Nabil SADIK - Careers in Morocco

Asmae idrissi kaitouni
Marocainne
Née le 20/03/1991
Célibataire
Boite postale 4392, Rabat tour Hassan
[email protected]
06 42 42 38 43
FORMATION
2009-2010 : Baccalauréat. Série: Sciences Economiques - Lycée Les Orangers Rabat
2012-2013 : Licence en Sciences Economiques et Gestion - Faculté Des Sciences Juridiques
Economiques Et Sociales –Souissi, Rabat
2013-2015 : Master spécialisé en marketing commercial et management approfondi-Faculté Des
Sciences Juridiques Economiques Et Sociales –Souissi, Rabat
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
19/07/2011-01/12/2011 : offre de service au sein d’Access télé services entreprise de télémarketing en
tant que téléactrice.
Taches effectuées :
- Prise de rendez vous
- La vente
- Service technique
03/2013 - 04/2013 :
Stage - Crédit Agricole du Maroc
Taches effectuées :
Service caisse : Les versements, le retrait d'argent sur place, le paiement de mises à disposition aux
clients ;
Service clientèle et produits bancaires : Ouverture de compte, délivrance des cartes guichets,
délivrance des carnets de chèque, classement des carnets de chèque
01/01/2014-02/07/2014 : Stage à la société BIG work & renovation au département de la comptabilité
interne.
07/07/2014-08/08/2014 : Stage à la société AL OMRANE Rabat en travaillant sur Thème « le diagnostic
financier de la société Al Omrane »
Taches effectuées :
La saisie des factures sur logiciel oracle
15/08/2014 - 20/09/2014 : Participante à l’exécution du recensement général de la population et de
l’habitat 2014
07/04/2015 – 07/05/2016: Gestionnaire de sinistre Automobile chez AXA Global Direct.
Taches effectuées :
Enregistrer le sinistre ; recueillir les informations nécessaires à la constitution du dossier date et lieu du
sinistre, personnes impliquées ; etc.
La gestion et règlement de sinistres Auto.
La mise en jeu des garanties Assistance.
Contribuer au maintien et développement du portefeuille client.
La gestion du service client via les réseaux sociaux
Projets et réalisations
03/2013-04/2013 : Conception et mise en place d'un tableau de bord pour le service commercial de
l'agence bancaire « Crédit Agricole du Maroc »
2013-2015
: Réalisation d'un rapport d'enquête "SHELL" pour objet l’analyse statistique pour le
renforcement des aspects commerciales et managériales des stations de gasoil.
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-
Etude pour le lancement " UNIRADIO" une station de radio au sein de l'université Mohamed V
souissi en partenariat avec Hit Radio.
Réalisation d'une étude sous le thème : Les réseaux sociaux une nouvelle ère de marketing
au service de l’entreprise « Cas AXA ASSURANCE MAROC »
DIVERS
Connaissances :
Management Générale ;
Organisation des entreprises ; Marketing ;
Connaissances informatiques :
Informatique Bureautique : Word, Excel, Power Point ;
Informatique de Gestion : Access (création des bases de données), Merise, VB.
Langues :
- Arabe : Langue maternelle
- Français : Bon niveau
- Anglais : moyen
-espagnol : moyen
Loisirs :
Voyage ; la lecture ; le cinéma