Pôle 1 – GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES

ORGANISER UNE VENTE DE CHOCOLATS POUR LE
COMPTE D’UNE ASSOCIATION
NIVEAU PRECONISE : 2nde BAC PRO
Référentiel :
Pôle 1 – GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES
Classe 1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs
Pôle 3- GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE
Classe 3.1 Gestion des informations
3.1.2. Production d'informations structurées
SAVOIRS REDACTIONNELS MIS EN ŒUVRE
1. Communication et énonciation
Contexte et situation de communication et ses
marques dans l'énonciation du texte :
- Pronoms personnels
-
2. Visées et enjeux
Objectif visé : demande de catalogue et
d'informations ce qui implique :
3. Genres et documents professionnels
en page, format, typographie…
énumération, nominalisation, formule d'usage …
4. Lexique professionnel
5. Mobilisation de connaissances et codes orthographique, grammatical et syntaxique
rds, la syntaxe, la ponctuation - Les niveaux de langue et l'orthographe
progression de l'information)
MISE EN SITUATION
L'association "Lumière pour Tous" en collaboration avec le Lycée Jean-Jacques Henner d’Altkirch, installe des
panneaux photovoltaïques dans des écoles sur le continent africain.
Pour se financer, l'association organise chaque année plusieurs petites opérations commerciales :
 participation à différentes manifestations (Foire Ste Catherine, marché de Noël…)
 vente de calendriers, de carnets et stylos recyclés, de chocolats de Noël…
A l'occasion de ces différentes ventes, l'association travaille avec un prestataire de services, spécialiste des
solutions de collecte de fonds : la société "Initiatives".

Cette entreprise propose aux associations des opérations clés-en-main : tombola à gratter, vente de
chocolats, objets promotionnels à la revente…. qui sont présentées dans un catalogue.
Le catalogue "Initiatives " rentrée 2012, a été étudié lors de l'Assemblée Générale de l'Association. L'idée
d'une vente de chocolats de Noël auprès du personnel du Lycée a été retenue.
L'association doit donc maintenant commander à ce prestataire le kit "chocolats de Noël" – kit qui comprend
les différents éléments qui lui permettront d'organiser cette vente à savoir : un coffret de démonstration
(boîte de chocolats dégustation) des catalogues et bons de commande à distribuer au personnel, des
affiches…
Supports :
avec le catalogue en ligne : http://initiatives.fr/
Moyens matériels
Bescherelle (papier ou en ligne)
« Boîte à outils » papier et numérique. Elle est constituée par l’élève au fur et à mesure de la formation.
Différents thèmes : lexique, conjugaison, connecteurs logiques, écriture d’un genre (courrier, note, compte-
rendu de réunion…), présentation d’un document professionnel.

GROUPE DE PILOTAGE DES ATELIERS REDACTIONNELS
Lydie GEORGE - Josiane ZIBRET - Marie-Josée FERGANT - Sarah LABORIE 3
ACTIVITES PROPOSEES
LETTRES
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
SUPPORTS UTILISÉS
Connaître le vocabulaire professionnel
propre à la lettre de commande
la corriger
la commande
« Boîte à outils » - partie vocabulaire
Analyser la mise en forme de la lettre
Mettre en forme la lettre
« Boîte à outils » - présentation de la lettre
Présentation de l'association (photos)
: http://initiatives.fr/
" (papier / numérique)
« Boîte à outils » - présentation de la lettre
Analyser la construction de la phrase et type
de phrase
ponctuation
« Boîte à outils » - syntaxe de phrase
Repérer les éléments de la lettre
(QQOQCP)
(situation d'énonciation)
Document d'analyse (document élève)
Repérer les temps de la lettre et les modes
verbaux
« Boîte à outils » - temps et modes verbaux
Relever le plan du courrier
« Boîte à outils » - temps et modes verbaux
Reformuler la prise de note
Lister le nouveau vocabulaire utilisé
« boîtes à outils »
Passer la commande : atelier de simulation
mode de paiement, délai de livraison, remise
accordée)
objet, interpellation, plan…)
« boîtes à outils »
Document d'analyse (document élève)
« Boîte à outils » :
- rédiger un courrier
- présenter un courrier/télécopie/mail
- phrases types
- vocabulaire
- modes et temps verbaux

GROUPE DE PILOTAGE DES ATELIERS REDACTIONNELS
Lydie GEORGE - Josiane ZIBRET - Marie-Josée FERGANT - Sarah LABORIE 4
SAVOIRS REDACTIONNELS
Grille de relecture d’une lettre à caractère professionnel
Chaque élève évalue un courrier pour chaque critère et justifie son positionnement
par un commentaire rapide.
Nom de l’élève :………………………………
Nom de l’enseignant
Critères
Avis élève
Avis
enseignant
Commentaires
OUI
NON
OUI
NON
La lettre est-elle
visuellement attrayante
La charte graphique est-
elle respectée
Toutes les idées attendues
ont-elles été traitées ?
Le découpage des
paragraphes est-il
judicieux ?
Les différents paragraphes
sont-ils présentés dans un
ordre logique ?
L’interpellation est-elle
appropriée ?
La formule de politesse est-
elle adaptée ?
Le vocabulaire utilisé est-il
précis et professionnel ?

GROUPE DE PILOTAGE DES ATELIERS REDACTIONNELS
Lydie GEORGE - Josiane ZIBRET - Marie-Josée FERGANT - Sarah LABORIE 5
SAVOIRS REDACTIONNELS
Grille de relecture d’une lettre à caractère professionnel
Chaque élève évalue un courrier pour chaque critère et justifie son positionnement
par un commentaire rapide.
Nom de l’élève :………………………………
Nom de l’enseignant
Critères
Avis élève
Avis
enseignant
Commentaires
OUI
NON
OUI
NON
Les phrases sont-elles courtes
et bien
construites ?
Les connecteurs logiques
sont utilisés à bon escient ?
La ponctuation est-elle
correcte ?
Les majuscules sont-elles
correctement utilisées ?
Le vocabulaire est-il riche et
varié ?
Le pronom utilisé est-il
toujours le même ?
L’emploi des temps et des
modes verbaux est-il
cohérent ?
La terminaison des verbes
conjugués est-elle correcte ?
Les accords ont-ils été
respectés entre :
- Le sujet et le verbe ?
- Le nom et l’adjectif ?
- Le participe passé et les
auxiliaires