BTS MANAGER
DES UNITÉS COMMERCIALES
// FORMATION DIPLOMANTE
// FORMATION DIPLOMANTE
MATIÈRES PROFESSIONNELLES
Mercatique
• Lesbasesdelamercatique
• Larelationcommerciale
• Lamercatiquedesréseauxd’unitéscommerciales.
Management des unités commerciales
• Lesfondementsdumanagement
• Lemanageurdel’unitécommerciale
• Lemanagementdel’équipedel’unitécommerciale
• L’organisationdel’équipe
• Lemanagementdeprojet.
Gestion des unités commerciales
• Gestioncourantedel’unitécommerciale
• Gestiondesinvestissements
• Gestiondel’offredel’unitécommerciale
• Gestionprévisionnelle
• Évaluationdesperformancesdel’unitécommerciale.
Communication
• Introductionàlacommunication
• Lacommunicationdanslarelationinterpersonnelle
• Lacommunicationdanslarelationmanagériale
• Lacommunicationdanslarelationcommerciale.
Informatique commerciale
• L’informationcommerciale,ressourcestratégique
• L’organisationdel’information
• Letravailcollaboratif
• Informatique appliquée à la gestion de la relation
aveclaclientèle
• Informatiqueappliquéeàlagestiondel’offre
• Informatique appliquée à la gestion de l’unité
commerciale
• Présentation et diffusion de l’information
commerciale.
MATIÈRES GÉNÉRALES
Culture générale et expression
• Communiqueroralement
• S’informer,sedocumenter
• Appréhender,réaliseretapprécierunmessage.
Économie générale
• Coordonnerlesdécisionséconomiqueparl’échange
• Lacréationderichessesetlacroissanceéconomique
• Larépartitiondesrichesses
• Lenancementdesactivitéséconomiques
• Lapolitiqueéconomiquedanslecadreeuropéen
• Lagouvernancedel’économiemondiale.
Management des entreprises
• Finaliseretdécider
• Mettreenœuvrelastratégie.
Droit
• L’individuautravail
• Lesstructuresetlesorganisations
• Lecontrat:supportdel’activitédel’entreprise
• L’immatérieldanslesrelationséconomiques
• L’entreprisefaceaurisque.
Communication en langue vivante étrangère
• Productionoraleencontinu
• Interactionorale
• Compréhensiondel’oral
• Compréhensiondedocumentsécrits
• Productionetinteractionécrites.
CONTENU DE LA FORMATION
DURÉE : 1100H
BTS MANAGER DES UNITÉS COMMERCIALES
• avoirunniveauBAC
• pourlesautreprols,nouscontacter
personneorganiséeetrigoureuseavecungrandsensdel’adaptationetdesresponsabilités
BTSen2ans:2joursencentredeformationet3joursenentreprise
Validation • BTSManagerdesunitéscommerciales
• diplômedélivréparl’Éducationnationaleaprèsréussiteauxexamensnaux(orauxetécrits)
Rythme
Profil recherché
Pré-requis
À la suite du BTS Manager des unités commerciales en 2 ans, vous aurez la responsabilité
d’une unité commerciale (magasin, supermarché, site marchand, agence commerciale, etc.).
Votre objectif sera de suivre et développer l’activité de votre unité sur différents aspects :
marketing, management, gestion et commercialisation.