La « fiction directive » – comme aurait dit Adler – de notre époque

Thierry GROUSSIN1 Manfred MACK2
Sparte et Athènes
I
Introduction
Au milieu des pénuries les plus diverses qui l’affectent, l’humanité est assise sur un trésor :
l’aptitude de chaque être humain à créer des richesses.
Cette proposition peut paraître paradoxale.
La « fiction directive »3 de notre époque est que le progrès résulte de notre pouvoir croissant
sur la matière et de la capacité que nous donne ce pouvoir de produire sans cesse des
substances, des outils et des technologies qui sont sensés répondre à nos besoins et résoudre
nos problèmes.
Dans cette perspective, la production d’artefacts de plus en plus nombreux et sophistiqués est
l’aune en même temps que la substance du progrès de l’humanité. Les efforts de plusieurs
générations se sont ainsi concentrés sur l’objectif de faire plus et mieux que la Nature les
engrais, les OGM, les nouvelles molécules… - et de donner à l’homme des machines qui lui
permettent de se déplacer, de calculer, de produire et d’échanger toujours plus vite.
En revanche, tout ce que l’homme peut tirer de lui-même sans le secours d’une substance ou
d’une machine, par la stimulation et le développement de ses facultés naturelles
l’accroissement de sa capacité d’autopoïèse4 individuelle et collective - tout cela a encore peu
intéressé et influencé le monde dans lequel nous vivons. De ce fait, l’ingénierie « sociale »,
qui est déterminante pour l’actualisation de ces potentialités, est en retard sur l’ingénierie
technologique.
Le résultat de cette lacune, c’est un monde particulièrement dysharmonique.
D’une part, en étant focalisés sur la production d’objets et sur la performance matérielle de
cette opération, nous avons engendré un système qui s’organise autour de l’effet d’échelle,
concentrant ses moyens et ses lieux de pouvoir, diminuant la variété de ses critères de
décision, réduisant les domaines ouverts à l’initiative et à la créativité des personnes et la
latitude nécessaire à la mise en œuvre locale de solutions locales.
1 Chargé de la Formation des Dirigeants à la Confédération Nationale du Crédit Mutuel de France, président de
The Co-Evolution Project, www….
2 Consultant international en management, auteur de … ,co-fondateur de The Co-Evolution Project.
3 Adler.
4 Cf. Maturana.
D’autre part, à délaisser les processus humains et sociaux au profit exclusif des résultats
matériels, nous n’avons toujours pas résolu – et nous avons même aggravé les problèmes de
la vie en société : la violence5, la prédation individuelle ou collective, la pauvreté, la
marginalisation individuelle ou collective, etc.
Enfin, en troisième lieu, le « progrès » tel qu’il a été conçu et conduit a fait de l’humanité,
pour une bonne part, une espèce « hors-sol » qui a perdu l’instinct de ses relations vitales avec
l’environnement et des comportements congruents, dont dépend une histoire à long terme.
Le monde que nous avons créé se caractérise par une répartition de plus en plus contrastée
des richesses, pénuries ou servitudes de toute sorte avec, ici et là, des foyers de violence
spasmodique ou chronique prêts à entrer en résonance et à exploser - et, enveloppant le tout,
un écosystème dont les équilibres sont dramatiquement entamés. Un monde qui, pour générer
l’innovation technologique et fabriquer des artefacts de manière soutenue, s’essouffle à tenter
de contenir ses dérives multiples par les moyens même qui les génèrent.
Nous proposons l’hypothèse que l’ingénierie qui va maintenant se développer parce qu’elle
devient dramatiquement nécessaire n’est plus seulement technologique, chimique ou
mécanique, mais d’abord sociale et psychique.
Cette ingénierie, en libérant les potentialités humaines notamment créatrices aux niveaux
individuel, interindividuel et local, va permettre de multiplier les sources de création de
valeur, solvabilisant des besoins aujourd’hui insolvables afin d’assurer une meilleure
diffusion de conditions de vie acceptables à la surface de la planète. Elle va permettre aussi
d’intégrer dans les nouveaux projets de développement dont nous avons besoin la multiplicité
des logiques humaines, sociales, économiques, financières, écologiques… - qui désoriente
aujourd’hui les grandes entités entreprises multinationales, institutions internationales - qui
ont façonné notre monde.
Cette ingénierie est polymorphe, hétérogène, souvent intuitive, locale et peu conceptualisée.
Pour être discrètes, les expérimentations qu’elle inspire sont nombreuses et diverses. On les
détecte dans des champs aussi divers que le développement local, la formation au
management, l’ingénierie pédagogique, les règles de vie de certains séminaires voire celles
d’entreprises ou de communautés. Nous les désignons du terme global d’ « ingénierie de
coévolution »6. Elles sont dans l’ordre humain et social le prolongement des processus de
l’Evolution.
La coévolution est en effet le métier à tisser de l’Evolution. Elle est le processus par lequel
des entités mises en présence peuvent se stimuler réciproquement à entrer en interaction et,
par leur association, révéler des potentialités jusque là indiscernables. Nos processus mentaux
de créativité collective en sont un reflet, au sein desquels plusieurs cerveaux en interaction
produisent des idées hétérogènes qui, à un moment, cristallisent dans une espèce d’évidence
jusque là cachée.
Les parties prenantes d’un tel processus peuvent être de toute nature. Aux origines de la vie,
elles furent successivement - à mesure de la complexification - atomes, molécules, bactéries,
5 Qui n’a pas pour seule cause l’injustice et la pauvreté. Cf. les conséquences de la créativité refoulée dans
Wilson… etc.
6 Cf. notre site : www. Etc.
animaux unicellulaires puis pluricellulaires, etc. Dans l’ordre humain, aujourd’hui, il peut
s’agir des contenus intrapsychiques d’une ou plusieurs personnes, des partenaires d’un couple,
des membres d’une équipe ou d’une tribu, de cultures en interaction les unes avec les autres.
De leur combinaison durable naissent des nouvelles réalités qui vérifient que « le tout est plus
que la somme des parties ».
Nous avons choisi de présenter une expérience qui nous paraît particulièrement illustrative
d’une telle dynamique. Elle touche en effet à la fois aux processus d’apprentissage, à la
capacité créatrice des individus, aux modes de communication interpersonnels, à
l’organisation d’une communauté sur le registre de la coopération et, in fine, à la production
de projets économiques viables.
En soi, nous avons là comme une préfiguration d’une société qui aurait pour finalité de
« valoriser chacun pour grandir ensemble au profit de tous »7.
II
Team Academy8
Team Academy est une « école » qui forme des entrepreneurs, située à Jyväskylä, ville
universitaire de 70.000 habitants, à 300 km au nord d’Helsinki en Finlande.
Historique et contexte
Team Academy a été créée il y a environ 10 ans par Timo Partanen, alors professeur de
Marketing à la Business School de Jyväskylä, elle-même faisant partie du Polytechnicum de
cette ville. Timo était alors dans une phase de remise en question des méthodes pédagogiques
classiques et avait la vision d’une autre sorte d’école dans laquelle l’étudiant apprendrait par
la pratique.
Il a lancé son projet en apposant sur l’un des panneaux de la business school une affiche qui
disait : « Si vous voulez faire le tour du monde et, par la même occasion, apprendre le
marketing, inscrivez-vous ! ».
En effet, lors de la création de Team Academy, le cursus était conçu pour former des jeunes
en marketing. Il fallait que, dès le début du parcours, ils créent des petites entreprises dont
l’activité devait permettre de gagner de l’argent pour financer un voyage que les étudiants
réaliseraient autour du monde…
Vocation de Team Academy
7 Devise que s’est donnée en 2001 une promotion de cadres supérieurs du Crédit Mutuel de France.
8 Les lignes qui suivent résument ce qui m’a le plus marqué dans notre visite récente à la Team Academy, à
l’occasion d’un voyage d’études organisé à l’initiative d’Etienne Collignon, de Solvay, dans le cadre de SOL-
France.
Aujourd’hui, la vocation de Team Academy a évolué. Son rôle est désormais de « créer des
entrepreneurs » (et des leaders) en appliquant la même philosophie que celle définie par Timo
au départ, c’est-à-dire, on apprend « en faisant ».
Dans Team Academy, il n’y a pas de « classes », il n’y a pas de « professeurs », il n’y a pas
« d’examens ».
Comment, alors, peut-on imaginer le fonctionnement de ce « lieu-pour-apprendre » hors du
commun ?
Principes et méthodes
Le principe fondamental autour duquel est construite la logique de Team Academy est que
l’équipe constitue l’instrument de développement de la personne.
Création d’équipes
Lorsqu’en début de cycle, une nouvelle promotion (environ 60 jeunes sont reçus chaque
année sur concours) amorce son parcours, il est demandé aux intéressés de se constituer en
équipes. Aucune consigne n’est donnée : les jeunes discutent entre eux, font connaissance, se
cooptent, s’assemblent par affinités. C’est un processus d’auto-organisation pure, et une
préfiguration du mode de fonctionnement pour la suite du parcours.
Les équipes ainsi constituées (comprenant 6 ou 7 membres) prendront rapidement la forme de
micro-entreprises auxquelles les étudiants-entrepreneurs donneront un nom, un logo, un statut
juridique, et un compte en banque sera ouvert. En termes d’aménagement, l’activité de Team
Academy est installée dans une ancienne usine réaménagée. Chaque « équipe-entreprise » a la
possibilité d’occuper un « espace » - un coin dans ce local, relativement spacieux et dans
lequel on placera une table, 2 ou 3 chaises, les ordinateurs et quelques plantes vertes. Aux
murs, affichage du logo et souvent de quelques dessins humoristiques.
Cercles de travail et de réflexion
Une ou deux fois par semaine, plusieurs équipes (des équipes d’équipes), donc des groupes
d’une trentaine de participants passent une demi-journée à dialoguer, ces sessions étant
animées par un « coach ». Les jeunes s’installent dans des salles prévues à cet effet (il en
existe trois ou quatre dans Team Academy) et dans lesquelles des sièges confortables sont
arrangés en un grand cercle. Pas de tables, pas de configuration rappelant une salle de classe.
Le coach se fond dans le cercle.
Les étudiants passent les quelques quatre heures de ces séances à apprendre les uns des autres,
à échanger, à réfléchir collectivement sur un sujet, à tirer les enseignements d’une action
menée ou de la lecture d’un ouvrage (voir ci-après).
Nous avons pu assister à des sessions de ce type et avons été frappés par la qualité de l’écoute,
la profondeur des discussions, la maturité de ces jeunes. Il y a pour tout Team Academy
seulement trois Coaches officiels. Mais, en fait, chacun des étudiants est le coach de l’autre et
quelques jeunes sont formés au rôle de « coach assistant ».
Les échanges sont souvent centrés sur un sujet concret (exemple : comment construire une
offre créatrice de valeur) mais peuvent l’être aussi sur la manière dont on apprend, ou sur des
sujets réellement philosophiques (importance relative de l’argent par rapport à la qualité de la
relation humaine …).
Les plus anciens aident les plus jeunes
C’est un principe important dans Team Academy. En réponse à notre demande d’un exemple,
une jeune étudiante a donné la réponse suivante : « A un moment donné, nous commençons à
vendre des prestations à un client… Il faut donc faire une facture. Nous, les plus jeunes, nous
ne savons pas forcément comment nous y prendre… Alors, nous arrêtons dans le couloir l’un
de nos camarades plus anciens et nous lui demandons de nous montrer comment établir une
facture… ».
Importance de la lecture
Le créateur de Team Academy, Timo Partenen, croit énormément à l’importance de
l’apprentissage à partir de la lecture d’ouvrages de qualité. Il a lui-même élaboré une sorte de
catalogue dans lequel sont répertoriés près de 1000 ouvrages, particulièrement de
management. Pour chacun, il y a un bref résumé, une classification par thème et une
indication du niveau de connaissances requises pour la bonne compréhension de l’ouvrage.
On attend des jeunes qu’ils s’engagent à lire de façon intense (un ouvrage par semaine). On
attend également d’eux qu’à la suite de chaque lecture ils écrivent un « essai ». Ce n’est pas
un simple résumé du livre, mais un texte de réflexion dans lequel l’étudiant répond à la
question : en quoi les enseignements que j’ai pu tirer de la lecture de cet ouvrage m’aident-ils
(nous aident-ils) à faire avancer notre projet (notre entreprise) ?
La « démarche client »
Constituées en micro-entreprises, les équipes de Team Academy sont très rapidement invitées
à « se trouver des clients ». Les équipes font d’abord une pré-prospection pour construire leur
concept d’entreprise (« business idea »), puis développent une offre qui, progressivement,
sera commercialisée.
La démarche de co-création - avec le client - de « l’offre-puis-de-l’entreprise »est vécue
comme une intense expérience apprenante. Le « business » est important ; mais l’occasion
que ce processus offre pour apprendre l’est au moins autant.
Rappelons cette idée fondamentale qui est à la base de la dynamique de Team Academy :
l’équipe (donc l’entreprise qu’elle crée en avançant) constitue un puissant véhicule de
développement de la personne. Plus les équipes sont « avancées » dans leur démarche, plus
l’interactivité avec le client devient un aspect important de « l’apprendre ».
Autonomisation progressive
Les étudiants en équipe passent 3 ans ½ en formation - action, après quoi ils reçoivent un
diplôme de « Bachelor of Business Administration », ce diplôme est reconnu par l’Etat
finlandais, Team Academy étant une « branche » de la Business School de Jyväskylä.
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