Externalisation marketing - Externalisation finance

DOSSIER DE PRESSE
Février 2013
Sommaire
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PIMENT AND CO
Le Haut Davy - 49350 GENNES
Tél : 02 44 27 56 23
Contact presse :
Stéphanie Thomas - Direction marketing
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Qui sommes-nous ?
Qu’est ce que
l’externalisation de
services ?
Les solutions de
Piment and Co
Le parti pris de
Piment and Co
Les perspectives de
Piment and Co
Piment and Co
en chiffres
Qui sommes-nous ?
C’est suite à
des parcours
professionnels riches
dans différentes
entreprises que
Stéphanie Thomas et
Edouard Seguin ont
créé, en décembre
2011 à Trélazé
dans le Maine-etLoire, une société
d’externalisation des
services support,
Piment and Co.
D
iplômée d’un Master ESSCA et d’une
Maîtrise de finance,
Stéphanie Thomas a évolué de chef de projets à directrice marketing au sein
de différentes structures
telles que Bull, ASF, Packard Bell, L’Union des Industries et des Métiers de
la Métallurgie, Afone…
C’est bien sa compétence
et sa connaissance de
l’entreprise acquises au
cours de ces 15 dernières
années que Stéphanie
Thomas souhaite offrir aux
TPE et PME.
Suite à un DESS en finance
et contrôle de gestion,
Edouard Seguin a lui aussi
enchaîné très vite des postes
à responsabilités, en passant
de contrôleur de gestion à
responsable financier puis
directeur administatif et financier dans des sociétés
telles que Modus Média,
Afone, Applimo...
Propulsé jeune à des fonctions importantes et de
haute technicité, c’est au
sein de l’opérateur télécom
angevin, Afone, qu’il mènera
ses premiers dossiers d’introduction en bourse et de
levées de fonds.
03
Les solutions de
Piment and Co
Forts de leur expérience,
Stéphanie
Thomas
et
Edouard Seguin se sont
associés en partant du
constat que les TPE-PME
n’avaient ni forcément la
structure ni les moyens
d’intégrer des compétences en marketing et en
finance mais qu’elles ne
pouvaient pas s’en affranchir pour autant.
C’est pour répondre à ce
besoin que ces deux experts ont pris le parti de
l’externalisation.
Qu’est ce que
l’externalisation
de services ?
L’externalisation consiste
à confier une activité de
l’entreprise à une société
d’experts du domaine afin
d’acquérir une compétence
indispensable à l’optimisation de la stratégie ou de la
gestion d’entreprise.
Externaliser une compétence non existante en
interne est une manière
pour les TPE-PME de pro-
fiter
des
compétences
d’un collaborateur sans la
contrainte du recrutement.
Courante dans les grands
groupes,
l’externalisation
répond aux attentes et problèmatiques de l’entreprise :
compétences stratégiques,
optimisation des coûts,
nouvelles compétences, recentrage sur son cœur de
métier…
Une expérience de terrain au service des clients
« Les modèles d’étude standardisés et les approches traditionnelles du monde
du conseil ne répondent plus aux problèmes réels que rencontrent les TPE et les
PME.
Les dirigeants, aujourd’hui, attendent des solutions efficaces et rapides.
Donner des conseils à des dirigeants qui n’ont pas les moyens de les mettre
en œuvre ne sert à rien. Pour être utiles à nos clients, nous devons créer avec
eux les solutions que nous préconisons. Ainsi nous leur rendons service et
nous leur démontrons notre expérience et le bénéfice qu’ils retirent de leur
collaboration avec Piment and Co.
Nos clients ont besoin de résultats concrets et opérationnels, c’est toute la
promesse de Piment and Co.
Nous avons quinze années d’expérience opérationnelle au sein d’entreprises
variées. C’est cette valeur ajoutée que nous mettons au service des clients de
Piment and Co. »
Edouard SEGUIN
Dirigeant de Piment and Co
Piment and Co - Dossier de presse - Février 2013
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L
La direction
financière externalisée
e rôle d’un directeur financier dans une entreprise est d’être un expert en comptabilité, gestion
et administration. Pour qu’il
soit efficace au sein de l’entreprise, il doit associer une
approche opérationnelle à
cette expertise théorique et
pratique.
C’est exactement la solution
que Piment and Co apporte
à ses clients qui se trouvent
démunis devant des problèmes de gestion financière.
Piment and Co propose,
pour un projet ponctuel ou
de façon récurrente, une
solution opérationnelle et
pratique aux problèmes de
structuration des TPE et
PME.
Piment and Co intervient
dans un rôle de direction financière généraliste depuis
les outils de contrôle de gestion (budgets, tableaux de
bord réguliers et personnalisés...) jusqu’aux process de
financement de l’entreprise
(relations bancaires, levées
de fonds) en passant par
l’organisation et l’optimisation administrative (procédures de fonctionnement,
organisation des ressources
humaines...)
L
La direction
marketing externalisée
e rôle du directeur marketing est d’optimiser
la rencontre de l’offre
de l’entreprise avec son
marché.
Le directeur marketing, pour
servir la stratégie d’entreprise,
décline les actions opérationnelles à mettre en place : quel
produit, quel prix, quels canaux de distribution, quelles
actions de promotion.
Après une analyse précise
du marché, Piment and Co
accompagne le dirigeant
d’entreprise à chaque phase
de son développement en
fonction de ses objectifs :
comment lancer une nou-
velle offre, comment fidéliser
la clientèle, quel positionnement adopter, comment
coordonner les actions commerciales ou comment se
différencier... En travaillant
étroitement avec le dirigeant
et ses équipes, Piment and
Co met en oeuvre une démarche marketing opérationelle qui a pour mission de
concrétiser les ambitions de
l’entreprise.
Piment and Co permet au
dirigeant de disposer des
services d’un département
marketing selon ses besoins, qu’ils soient ponctuels
ou récurrents.
L’offre financière Piment and Co
L’offre marketing Piment and Co
Contrôle de gestion
- Audit et mise en place des outils de pilotage : tableaux de
bord
- Budgets et business plan
Gestion administrative et RH
- Audit et mise en place des procédures administratives et RH
- Organisation des processes juridiques et contentieux
Financement
- Réalisation de dossiers d’emprunt bancaire et subventions
- Réalisation d’opérations de levées de fonds et d’introduction
en bourse
Stratégie marketing
- Étude de marché, étude de la cible et des concurrents
- Plan stratégique : positionnement, ciblage, politique
produit, démarches commerciales et communication
Marketing opérationnel
- Mise en place du plan marketing , des canaux de distribution
et réalisation des outils d’aide à la vente
Communication
- Élaboration et suivi du plan de communication globale :
édition, web, mobile, relations publiques et publicité
- Studio graphique et design-produit
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Piment and Co - Dossier de presse - Février 2013
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Le parti pris Piment and Co
Reconnus pour
leur implication
opérationnelle et
professionnelle
dans les postes
salariés qu’ils ont
précédemment
occupés, Edouard
SEGUIN et Stéphanie
THOMAS ont créé
Piment and Co pour
être un prestataire
totalement engagé
dans les actions
opérationnelles de
ses clients. Piment
and Co est impliqué
comme l’est un cadre
de direction quand il
est embauché au sein
d’une entreprise.
L
e credo de Piment and
Co réside dans le caractère
opérationnel
de son offre. Un chef d’entreprise attend une solution
concrète aux problèmes
réels qu’il rencontre.
Une proposition théorique
à l’emporte-pièce ne lui
sert à rien.
Piment and Co met à disposition de ses clients la compétence opérationnelle d’un
cadre de direction expert
dans son corps de métier.
La présence de ces professionnels sur le terrain,
aux côtés du dirigeant, fait
la différence et l’atout de
Piment and Co.
Piment and Co est complémentaire
de l’expert comptable
« L’expert-comptable est
chargé, dans sa mission de
révision des comptes, d’apporter au dirigeant la garantie que les comptes de l’entreprise sont conformes à la
législation.
Pour ce faire, dans les entreprises de taille importante,
il s’appuie sur les travaux
réalisés par la direction financière. C’est le directeur financier et son équipe
(comptables,
contrôleurs
de gestion, ...) qui, tout au
long de l’année, assurent
la bonne gestion de l’entreprise depuis la facturation
client jusqu’au paiement des
fournisseurs en passant par
le contrôle de la rentabilité
des opérations.
Le rôle du directeur financier
est de créer et d’assurer, auprès du dirigeant, les conditions d’organisation et de
gestion optimales qui vont permettre à l’entreprise de faire
face aux éventuels écueils.
A l’issue de l’exercice fiscal, l’intervention de l’expert
comptable est facilitée par
les processus de gestion qui
ont été mis en place par le
directeur financier.
Le directeur financier est le
complément opérationnel de
l’expert comptable. »
Edouard SEGUIN
Dirigeant de Piment and Co
« Piment and Co est une belle rencontre.
En effet, j’ai tout de suite été séduit par ce binôme à la fois pragmatique et créatif. Ne pouvant embaucher tout de suite des personnes aussi pointues dans leurs
domaines, ils m’ont été d’une aide précieuse. Ils m’ont permis de gravir quelques
marches plus rapidement (Business plan et structuration financière avec Edouard,
direction marketing et création en folie avec Stéphanie, sans oublier Nicolas sur la
partie graphique).
Actuellement, nous travaillons beaucoup ensemble et je pense que demain ce partenariat de qualité continuera car je prends beaucoup de plaisir à travailler avec
eux, et ce sans compter sur leur humour présent de façon continue.
En définitive, je pense que dans une conjoncture compliquée comme aujourd’hui,
tous les dirigeants d’entreprises ont besoin de disposer d’une telle expertise opérationnelle.
Que l’on soit une TPE ou une PME, les finances sont le cœur du business et le marketing c’est ce qui nous permet d’en faire.
Si je devais les recommander ? La réponse est évidente. »
Yohann LE CAROUR
Dirigeant de CalyOr Groupe
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Piment and Co - Dossier de presse - Février 2013
La différence avec une agence
de communication
« Souvent les dirigeants de
TPE-PME réduisent le marketing à la communication et
nous posent la question :
« Quelle différence avezvous avec une agence de
communication ? »
Cette différence évidente
pour les grands groupes ne
l’est pas forcément pour les
entreprises de plus petite
taille. Cela nous oblige à
avoir une approche d’évangélisation du mot marketing.
J’explique alors que le marketing c’est tout d’abord un
produit ou une offre de services qu’il faut concevoir de
manière stratégique, cohérente et adaptée à sa cible.
Le marketing-produit par
exemple, consiste à concewww.pimentandco.com
voir un produit d’un point de
vue esthétique mais aussi
d’un point de vue technique,
ergonomique, tout en tenant compte des contraintes
d’achat, légales, de transport et de poids. C’est aussi
travailler son emballage et
mettre en place la gestion
des gammes si il y a plusieurs produits. La définition
d’une offre implique également de penser au service
clients avant-vente et aprèsvente et à bien structurer la
force commerciale.
Et ensuite que fait-on de
cette offre ?
Après une étude de marché,
de la concurrence et de la
cible, le marketing définit la
politique de tarification en
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fonction du positionnement
choisi.
Puis comment soumettre
cette offre à son marché ?
Ventes directes ? Ventes indirectes ?
Le marketing intervient encore à ce stade pour choisir
les canaux de distribution les
plus adaptés : boutique en
ligne, distributeurs, ouverture
de points de vente, marque
blanche, prospection directe,
partenariats… C’est aussi à
cette étape qu’il faut penser la
démarche commerciale avec
ses argumentaires de ventes,
outils de prospection, gestion
de la relation clients…
Enfin arrive la phase communication et réalisation
visuelle des outils où les
agences de communication
peuvent intervenir : élaboration du plan de communication globale incluant la com-
munication commerciale et
institutionnelle, la publicité,
les relations publiques et
l’évènementiel.
Piment and Co intervient en
amont et englobe la communication dans son offre.
Nous offrons avant tout notre
compétence marketing et
notre connaissance de l’entreprise vue de l’intérieur en
relation avec ses différents
départements comme la finance, les achats et bien sûr
le service commercial.
Le marketing est tout simplement stratégique avec
des retombées financières
et ne se résume pas à de la
création graphique. »
Stéphanie THOMAS
Dirigeante de Piment and Co
« Pithon-Paillé est une
société de négoce viticole haut de gamme
créée en 2008 à Saint
Lambert du Lattay.
Notre projet de développement implique des
fonds importants. Pour
servir notre stratégie
de croissance, une opération de levée de fonds
à destination d’investisseurs externes s’est
avérée nécessaire.
Dans ce cadre, nous
avons choisi d’être accompagnés par Piment
and Co car nous connaissions
l’expérience
d’Edouard SEGUIN en la
matière.
Au cours de ce mouvement vital pour notre
entreprise (qui est en
voie de finalisation),
nous avons été séduits
par l’implication opérationnelle dont fait
preuve Edouard.
C’est ce qui nous a
conduit à confier la direction financière externalisée de l’entreprise
à Piment and Co avec
pour objectif de nous
aider à structurer nos
méthodes de gestion et
de suivi financier.
L’apport
d’Edouard
SEGUIN dans le quotidien de notre entreprise est très profitable : son expertise
et ses propositions de
changement ont un impact positif sur notre
trésorerie et nous maîtrisons plus finement
nos coûts et par voie
de conséquence notre
rentabilité. »
Gabriel GRELLIER
Gérant de Pithon-Paillé
Piment and Co - Dossier de presse - Février 2013
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Les perspectives de
Piment and Co
P
iment and Co souhaite
devenir LE prestataire
de services auprès
duquel les TPE et PME externalisent leurs services
supports : finance, marketing, ventes export, achats,
ressources humaines entre
autres.
Les compétences techniques et opérationnelles
des fondateurs relevant des
domaines finance et marketing, il conviendra de recruter différents spécialistes
pour ainsi disposer d’une
offre de services complète
et cohérente.
Piment and Co, un avenir prometteur
« Rejoindre le Réseau
Entreprendre, c’est avant
tout partager nos valeurs d’humanisme, de
gratuité et de réciprocité et j’ai tout de suite
ressenti chez Stéphanie
et Edouard cette bonne
adéquation.
Après un parcours exigeant pour intégrer le
réseau : travail avec
un chargé d’étude, rencontre avec des chefs
d’entreprise, ils sont
devenus Lauréats de
notre association.
L’aventure entrepreneuriale
n’est pas toujours simple
et n’est
jamais gagnée
d’avance… pour autant
nous avons confiance en
leur capacité à être chefs
d’entreprise et le projet
Piment and Co est fondé
sur des bases solides avec
un avenir prometteur.
Nous sommes fiers d’accompagner ces deux
dirigeants complémen-
taires et mettrons tout
en œuvre pour les aider
à s’épanouir dans le
«métier» de chef d’entreprise et ainsi donner à Piment and Co le
maximum de chance de
se développer comme
il se doit. »
Thibault BEUCHER
Directeur du Réseau
Entreprendre Maine-etLoire
Piment and Co en chiffres
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Piment and Co - Dossier de presse - Février 2013
07
Le Haut Davy
49350 – Gennes
02 44 27 56 23
[email protected]
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Piment and Co est une SARL au capital de 7000€
RCS Angers 524 538 265 – APE 7022Z
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