MERKUR SEPTEMBRE 2013 «Quel avenir pour le Luxembourg?» à

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MERKUR
SEPTEMBRE 2013
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DE LËTZEBUERGERMERKUR
BULLETINDE LA CHAMBREDE COMMERCEDU GRAND-DUCHÉDE LUXEMBOURG
«Quel avenir pour le Luxembourg?»
Tableronde2030.lu:
Commentreleverlesdéfisà
long termeen politique?
30.09.13 Rockhal (page 9)

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MERKUR 1
EDITORIAL
SEPTEMBRE2013
Compétitivité: unestagnation qu’ilesttempsd’enrayer
Dans l’édition2013-2014du «Glo-
bal CompetitivenessReport»,dont le
voletluxembourgeoisestréaliséen col-
laborationavec la Chambrede Com-
merce,le«WorldEconomicForum»
(WEF)classe le Luxembourg,tout
commel’an dernier,au 22erang mon-
dial deséconomieslesplus compéti-
tivesparmi148pays.Le Luxembourg
ne parvient donc toujours pas àrétablir
sonmeilleur positionnement de 2010-
2011 au 20erang.Si notrepaysvoit
s’éroder certains de sesatouts tradition-
nels,notammentsesavantagesinstitu-
tionnels (confiance dans lespolitiques,
équilibre budgétaire et environnement
macroéconomique),il progresseindé-
niablement en matière de capacité d’at-
tirerdes talents, ce quiestlouable.Tout
commela belle 11
e
placedans le pilier
relatifauxrésultatsde l’innovation, en
amélioration constantepar rapportaux
éditions précédentesdu rapport.
La Suissedomine toujours le clas-
sement généralet estsuivie de près
par Singapouret la Finlande.On
peut se réjouirqueles pays euro-
péenssoient bien représentésdans le
top10 du classement avec,aux côtés
de la Suisseet de la Finlande,l’Alle-
magnegagnant2placesau 4erang,la
Suède,lesPays-Bas et le royaume-Uni
aux 6e, 8eet 10erangsrespectivement.
Cetteannéeencore,le Grand-Duché
se retrouve placéen-deçàde sesprin-
cipaux partenairescommerciauxdu
classement WEF, sauf la France,clas-
sée23
een perdant 2 rangs par rapport
àl’annéeprécédente.
L’enquête àlaquelle ont participé
de nombreux chefsd’entreprise luxem-
bourgeoispermet notammentd’iden-
tifier lesprincipaux facteurs entravant
l’amélioration de la compétitivitéet
la facultédesagents économiquesà
entreprendre.Tout commel’année
dernière,la rigidité du droitdu travail
constituela principale difficulté, sui-
viede la difficulté croissante àrecru-
ter du personnelqualifié et deslour-
deurs administratives.
Le classement finalestcomposé
de troisindicesprincipaux composés
d’unecentaine d’indicateurs, àsavoir:
lesfondamentaux de la compétitivité,
dits «Conditions de base»,lesfacteurs
améliorant l’efficience desprocessus
de production,dits «Facteurs d’effi-
cacité»et les«Vecteurs d’innovation».
Alorsquele premierindice concer-
nant lesconditions de base esttradi-
tionnellementl’indice le plus fortdu
Grand-Duché, le pays cède troisplaces
cetteannéeen se classant au 11erang
mondial. Lespiliersresponsablesde
ce reculsont ceux desinstitutions, des
infrastructures,de la santéet de l’édu-
cation fondamentale (chute de 8rangs
àla 36eplace). A noter aussiunenette
dégradationde certains points fortsins-
titutionnels traditionnels. Ainsi, l’indi-
cateur de confiancedans lespolitiques
chutede 2places supplémentairesàla
9eposition par rapportàl’annéepré-
cédente (5eplaceen 2009-2010).Il en
va de même pour l’indicateur d’effi-
cience du cadrelégal, quirecule aussi
d’uneplace pour s’établirau 9erang
(2een 2009-2010).Lesrésultatsrestent
mitigéspour le critère de l’efficience des
dépenses publiques oùla 18eplacereste
inchangée.
Leschiffres du pilier de l’environne-
ment macro-économique restentaffec-
téspar lesfaiblessesconjoncturelleset
structurelles(15eplace, -3 rangs par
rapportà2012)ce quimeten relief
l’inexorable dégradationde la compéti-
tivité-coûts et prix desentreprises, dou-
blée d’unecrisede confiancedesmar-
chés et d’unemise sous pression forte
desfinances publiques. La Chambre
de Commerce s’inquiète particulière-
ment du mauvaisrésultat enregistré
pour l’indicateur d’équilibre budgétaire
(chute de 24 places au 57erang), d’au-
tant plus alarmant qu’ilestcalculéen
pourcentages du PIBet ne relève donc
pas de l’appréciation desdécideurs éco-
nomiques ayant participéau sondage.
En revanche,la Chambrede Com-
mercesaluel’amélioration indéniable
du deuxième indice:celuidesfacteurs
améliorant l’efficience desprocessus
de production oùle Luxembourg gagne
2places. L’efficacité du marché du tra-
vail gagne15 places pour atteindre le
22erang mondial, affichant desmarges
de progression parmilesplus impor-
tantes.L’excellente capacité du pays d’at-
tireret de retenir lestalentsestàsaluer.
La positiondu Luxembourg restepeu
favorabledans lesindicateurs«tradition-
nels»de flexibilitédu marché du travail,
avec notammentl’indexation dessalaires,
lespratiquesd’embauche et de licencie-
ment (116erang)et lesrigiditésen décou-
lant,quientrenten lignede compteet
procurentdesdésavantagescompétitifs
majeursen comparaisoninternationale.
Le Luxembourg gardesa 2eplace
dans le pilier des aptitudestechnolo-
giques.Il convient de noter quel’in-
dicateur de disponibilitédestechnolo-
gies de pointe et celuid’investissements
étrangersdirectset de transferts techno-
logiques stagnent àun haut niveau,alors
quecertains indicateurs relatifs àInter-
net(bande large, nombre d’utilisateurs,
etc.)onttendanceàse détériorerlégè-
rement.Au Luxembourg d’améliorer
encore sa positioncompétitiveen pour-
suivantseseffortsen matière de déve-
loppementdesTIC, de la fibreoptique
et descentresde données, pour ne citer
quecesexemples.
Desreculs sont àacter au niveau du
pilier de l’efficacité du marché desbiens
et du développementdu marché finan-
cier –un pilier pourtant traditionnelle-
ment fort au Luxembourg –qui cède 2
rangspour se placer àla 14eplace. Force
estde constater quedesprogrèsrestentà
faireen matière de simplificationadmi-
nistrative pour lesentreprises, comme
le démontrent l’indicateur du nombre
de procédures de lancementd’une
entreprise quin’évolue pas(47eplace
contre une26eplaceen 2009-2010),
ou encore le reculde 2rangsde l’indi-
cateur du nombre de jourspour créer
uneentreprise(82eplace).La Chambre
de Commerce renvoiedans ce contexte
àsa propositiond’introduction d’une
s.àr.l. simplifiée.
Enfin, le Luxembourg progressede
deux places au 19erang mondialdans
le troisième indice quesont lesfacteurs
d’innovationet de sophistication,soit
uneconsolidationpour ce groupe d’in-
dicateurs particulièrement pertinent
pour leséconomieslesplus compéti-
tives. La Chambrede Commerce se féli-
cite de la progressionde l’indicateur de
dépenses desentreprisesen R&D(dela
15eàla 13eplace),malgré un contexte
conjoncturel et structurel pour le moins
mitigé.Elle salueégalementla progres-
sion de 5places en matière de capacité
d’innovation(116eplace).
Le bilancompétitivité2013-2014 a
le mérite de montreràquel pointil est
importantd’adopter desmesuresstruc-
turellesrenforçantdurablement la com-
pétitivité et la productivité desentre-
prises au Grand-Duché. A l’avenir,le
salutéconomique de notrepaysprovien-
dradavantagede la cohérenceet de l’in-
telligencede nosdécisionsde politique
économique,de notrecapacité d’inno-
vation,desqualifications de nosentre-
preneurs et salariés.Il n’estpastrop tard
pour entreprendre lesréformes structu-
relles et sociétales nécessairespourvu
quelesréformes soient àla hauteurdes
enjeux.Le gouvernement quisortira
vainqueurdesprochaines électionssau-
ra-t-ilfairerapidementlesbons choix?
n

2MERKUR
DOSSIER
4Pour un changement àla hauteurde
nosambitions
FLASH
14 Débatsurla situation économique du
Luxembourg et de sa placefinancière
en présencedesministres Frieden et
Schneider
16 Sächsische Unternehmerdelegation
besuchte Luxemburg
INTERNATIONAL
18 La Chambrede Commerce
vous donne rendez-vous au salon
«Editus Business Day»!
18 Save the date –Conferenceon
energy efficiencyobligation
schemes andGreenBuildings
18 Calendrier octobre –décembre 2013
19 Séance d’information–
nom de domaine: une(r)évolution
de premier niveau
21 Save the date –Economic mission
andTaiwan-Luxembourg joint
Business Council in Taipei
21 SMAHRT àMetz:le nouveau
rendez-vous desprofessionnels
de l’alimentation,de l’hôtellerie et
de la restauration du GrandEst!
22 Mission économique au Kazakhstan
24 Mission économique dansle cadre
de la Visite d’Etat en Turquie
26 Programmeb2fair: 4 événements
pour trouverde nouveaux parte-
naires d’affaires
28 Visite accompagnéeàl’ANUGA –
salon leaderde l’industrie de
l’agroalimentaire
29 Contact-Contract lors du salon MSV
àBrno (CZ)
29 Fit4Business: lancement
d’un nouveau cycle de conférences
surla négociation et la rédaction
desaccordsde partenariats
d’affairesinternationaux
30 Ne ratezpasla 18eédition du Salon
àl’Envers!
31 MilipolParis, le salon mondial de la
sécuritéintérieure desEtats
32 Commentêtreen conformitéavec
le règlementREACH?
32 Enquête: Entraves au fonctionne-
ment efficace du Marché intérieur
35 Textes européenspubliés du 7 juillet
au 30 août2013
36 BOA –Bourse d’Opportunités
d’Affaires
FORMATION
38 Lancementd’uneformation en
développementd’entreprise en
Grande Région
40 Nouveaubarème d'indemnités
depuis juillet
42 Workshop «Immersion in aGlobal
Financial Place»
42 Développer sescompétences:un
challenge tout au long de la vie!
44 Nouvelle formationen Risk
Management
45 Cycle de formation2013-2014pour
le secteurde la construction
INNOVATION
48 Le rendez-vous annueldes
créateurs, repreneurs et
entrepreneurs àne pasmanquer!
50 Focus surle parcours de deux
«serial entrepreneurs»
51 La gouvernance –un outil de
dialogue au servicede l’entreprise
54 DavidSibaud: regagner du mordant
danssa gestion
56 La mesure de l’impactsocial
58 GuichetUnique Virtuel: s’adapter
aux attentesdesutilisateurs
58 Révolutionnerle travail des
designerset architectesgrâce aux
matériaux innovants et aux
nouvellesformes de production
59 Innovation Contest 2013
60 Le CRP –GabrielLippmann poursuit
sursa lancée
61 Prix santé en entreprise édition2013:
lescandidatures sontouvertes
62 Nettoyerintelligemmentavec les
produits «Clever akafen»
ECONOMIE
64 Unepénible sortie de récession
pour la zone euro
66 Overview of Council recommenda-
tions relating to Luxembourg’s
fiscal policy
66 La SNCI baisse la plupartde ses
taux d’intérêt
68 Enquête Eurochambres 2014
(EES2014):
lancement de la 21eédition
au mois d’octobre
70 Photomensuelle de l’économie
luxembourgeoise
76 Le Luxembourg doit saisirles
opportunités
78 Le Clusterfor Logistics revoit
sa présenceweb
4Initiative «2030.lu –Ambition
pour le Luxembourg»:
bilan intermédiaire –
Pour un changement àla hauteur
de nos ambitions
DOSSIER FLASH
14 Visite des consuls honoraires francophones –Débat sur la situation
économique du Luxembourg et de sa place financière en présence des
ministres Frieden et Schneider
SOMMAIRE
SEPTEMBRE2013

MERKUR 3
LEGISLATION & AVIS
80 Projetssoumispour avis
àla Chambrede Commerce
82 Commentun commerçantpeut-il
s’assurer quesesconditions
généralesde vente s’appliquent
àsa clientèle?
84 Commentl’employeur doit-il
se préparer?
85 Dispositionslégales et obligations
professionnellesdesagents
immobiliersétablis ou agissant
au Luxembourg
86 Accèsen ligne au compte TVA
86 Lancement du site internet
www.aippi.lu
87 TVA: focus surl’actualité
jurisprudentielle communautaire
FEDERATIONS/UEL
88 L’UELappelle lespartis politiques à
un véritable renouveau
90 UEL: nouvelle direction
90 «Descrises,desopportunités»
90 Cinqansdéjà!
91 Les DistributeursAutomobiles
Européens(EDC)attendentun
traitementéquitabledes
constructeurs automobiles
92 Lancement du guide pratique sur
la gestionde la diversitéde la Charte
de la Diversité Lëtzebuerg
RSE
94 Le nouveau Guide d’évaluation ESR
estdisponible
96 Saisirlesopportunitésde la
Responsabilité Sociale de
l’Entreprise
GRANDENTRETIEN
98 “It’s important for us to
collaborateandcommunicatevery
quickly on issues on whichwe are
workingtogether”
INFO ENTREPRISES
100 China Construction Bank s’installe au
Luxembourg
100 En bref
101 PwCLuxembourg participeà
l’«ElephantParade»
101 Ernst & Youngbecome EY
102 Lineheart Leudelange étend son
espace
103 easyJet relierale Luxembourg à
Lisbonne àpartir de décembre 2013
LES 100VISAGES DE LA CDC104
INTERNATIONAL
24 Mission économique dans le cad-
re de la Visite d’Etat en Turquie
LEGISLATION &AVIS
82
Chronique juridique: comment un commerçant peut-il s’assurer que ses
conditions générales de vente s’appliquent àsa clientèle?
Editeur:
Chambre de Commerce
du Grand-Duchéde Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-2981 Luxembourg
Tél.:[phone]
Fax: 43 83 26
E-mail:[e-mail]
homepage:www.cc.lu
Paraît10 fois paran
Tirage: 35.000 exemplaires
Reproduction autorisée
avec mention de la source.
Copieàl’éditeur
Rédaction:
PatrickErnzer,rédacteur en chef
Marie-Hélène Trouillez, CorinneBriault,
a collaboréàce numéro:TanjaRaveane
Mise en page et impression:
Imprimerie Centrale S.A.
Conception graphique:
rosede claire,design.
Couverture:
lola
Crédit photographique:
MEVVerlag, EU,SIP,
ONTLuxembourg,M-H.Trouillez
Publicité:
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15,rue du Commerce
L-1351 Luxembourg
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Fax: [phone]
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