08/2011-6/2012  DELL CORPORATION: Project Manger, Casablanca. 
 Prise  en  Charge  en  exclusivité  des  clients  Dell  Entreprise  Solutions 
(Public  et  Large  entreprise)  du Sud  Afrique,  Holland,  Luxemburg, 
Belgique et Royaume-Unis. 
 Développement des outils performant de productivité et collaboration à 
l´aide de SharePoint et Excel. 
 Maitrise des méthodes Lean Six-Sigma.    
 
03/2011-08/2011 BNPPARIBAS: Représentant Services Utilisateurs pour l’arm Technologies 
et Processus de la Banque, Casablanca. 
 Assistance technique des employés du N°1 de la Banque Internationale. 
 Connaissances de multiples outils informatiques (SAP, ORACLE…).    
 Gestion extensive des courriels et archives Lotus Notes.   
 
02/2010-02/2011  DIGIPARK : Stage de Fin d’Etudes, Casablanca 
  Création d’un site dynamique E-commerce  pour DIGIPARK. 
 Définition de la stratégie E-Commerce. 
 Réalisation de campagnes Marketing. 
 
03/2009 – 05/2009  Fromagerie BEL: Projet du Cours Management Opérationnel, Tanger                                                       
 Mise en œuvre des opérations techniques de gestion. 
 Utilisations de diagrammes de productions. 
 Analyse de chaînes d'approvisionnements et optimisation des stocks.  
05/2008 – 07/2008 Enhanced Technologies: Stage à Al Akhawayn Incubator, Ifrane     
 Développement d’Application gouvernementale E-Fès. 
 Personnalisation  des  logiciels  (préférences  utilisateurs,  gestion  des 
langues, rapports personnalisés…). 
 Technologies utilisées : Java, JSP, JSF, SQL, Struts, JasperReport. 
  
01/2003 – 09/2005 Convergy’s Corporation:
 
Chargé de Clientèle, Salt Lake City USA 
 Expérience en support technique pour les clients des Satellites DirecTV.    
 Réalisation de bons taux de conversion des ventes. 
 Connaissance approfondie des systèmes de facturation.