Rev. 01.04.2016 Publicité comportementale en ligne Déclaration de confidentialité Table des matières Introduction _______________________________________________________________ 3 Publicité comportementale en ligne ____________________________________________ 3 Performance Ads et publicité comportementale__________________________________ 4 Les autres acteurs de la publicité comportementale en ligne _______________________ 4 Donnée collectée par l’OBA __________________________________________________ 5 Tracking affilinet et données collectées ________________________________________ 5 Choix de l’internaute ________________________________________________________ 5 Contactez-nous ____________________________________________________________ 5 Introduction Affilinet est un des leaders européens du marketing à la performance. La notion de « marketing à la performance » induit que les rémunérations des éditeurs - versées sous la forme de commissions par les annonceurs - ne sont réalisées que si le visiteur du blog ou site de contenu a effectué une action créatrice de valeur. Action qui peut se traduire par l’inscription à un simple formulaire (lead) ou encore par la validation d’un panier d’achat. Affilinet met à disposition de ses partenaires une plateforme flexible et évolutive pour traquer ces actions et établir des reporting détaillés. Pour fournir l’ensemble de ces services et assurer la viabilité du modèle marketing basé sur la performance, affilinet s’appuie sur une technologie de pointe qui recueille des informations sur les internautes et leurs usages sur le web. La finalité de cette récolte de données : délivrer des publicités ciblées en fonction de leur profil. Pour rendre cela possible, une combinaison de techniques de ciblage sont mises en œuvre ; les principales étant l’utilisation de cookies ou la création d’une empreinte digitale de l’appareil. Quelles que soient les spécificités de la donnée collectée via cette technologie (cookies et reconnaissance de l’appareil), les informations recueillies sur l’internaute sont définies par la loi comme des « informations strictement personnelles ». C’est pourquoi affilinet collecte uniquement les données énoncées au chapitre suivant « Les données collectées pour la publicité comportementale en ligne ». Toutes les informations recueillies sont alors stockées de manière anonyme et un pseudonyme est attribué à chaque utilisateur. Affilinet n’enregistre aucune information permettant d’identifier explicitement l’internaute. Et plus important, affilinet ne communique ces informations à aucune tierce personne. Publicité comportementale en ligne Pour simplifier, la publicité comportementale en ligne (aussi connu sous le nom de publicités basées sur les centres d’intérêts et abrégés par PCL ou OBA, pour Online Behavioral Advertising) est une pratique qui repose sur le suivi et l’étude des activités en ligne des internautes permettant aux annonceurs de diffuser des publicités susceptibles de correspondre à leurs centres d’intérêts. C’est une méthode sure, transparente et développée de manière à redonner le pouvoir aux consommateurs. L’ European Advertising Industry a mis au point un ensemble de principes et bonnes pratiques à adopter pour la collecte des données en ligne. Ce code de conduite appelle les entreprises à faire preuve de transparence pour ce qui est du recueil et de l’utilisation de la donnée. L’objectif est que l’internaute obtienne plus de contrôle sur la transmission des données liées à sa vie privée. AdChoices Icon a donc été créé pour répondre à cette problématique : une petite icône sera désormais visible sur les publicités provenant de la technique de ciblage comportemental. Affilinet adhère ainsi au cadre imposé par l’European Online Advertising Industry et participe activement à la mise en œuvre du code de conduite de l’IAB Europe EU Framework pour la publicité comportementale en ligne. La publicité comportementale en ligne est une technique de diffusion publicitaire qui permet de délivrer des messages pertinents sur les sites visités par l’internaute. L’étude conjointe des centres d’intérêts et des données de navigation permettent alors de présenter des publicités engageantes et adaptées aux besoins du consommateur. Ce ciblage peut aussi bien s’effectuer sur la base des contenus lus ou vus auparavant sur des blogs ou d’autres sites de contenu : nous parlerons alors de « Retargeting » ou « Reciblage ». Les informations collectées et utilisées à cet effet ne font aucunement l’objet d’une identification personnelle. En d’autres termes aucun utilisateur ne pourra être reconnu nominativement. Les informations sensibles telles que le nom, l’adresse postale, ou l’adresse e-mail ne sont jamais stockées. Seules les données relatives à la navigation sur internet sont recueillies pour être analysées. Et toujours anonymement. L’analyse de données obtenues par la mise en place de cookies met à jour certains intérêts marqués spécifiques à chaque internaute. Utilisés par la majorité des sites internet, ces cookies sont de simples fichiers réunissant un certain nombre d’informations destinées à bonifier l’expérience de l’internaute. Ils permettent ainsi de présenter la bonne publicité à la bonne personne. Lorsqu’ils visitent un site internet, les internautes peuvent décider d’accepter ou de refuser la pose de cookies. Dans un contexte d’utilisation de plusieurs appareils, l’empreinte digitale de l’appareil remplacera alors la pose de cookie et permettra d’effectuer le suivi en complément de la méthode de tracking traditionnelle ou en tant qu’alternative. En accord avec les principes établis par la PCL, l’internaute a la possibilité de refuser la publicité comportementale par une simple désactivation du suivi en ligne. Plus d’informations dans le chapitre : « Choix de l’internaute ». A noter : Désactiver la publicité comportementale ne signifie pas que toute publicité en ligne sera supprimée ou que le tracking via cookies et empreinte digitale sera gelé. Il est possible qu’affilinet continue à effectuer le tracking des ventes afin de pouvoir rémunérer les éditeurs. Dans ce cas, aucune information provenant de la PCL ne sera utilisée. Il faut toutefois comprendre que la publicité affichée sera – contrairement à la PCL - moins pertinente et moins susceptible de répondre à vos besoins. Performance Ads et publicité comportementale Affilinet offre à ses partenaires, annonceurs et éditeurs, une solution appelée Performance Ads. A la différence affiliations marketing classiques, Performance Ads se base sur les profils des internautes pour délivrer de la publicité et utilise un adserver pour optimiser la diffusion automatique des visuels. Les consommateurs pourront choisir de désactiver la diffusion de publicité comportementale grâce à l’option de suivi. Voir chapitre : ‘’Choix de l’utilisateur’’. Les autres acteurs de la publicité comportementale en ligne Affilinet travaille avec différents Ad Network spécialisés dans le suivi et le ciblage des publicités, ils suivent un levier de ciblage comportemental destiné à optimiser la diffusion des publicités et les rendre pertinentes pour l’internaute. Ces éditeurs, font aussi appelle à des tiers pour collecter la data en utilisant leur propre adserver. affilinet soutient uniquement le ciblage profil du tierce partenaire, coté annonceur. L’éditeur peut utiliser la présente notice fournie par affilinet et consentir à user de cette option ou au contraire d’utiliser leur propre fonctionnalité. Le type de data collecté par ces éditeurs ne diffère pas ou peu de la description faite dans le chapitre « collecte de la data ». Donnée collectée pour la publicité comportementale en ligne Grâce à la technologie de profiling Performance Ads ou d’une technologie tiers partenaire, les données collectées sont utilisées afin de délivrer le bon message publicitaire à la bonne personne: Les données collectées, listées ci-dessous, sont anonymisées et ne contiennent aucune information personnelle : • Date et durée de la session • Fréquence de visite • Type et version du navigateur (Firefox, Chrome, IE, …) • Système d’exploitation (Windows, Android, iOS, …) • Taille de l’écran (1366x768, …) • Géolocalisation (pays, région, ville) • Fournisseur d’accès internet (Bouygues Telecom,Orange …) • Vitesse de connection (DSL, 3g, LTE, …) • Device utilisé (desktop, smartphone, tablette) • Type de pages visitées sur le site de l’annonceur (Accueil, produit, …) • Produits vus sur le site internet de l’annonceur (nom de l’article, prix, devise, …) • Catégories de produits vues sur le site de l’annonceur (nom, url, …) • Produits mis en panier ou achetés (nom de l’article, prix, devise, …) • Mots clés recherchés sur le site (chaussures, vestes, hôtel, iPhone …) Tracking affilinet et données collectées La technologie de tracking d’affilinet ne collecte et n’utilise aucune donnée comportementale. Les données stockées sont les impressions, clics, nombre de ventes ou leads réalisés, le visuel diffusé, et le nom de l’éditeur ayant généré le dernier point de contact avant une action. Ces informations sont mises en place afin de rémunérer les éditeurs pour les actions réalisées. Dans le cas où un internaute déciderait de désactiver le suivi, les publicités seraient toujours visibles mais sans ciblage particulier. Affilinet pourra tout de même stocker un cookie dans le navigateur de l’internaute afin de suivre les actions réalisées (clic, vente, leads). Choix de l’internaute Affilinet accorde une grande importance au respect de la vie privée. Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins publicitaires, même si elles ne contiennent aucune information personnelle. Vous pourrez cependant faire l’expérience de publicités moins pertinentes. Nous vous invitons à visiter le site internet de l’OBA www.youronlinechoices.com et choisir le paramétrage souhaité. Contactez-nous Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou la technologie affilinet, merci de nous contacter à cette adresse email : [email protected]. Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Page 1