TD groupe I MBANGA Henri MARTY François MENGUE MBELE Marina EL KAMILI Zaineb MERRIAUX Antoine MERCATIQUE TD 1 CAS ROUTIN DEFINITIONS La marque : « Un nom, un terme, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à la différencier des concurrents. » Marketing management, Kotler, Dubois et Manceau La Marque de Distributeur : « Marque appartenant à une entreprise de distribution, qui parfois la concède à d’autres distributeurs, par franchisage notamment. » Dictionnaire commercial, conseil international de la langue française La gamme : Ensemble de produits commercialisés par une entreprise, et liés entre eux du fait qu’ils fonctionnent de la même manière, s’adressent aux mêmes clients, ou sont vendus dans les mêmes types de points de vente ou zones de prix Marketing management, Kotler, Dubois et Monceau Le packaging : Etude, conception et mise au point des emballages des produits. Dictionnaire commercial, conseil international de la langue française Le Marketing Grande Consommation : Adaptation de la stratégie et du processus de prise de décision aux produits de grande consommation PROBLEMATIQUE Le marché français du sirop est arrivé à maturité. On note une décroissance constante des ventes totales (en volume) entre 1995 et 2001. L’un des enjeux de ce marché est le lancement de produits innovants. Or la concurrence est très forte, tant au niveau des fabricants de sirops que des produits de substitution (sodas, eaux aromatisées…) D’autre part, le comportement des consommateurs ne cesse d’évoluer. Après avoir réalisé un benchmarking sur le marché des jus de fruits, Routin décide de lancer le premier sirop dans une bouteille en PET. Comment séduire les consommateurs par ce nouveau conditionnement et en faire une référence sur le marché des sirops ? Diagnostic externe : Opportunités - La nécessité de renouveler l’image du sirop, moins apprécié par les jeunes générations (boisson un peu ringarde) en jouant sur le coté « source d’énergie » p.12 - Consommateur à la recherche de praticité : une nouvelle bouteille légère avec un bouchon doseur p.11 - Différenciation sur un marché qui arrive à maturité - Menaces - le prestige de Teisseire (taux de notoriété spontanée de 87%) p.11 - l’échec des concurrents sur le PET (cf. Sironimo) - le marché régresse (en 2002 : -6,8% pour les bouteilles en verre et +0,5% pour les bidons en métal) p.27 - réticence des GMS - un retour sur investissement indispensable (la production est très couteuse) p.12 - concurrence des soft-drinks : marché en pleine expansion (étude BRSA p.30) - consommateurs majoritairement à la recherche de prix peu élevés, hors le coût de revient de la bouteille en plastique et plus élevé. p.12 -