excellente croissance ! Chiffre d’affaires total : 1004 millions € Chiffre d’affaires assurance non-vie : 838 millions € (+ 3,5 %) - dont assurance de biens et responsabilités : + 3,4 % (65,5 % du chiffre d’affaires) - dont assurance de personnes : + 3,6 % (34,5 % du chiffre d’affaires) Principaux moteurs de la croissance : - croissance du chiffre d’affaires en assurance dommages sur le marché des Entreprises : + 12,6 % et le marché des Collectivités : + 18 % - assurance santé collectives : + 68,3 % - assurance du personnel communal : + 29 % Chiffre d’affaires Assurance-vie 166 millions€ (+ 10 %) dont : - 162 millions€ en assurance-vie individuelle - 44 millions€ réalisés dans le cadre du partenariat avec APICIL Montant de l’encours vie individuelle : 4 milliards € dont 23% en Unités de Compte Activité bancaire Prêts à la consommation : 93 millions€ (+ 9 %) Encours des dépôts bancaires : 304 millions€ Encours de crédits : 194 millions€ (+ 9 %) Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 5 Résultats 2016 Certificats mutualistes : succès confirmé 1ère mutuelle à émettre des Certificats mutualistes, Groupama Rhône-Alpes Auvergne a commencé à les commercialiser le 1er décembre 2015. En contribuant à renforcer les capacités d’investissement de l’entreprise dans l’économie régionale, les Certificats mutualistes confortent Groupama Rhône-Alpes Auvergne dans son rôle d’acteur économique engagé pour le développement de son territoire. Ils traduisent également l’image d’une entreprise innovante et consolident le lien entre le sociétaire et sa mutuelle. La rémunération offerte au titre de 2016 aux souscripteurs de Certificats mutualistes sera proposée à l’Assemblée générale du 31 mars 2016 : 3,15 %*. En 2016 : 8 500 sociétaires ont souscrit des Certificats mutualistes pour un montant total de 72,6 millions €. Sinistralité très dégradée sur les risques climatiques et les sinistres graves Rapport sinistres à cotisations global : Faits marquants d’explication : 71 % (67,6 % en 2015) - une année particulièrement marquée par les évènements climatiques : 50,3 millions € (41,7 millions € en 2015), dont 27,3 millions€ de sinistres climatiques sur récoltes. - recrudescence des sinistres supérieurs à 500 k€ : 66,8 millions € (50,9 millions€ en 2015), parmi lesquels les sinistres Automobile dont la charge totale s’élève à 38,7 millions € (19 millions € en 2015). En revanche, la sinistralité récurrente est quasiment stable : rapport sinistres à cotisations de 56,5% (55,8% en 2015). * rémunération brute Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 6 Résultats 2016 Frais généraux : investissements renforcés 23 % (22,6 % en 2015). Taux de frais généraux sur chiffre d’affaires : Les frais généraux sont orientés significativement : - en ressources humaines (167 recrutements dont 60 contrats de professionnalisation), - en modernisation d’agences (3 millions € investis par an) pour un meilleur service de proximité, - en investissements de partenariats auprès des partenaires économiques, professionnels, sportifs et culturels (4 millions €), traduisant la volonté de Groupama Rhône-Alpes Auvergne d’être un acteur de premier plan dans l’économie et l’innovation locales. En 2016, Groupama Rhône-Alpes Auvergne enrichit son partenariat avec l’Olympique Lyonnais, en devenant le namer du Centre d’entraînement du club : le Groupama OL Training Center. Ce nouvel engagement, après le naming de Groupama OL Academy, porte des valeurs communes avec l’OL : recherche de la performance, excellence de la préparation, parité homme/femme… Forte progression du résultat financier Résultat financier : Revenus récurrents : 60,4 millions € (43,5 millions€ en 2015) 31,4 millions € dont 18,1 millions € d’obligations 4,8 millions € d’actions 3,1 millions € de trésorerie Plus ou moins-values : 28,7 millions € Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 7 Résultats 2016 Résultat net très satisfaisant Résultat social : 51 millions € (45,5 millions€ en 2015) Contribution* aux résultats du Groupe : 50,2 millions € (53,2 millions € en 2015). * Résultat net social après retraitements selon normes IFRS Bilan : des fondamentaux très solides Ils confirment la capacité de l’entreprise à faire face à ses engagements vis-à-vis des sociétaires, et à assurer son développement et sa pérennité. Montant des fonds propres : 888 millions € Marge de solvabilité : 384 % (normes Solvabilité 2) Marges de sécurité au-delà des fonds propres : plus-values latentes : 245,3 millions € Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 8 Actualités Un Congrès pour lancer le projet stratégique 2017 - 2020 Groupama Rhône-Alpes Auvergne organise le 31 mars 2017 er au Zénith de Cournon d’Auvergne (Clermont-Ferrand) son 1 Congrès. Près de 7000 personnes 2000 collaborateurs 3500 élus locaux des représentants du Groupe des clients sociétaires sont attendues à cette occasion : Objectif : Lancement du projet stratégique de développement de Groupama Rhône-Alpes Auvergne sur ses territoires. Ambition à 3 ans : « Consolider le rôle d’acteur incontournable du tissu économique et social de la région sur l’ensemble du territoire, en consolidant la richesse de l’entreprise ». Une stratégie déclinée par marché et par territoire. Pourquoi consolider la richesse de l’entreprise ? Pour : investir dans les ressources humaines, les infrastructures et l’environnement économique et social, renforcer les fonds propres, être encore plus compétitif en maîtrisant les tarifs et en rémunérant les Certificats mutualistes, contribuer à l’avenir du Groupe. Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 9 Actualités Groupama Car : une agence mobile au cœur des territoires Innovation de service et innovation technologique, l’agence mobile Groupama Car est complémentaire aux agences existantes : elle est conçue pour aller au-devant des clients, rompre l’isolement en milieu rural, tout en offrant une technologie moderne et une qualité de service identiques à celles des agences. Dotée de toute la technologie et de toute la connectique nécessaires au maintien de la relation client, l’agence mobile Groupama Car offre : un espace conseil privilégiant la qualité de la relation et des échanges avec le conseiller commercial. une tablette dans la zone d’accueil pour que les clients s’informent, tout en découvrant l’univers Groupama, ses offres, ses services et ses partenaires. Deux Groupama Car sillonnent actuellement les routes : Haute-Savoie Haute-Loire Deux nouveaux Groupama Car seront opérationnels en avril : Nièvre Puy-de-Dôme Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017 10 CONFÉRENCE DE PRESSE Mercredi 22 mars 2017 Contacts presse Pascale Eymard [email protected] 04 72 85 51 04 Marie Aussenac-Chambodut [email protected] 04 72 85 56 24 Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Conférence de presse - 22 mars 2017
