Création d’un espace de bien-être pour le patient âgé Service de Médecine gériatrique Anne Lahaye, Psychologue Etienne Toussaint, Kinésithérapeute Projet Espace de bien-­être pour le patient âgé 1 Contexte Service de Médecine gériatrique Hospitalisations de courte durée Approche interdisciplinaire Milieu très anxiogène Contexte ➻ Violence liée aux problèmes de santé ➻ Violence par la forme de « prise en charge » ➻ Violence du soin médical ➻ Violence par la banalisation ➻ Violence aussi par l’organisation des soins + la peur de ne pouvoir rentrer chez soi Contexte L’expérience nous montre des patients assez souvent en ‘’sidération’’, en ‘’paralysie psychique’’, devant une équipe qui fonctionne à un rythme effréné, avec une ‘’machinerie médicale’’ hyperproductive, c.à.d. hyperrapide. Contexte Ce constat nous renvoie, nous soignants, à des images de ‘’mauvais soignant’’, celui qui doit exécuter dans l’urgence des actes techniques vitaux, sans temps de parole, d’échange humain tout simplement. Nous ne sommes pas bien, coincés dans les obligations financières, techniques, assurant la survie des patients. Contexte Il faut donc soigner les patients… et les soignants Les fondements 1. se sentir en confiance dans son lieu de vie, son environnement, 2. avoir un entourage sécurisant 3. garder une estime de soi Mais, plus de sphère privée: le corps malade appartient au médical plus de lieu privé plus de désir privé La mise en place du projet 1. Formation au massage thérapeutique La mise en place du projet 2. Mise en place d’un groupe pilote 3. Intégration des huiles essentielles 4. Création d’un lieu dédié à la détente, au bien-être 11 12 Projet Espace de bien-­être pour le patient âgé 13 Lieu de détente Cet espace va être pensé comme un espace de détente, un lieu où on ne retrouve pas l’ambiance de l’hôpital mais qui invite à se retirer du bruit, de l’agitation, pour se poser, se détendre, dormir, être massé ou parler Lieu de détente La pièce de détente peut être utilisée à des fins différentes: • Simplement comme un moment de repos où le patient s’y retrouve seul (certains patients y vont spontanément) • Comme un lieu d’échange verbal avec l’un ou l’autre professionnel (souvent la psychologue), dans un contexte qui favorise la communication • Comme un lieu où on peut pratiquer un massage ou un soin de détente On y retrouve aussi des patients qui viennent à l’hôpital de jour dans des états de grande angoisse, et qui peuvent se retrouver dans un lieu plus serein qui ne rappelle pas l’hôpital. Lieu de détente Ce lieu permet au patient de prendre le temps de se retrouver, dans une ambiance qui suscite la sécurité, le confort. Le chariot mobile Il est utilisé dans les chambres, près des patients qui ne peuvent pas se déplacer. Il comprend un diffuseur d’huiles essentielles calmantes et un appareil lecteur de CD. Projet Espace de bien-­être pour le patient âgé 17 Nous avons développé ce lieu en prenant du temps pour choisir les objets et l’ambiance. Le choix des huiles essentielles entr’autres a fait l’objet de plusieurs essais. Il s’agissait de trouver les huiles avec effets de détente et n’engendrant pas de réactions négatives chez les patients et chez les professionnels. Selon les remarques des patients et des professionnels, nous avons modifié certaines choses et affiné ce qui peut le mieux rencontrer nos objectifs globaux, à savoir le bien-être du patient. Projet Espace de bien-­être pour le patient âgé 18