Greenpeace est un groupe de pression international qui œuvre pour la protection de l'écosystème Terre. Avec près de 110.000 sympathisants, Greenpeace Belgique a connu une forte croissance ces dernières années. Pour renforcer notre équipe de Récolte de Fonds et pour optimaliser notre relation avec tous ceux qui nous soutiennent, nous recherchons actuellement, pour un engagement à durée indéterminée (plein temps) , un/une Responsable du Marketing Direct (Supporter's Relations Manager) Principales responsabilités: Comme responsable des contacts directs envers nos donateurs, vous supervisez le travail de la cellule “Supporter Services” (téléphone, courriers, e-mails). Vous aurez également la responsabilité de la mise en œuvre de nos appels de fonds (mailings) et des actions de télémarketing vers certains donateurs. Vous devrez donc organiser et superviser l’ensemble de nos contacts réactifs ou pro-actifs avec nos sympathisants. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe Récolte de Fonds ou Communication, en particulier notre Database Manager et la Responsable des Publications. Vous rapportez au Directeur Marketing. Profil: Vous êtes personnellement motivé(e) par la protection de l’environnement et par les objectifs poursuivis par Greenpeace. Vous êtes bilingue français-néerlandais avec de très bonnes connaissances de l’anglais Vous possédez plusieurs années d’expérience en Marketing Direct, soit en agence, soit au sein d’une entreprise ou d’une autre organisation. Une expérience au sein d’une entité du type “customer service” ou “call-center” et surtout une familiarisation avec le « suivi marketing » d'une base de données sont un plus. Vous avez l’écriture facile et les techniques propres au marketing direct n’ont plus de secrets pour vous. Vous aimez travailler en équipe et pouvez gérer de façon autonome plusieurs projets de front. Idéalement, vous avez déjà supervisé le travail d’autres collaborateurs ou vous êtes arrivé(e) à un stade ou votre expérience est suffisante pour vous permettre de prendre une telle responsabilité. Un sens de l’analyse et une pratique professionnelle rodée vous permettent de déterminer de nouvelles priorités et de les mettre en œuvre rapidement. Un horaire avec des prestations occasionelles le soir ne vous fait pas peur. Greenpeace vous offre: Une fonction au sein d’une organisation internationale où vous pourrez déployer vos talents et prendre de réelles responsabilités. La possibilité unique de contribuer directement à un meilleur environnement. Une ambiance de travail dynamique et motivante. Un salaire et des avantages conformes au secteur. Vous souhaitez travailler pour Greenpeace en tant que Supporter's Relations Manager? Expliquez-nous les raisons de votre choix dans une lettre de motivation accompagnée d'un CV à envoyer, pour le 1er décembre 2006 au plus tard, par email à [email protected] à Greet Forier, Human Resources manager.