L`adoption d`internet par les étudiants PRESENTATION MEMOIRE
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L'adoption d'internet par les étudiants PRESENTATION MEMOIRE Mon mémoire a pour but d'analyser l'adoption d'internet par les étudiants. Cette problématique implique une approche exploratoire qualitative, afin d'aborder le sujet par des informations peu structurées. A cette étude qualitative, s'est ajoutée une étude du type quantitatif et descriptif, afin de pouvoir généraliser les résultats obtenus. L'étude qualitative et quantitative ont permis d'observer l'impact de la récente politique de développement d'internet dans les établissements scolaires. De plus, elles doivent également contribuer à une réflexion visant à faciliter l'apprentissage d'internet par les étudiants. POURQUOI AVOIR CHOISI CE SUJET? D'abord, parce que j'ai découvert véritablement internet cette année, et que cet outil de communication m'a fascinée. Ensuite, parce que, la marche de l'esprit humain est désormais une course aux progrès. Or, qu'en est-il de l'adaptation des hommes? Se sentent-ils contraints ou sont-ils volontaires? J'avais envie de faire le point sur le rapport de l'individu à internet, découverte récente... Par ailleurs, j'ai choisi comme cible les étudiants pour deux raisons principales : parce qu'aujourd'hui la politique de développement d'internet est réalisée en grande partie par l'éducation nationale, ensuite parce que je suis étudiante et qu'il me semblait facile d'approcher ce groupe social. Pour donner une idée, citons quelques résultats jugés importants : Cécile MAGNIEN I.U.P Marketing Vente L'adoption d'internet par les étudiants ETUDE QUALITATIVE Dans l'étude qualitative, nous apprenons par exemple, que les étudiants internautes sont mieux équipés personnellement en micro-informatique que les non internautes, et qu'ils sont généralement plus passionnés par l'informatique de manière générale. La plupart des étudiants confirment que les principaux points positifs d'internet sont la simultanéité et la variété des informations alors que les points négatifs sont l'existence de sites dangereux, l'appauvrissement de la communication avec autrui et l'importance des coûts associés à internet. Les étudiants sont exigeants : ils demandent principalement une démocratisation d'internet, une baisse des prix et une responsabilisation des internautes. Pour l'école, les étudiants semblent penser que l'équipement est variable suivant le type de formation. Beaucoup constatent ou pensent que les facultés commencent juste à installer internet. ETUDE QUANTITATIVE S'agissant de l'étude quantitative, nous avons constaté que, plus l'étudiant disposait de moyens micro-informatique, que ce soit ordinateur personnel, familial, ou ordinateur de la formation, et plus il était impliqué dans l'utilisation d'internet. Une précaution à prendre : il n'apparaît aucun lien de cause à effet dans le rapport matériel et implication. Rappelons qu'il s'agit d'une étude quantitative descriptive. Bien d'autres observations ont été faites... Cécile MAGNIEN I.U.P Marketing Vente L'adoption d'internet par les étudiants DISCUSSION EGALITE OU FOSSE... Régis Debray, auteur d'un livre intitulé "la communication du savoir à distance", estime que le développement d'Internet autorisera le "tutorat interactif" et les "transferts horizontaux de connaissance". "Assisté par ordinateur, l'enseignement de la seconde chance deviendrait alors la première chance des citoyens, nouveaux échangistes de la connaissance. Si, et seulement si, la logique marchande ne s'empare pas d'ici là de l'outil, transformant l'apprenti client et le médium en moyen de profit, il n'est pas utopique de voir là, pour l'école républicaine, une source de renouvellement et non d'étouffement." Même si le développement informatique s'est vu freiner par les contraintes budgétaires et le conservatisme des enseignants, il est incontestable que l'interactivité offerte par la combinaison d'Internet et de l'ordinateur ouvre des horizons pédagogiques vraiment nouveaux. Aujourd'hui, suite aux hypothèses de l'étude qui ont été vérifiées, il est important de savoir comment l'institution scolaire investira, ou n'investira pas, cet outil, et si elle le fait, comment elle en assurera l'égalité d'accès à tous. En effet, nous avons vu que selon les moyens de l'établissement, selon la politique de l'établissement scolaire à enseigner ou non l'informatique, les étudiants étaient plus ou moins impliqués dans internet. Une chose est sure : les étudiants sont dans l'ensemble intéressés par internet, et ne demandent qu'une chose : qu'on leur donne les moyens d'y accéder. On voit bien ce que serait le risque d'une évolution mal contrôlée. Comme disaient certains étudiants, il existerait "2 classes d'étudiants", des "privilégiés", un "fossé, source de déséquilibres", une "non égalité". En fait, ce seraient des formations profondément inégales qui n'offriraient qu'à une partie seulement de leur "clientèle", la possibilité d'accès à des sources inépuisables d'informations et de connaissances. Cécile MAGNIEN I.U.P Marketing Vente L'adoption d'internet par les étudiants INTERNET DANS L'ECOLE : UN MARCHE DANS UN AUTRE MARCHE? Aujourd'hui la diversification des formations a entraîné une plus grande séparation entre les établissement scolaires. L'école pour certains sociologues seraient un marché. Robert Baillon dans son livre intitulé "les consommateurs d'école" écrit : "aux attentes multiples des consommateurs d'école, répond une offre diversifiée". Si tel est le cas, comment ce marché est-il régulé? En réalité, Anne Henriot-Van Zanten, auteur de "école, nouvelle donne", pensait que "il était difficile d'obtenir un consensus global sur les principes qui devaient guider l'action des établissements." Capitaliser sur Internet, c'est faire de cette invention un outil démocratique, sans pour autant réaliser un contrôle normatif puisqu' internet respecte de par son hétérogénéité la diversification des formations. CONCLUSION Aujourd'hui les difficultés d'ordre techniques ont été maîtrisées. Cependant, il reste à progresser dans le domaine social, politique et juridique. En cette période de transition vers le XXIe, internet est porteur d'espoir en matière de partage de l'information, de communication interpersonnelle et d'échanges internationaux et interculturels. Il préfigure les autoroutes de l'information. Extrait de son ouvrage, l'Intelligence collective, Pierre Levy résume en une phrase l'idée directrice du mémoire : "Le cyberespace pourrait devenir le lieu d'une forme nouvelle de démocratie directe à grande échelle". Ainsi, le "cyberespace doit être conçu comme un véritable service public". Cécile MAGNIEN I.U.P Marketing Vente L'adoption d'internet par les étudiants Internet pourrait porter le beau nom d'humanité. Pourrait-il être réellement "l'outil le plus inoffensif", où la seule fatalité qui attendrait le citoyen du cyberespace serait le changement? Cécile MAGNIEN I.U.P Marketing Vente
