Les actions d’évaluation de la qualité des soins dans le réseau 4

Les actions d’évaluation de la
qualité des soins dans le réseau
de cancérologie d’Aquitaine
4ème Journée Régionale du RCA
25 novembre 2005
Dr S. Mathoulin-Pélissier
Réseau de Cancérologie d’Aquitaine

Le réseau de cancérologie
d’Aquitaine : un réseau régional
Mission : garantir à tous un accès à un système
de soins fournissant les meilleurs services (toutes
les étapes de la maladie)
Un des objectifs spécifiques : contribuer à
l’amélioration de la qualité de la prise en charge
des patients
Élaboration de schémas communs de prises en charge
Avec un programme d’amélioration continue
Les mots clés
Pluridisciplinarité et Coordination des soins
Continuité de la prise en charge

La qualité des soins : des
questions
Quelle définition de la qualité des soins ?
Quels objectifs de la mesure de cette qualité ?
Comment la mesurer ?
Les indicateurs les plus pertinents
La validité des indicateurs
Comment restituer cette mesure de la qualité ?
Complexité de la prise en charge dépendant de
nombreux facteurs liés ou non au système de santé
Confidentialité des données

4095 4079
7140
6208
7194 7190
0
2000
4000
6000
8000
123456*
Semestres (*estimation)
2003 2004 2005 prévisionnel
La pluridisciplinarité : nombre de dossiers discutés en
Réunions de concertation
Retour des résultats/ étape 1

Amélioration continue de la
qualité de la prise en charge
Organisation au niveau local et régional de la
coordination des soins
Adaptation de recommandations de pratiques
Diffusion vers la communauté
Élaboration avec les professionnels d’un système de
mesure de la qualité des pratiques et des
résultats
Recueil de données et évaluation de la mise en
œuvre des recommandations
Retour d’information et adaptation