Le Marketing Direct

Objectifs :
Profils concernés :
Pré-requis :
Programme :
Référence : OC 105
Durée : 1 jour
Le Marketing Direct
Se familiariser aux différents outils de marketing direct. Savoir construire son approche
marketing direct. La gestion de la relation client et le marketing direct.
Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d'affaires, juniors ou confirmés faisant
de la vente en face à face.
Aucun
Historique du marketing direct :
Se fixer des objectifs, avoir une stratégie.
Définir la cible à toucher :
Segmentation du marché.
Créer le fichier source.
Créer le fichier cible.
Les procédures de suivi de l'opération de marketing direct.
Définir le message :
Le produit.
Les avantages majeurs.
L'adéquation du visuel à la cible.
L'outil marketing direct sélectionné.
La gestion des retours, la gestion de l'information recueillie.
Mise à jour des fichiers clients/prospects.
Les actions de relance prévues :
Prise de rendez-vous.
Envoi de documentation.
Invitation à un salon.
Démonstration.