Master Biomateriaux Traitement de données et statistique Examen du 19 janvier 2010. Durée 1 heure 30 Dans un service de cancérologie où beaucoup de patients sont en souffrance physique et morale, on décide de mesurer la satisfaction des patients avant leur retour au domicile par une enquête avec un auto questionnaire. Un score de réponse globale de 10 (minimum de satisfaction) à 50 (maximum de satisfaction) est calculé pour chaque patient. Les médecins du service mettent en place des actions d’amélioration de la qualité de la prise en charge. Une nouvelle enquête est conduite dix mois plus tard avec le même questionnaire dans l’espoir que le score de satisfaction ait augmenté. Les patients sont à chaque fois tirés au sort. Ce tirage au sort est stratifié par classe d’age et par sexe. Cette enquête est réalisée auprès des patients pour lesquels il s’agit du 1er séjour. L’enquête porte sur 90 patients à chacune des périodes mais ce ne sont pas les mêmes patients. Les données des 2 enquêtes figurent dans le fichier « Enquetequalité.csv » 1) Décrivez les données en termes de moyenne, médiane, 1er et 3ème quartiles et écart type dans les 2 groupes. 2) Quel est le sens de la valeur du 3ème quartile avant et après l’intervention d’amélioration de la qualité ? 3) Utiliser un test statistique après avoir poser l’hypothèse nulle et l’hypothèse alternative pour évaluer l’efficacité de l’intervention. Quelles sont vos conclusions ? 4) On compare les réponses de satisfaction après l’intervention en fonction de la tranche d’age. Les résultats sont dans le tableau ci-dessous Patients 20ans – 45 ans 46 ans – 65 ans Plus de 65 ans satisfaits 11 12 20 Pas satisfaits 11 10 26 Que représentent les valeurs dans chaque case ? L’age a-t-il une influence sur le degré de satisfaction ? Répondez en utilisant un test adéquat 5) que pensez vous de la méthode de tirage au sort des patients ? Tous les documents sont autorisés. Toutes les réponses doivent être justifiées et reportées intégralement sur la copie. Philippe Le Toumelin 16/04/2017