 La filière administration et gestion LettRe iNFOs

La lettre infos Onisep Equipes Éducatives - 1/10
ÉQUIPES ÉDUCATIVES
La filière administration et gestion
La filière administration et gestion rassemble les formations du secrétariat, de la comp-
tabilité et de la gestion.
Elle accueille un grand nombre d’élèves, étudiant-e-s et apprenti-e-s et conduit vers des
emplois administratifs essentiels au fonctionnement des entreprises, administrations ou
associations.
La filière administration et gestion offre des parcours d'études et des débouchés très
diversifiés ainsi que de nombreuses passerelles possibles entre les formations.
Le bac est le niveau minimum demandé, le bac + 2 est conseillé.
Les deux diplômes de base pour accéder à cette filière sont le Bac professionnel Gestion-
administration et le Bac technologique Sciences et technologies du management et de la
gestion (STMG).
Le Bac professionnel Gestion-administration résulte de la fusion du Bac professionnel
Secrétariat et du Bac professionnel Comptabilité. La première session d'examen aura lieu
en juin 2015.
Le Bac technologique Sciences et technologies du management et de la gestion (STMG)
a également été rénové en 2012 (pour la classe de 1re). Il intègre de nouvelles orienta-
tions au travers de programmes centrés sur les notions fondamentales et les méthodes
propres aux sciences de gestion afin de favoriser les poursuites d'études dans l'enseigne-
ment supérieur.
Avec des programmes rénovés en relation avec les évolutions de l'environnement écono-
mique ces deux diplômes devraient rendre plus attractive, aux yeux des élèves, la filière
gestion-administration.
Vous trouverez dans cette lettre une présentation des débouchés offerts par cette filière,
des principaux diplômes et poursuites d'études dans l'enseignement supérieur, ainsi que
des ressources pédagogiques.
 Des débouchés très variés
 Le Bac pro Gestion-administration
 La 2de GT et le bac STMG
 Les poursuites d'études dans
l'enseignement supérieur
 Les ressources pédagogiques
Sommaire
n° 31 - avril 2015
LETTRE INFOS
ONISEP
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tions et l’orientation en région sur notre site
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L'Onisep Centre sur le web
@OnisepCentre
Eric, expert comptable dans un
cabinet de gestion
"Après la 3e, mes résultats étaient
trop justes pour envisager la
voie générale, j'ai préparé un
BEP comptabilité puis j'ai conti-
nué mes études, réussi mon bac
puis un BTS de comptabilité. J'ai
ensuite travaillé dans un cabinet
d'experts comptables d'abord
comme opérateur puis, au fil du
temps, mes responsabilités se
sont accrues et, aujourd'hui, je
conseille les chefs d'entreprises
dans leurs choix de gestion, d'in-
vestissement et de développe-
ment."
Des parcours très riches, témoignages...
Raffaella, en Master 2 d'économie gestion
spécialité assurances
"Je ne regrette pas d'avoir suivi la série STG,
ce bac propose l'enseignement de matières
que j'apprécie comme l'économie, le droit,
le management ou encore la communica-
tion. C'est grâce à mon bac avec la spécialité
"communication et gestion des ressources
humaines" que j'ai décidé de m'orienter en
classe préparatoire aux grandes écoles. Au-
jourd'hui, je suis en Master 2 d'économie ges-
tion spécialité assurances à l'Ecole nationale
d'Assurance et je souhaite poursuivre une
carrière dans le marketing au sein du milieu
assurantiel."
«

La lettre infos Onisep Equipes Éducatives - 2/10
n° 31 - avril 2015
 A consulter
La revue de l'AFDET
- Les métiers de la gestion
administrative
n° 244 (4e trimestre 2014)
- Les métiers de la gestion
n° 231 (3e trimestre 2011)
 A consulter
Onisep pratique
- Les métiers de l'entre-
prise
Des débouchés très variés
Les diplômes de la filière administration et gestion offrent des débouchés dans deux secteurs
principaux : les métiers de la gestion et les métiers de la gestion administrative.
Ces métiers font partie des métiers dits "transversaux" de l'entreprise. Ils ne sont pas spéci-
fiques à une catégorie d'entreprise mais présents dans tous les secteurs. Ils correspondent à
des "fonctions supports" nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
 Les métiers de la gestion
Contribuant au dynamisme des entreprises,
les "gestionnaires" sont très recherchés.
Malgré la crise financière, ou grâce à elle, des
places attendent les jeunes diplômé-e-s qui
s'intéressent à l'organisation et au pilotage
des entreprises. De bac + 2 à bac + 5, des
emplois sont possibles.
La gestion désigne la façon d'organiser et de
piloter une entreprise, afin d'en assurer la
rentabilité maximale. Cela passe notamment
par toute une batterie d'outils qui aident à
connaître la santé réelle de l'entreprise et à
prendre des décisions.
La gestion concerne :
- une fonction de l'organisation : gestion
comptable et financière, gestion de produc-
tion, gestion des ressources humaines, ges-
tion des approvisionnements, gestion de la
relation avec la clientèle ou les usagers...
- un objet (matériel ou immatériel) : les
stocks, les flux de matières ou de données,
un projet, la trésorerie, une base de données,
les déchets, les risques, la flotte de véhicules,
le portefeuille d'actions...
- un objectif : la qualité, le contrôle...
- un secteur d'activité : bancaire, touris-
tique, hôtelière, immobilière, commerciale,
publique...
Les professionnel-le-s de la gestion exercent
leur métier à différents niveaux et dans dif-
férents champs professionnels (activité com-
merciale, comptabilité, logistique, ressources
humaines...).
Quelques exemples de métiers : comptable,
assistant-e de gestion, chef-fe comptable,
directeur administratif et financier ou direc-
trice administrative et financière, auditeur
ou auditrice, gestionnaire de paye...
 Les métiers de la gestion administrative
En pleine mutation du fait des évolutions
technologiques et ayant connu une forte pro-
fessionnalisation, les métiers de la gestion
administrative s'exercent à des niveaux de
responsabilité divers dans des champs très
larges. Des emplois existent en effet dans
tous les secteurs d'activité, de la petite en-
treprise au grand groupe international.
Ces métiers sont centrés sur l'information
et la communication qui sont reconnues au-
jourd'hui comme des facteurs importants de
la performance des organisations.
Différentes missions sont rattachées à la
gestion administrative :
- la prise en charge du secrétariat au quoti-
dien,
- l'administration de l'entreprise (moyens hu-
mains, déplacements, réservation de salles,
distribution du courrier...),
- l'assistance en matière de gestion,
- l'organisation et l'optimisation des proces-
sus administratifs,
- le secrétariat de direction,
- la gestion de dossiers ou de projets rela-
tifs à l'organisation et à la communication
interne et externe de l'entreprise.
Ce secteur est sur-représenté par les
femmes.
Le niveau minimum de formation est le ni-
veau IV (baccalauréat). Sur les fonctions
de niveau IV on trouve des emplois plutôt
de type polyvalent. Plus on s'élève dans le
niveau de qualification, plus l'activité profes-
sionnelle sera spécialisée par rapport à un
contexte métier.
On trouve dans ce secteur une grande diver-
sité de métiers et de dénominations.
Quelques exemples de métiers : assistant- e
de direction, assistant-e RH, secrétaire admi-
nistratif ou administrative, sécrétaire polyva-
lent-e, assistant-e commercial-e...

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Le Bac professionnel Gestion-administra-
tion est un diplôme de qualification profes-
sionnelle de niveau IV. Il se prépare en 3 ans
après la classe de 3e : une année de forma-
tion généraliste en seconde professionnelle
et deux années de spécialisation dans le
domaine de la gestion et de l’administration.
Objectif
Le titulaire d’un Bac professionnel Gestion-
administration est capable de prendre en
charge les activités relevant de la gestion
administrative : élaborer les documents re-
latifs à la gestion commerciale, rédiger des
notes, organiser le travail d’une équipe, dif-
fuser l’information, gérer les relations avec
les interlocuteurs… dans les entreprises de
petite dimension, PME, PMI, les grandes
entreprises, les entreprises libérales, les en-
treprises d’artisanat, les structures associa-
tives, les administrations et les collectivités
territoriales…
Enseignements professionnels
Le titulaire du Baccalauréat professionnel
Gestion-administration participe aux activi-
tés suivantes :
• La gestion administrative des relations
externes avec les fournisseurs, processus
de vente avec les prospects, clients, usa-
gers, relations avec les banques, les admi-
nistrations…
• La gestion administrative des relations
avec le personnel concernant la gestion
courante, les ressources humaines, les ré-
munérations, les budgets de personnels, les
relations sociales.
• La gestion administrative interne concer-
nant la gestion de l’information, de l’organi-
sation, des espaces et des ressources de tra-
vail (recherche de l’information, réunions,
courrier, téléphone, messagerie, accueil des
visiteurs, tenue des agendas…).
• La gestion administrative des projets
concernant le suivi opérationnel et son éva-
luation.
• Les nouvelles technologies de l'informa-
tion : gestion électronique des documents,
progiciel de gestion intégré.
• Savoirs juridiques et économiques liés
aux activités : types de structures des orga-
nisations, les biens et les services, le contrat
de vente, les obligations et la responsabilité
contractuelle, le crédit, le rôle de la banque,
les conventions collectives, la législation du
travail...
• Savoirs rédactionnels : structuration des
documents, argumentation, codes et règles
du courrier aux administrations ou au per-
sonnel, prises de notes, synthèse...
Stages
22 semaines de périodes de formation en
milieu professionnel (PFMP), réparties sur
les 3 ans, permettent d’avoir une connais-
sance approfondie du métier.
Au cours des périodes de formation en en-
treprise, l’élève doit acquérir ou approfondir
des compétences professionnelles en situa-
tion réelle de travail et améliorer sa connais-
sance du milieu professionnel et de l’emploi.
Chaque stage donne lieu a une évaluation
réalisée par le référent professionnel (tuteur
ou tutrice, ou responsable).
Quatre pôles de situa-
tions professionnelles
en lien direct avec le
métier.
• La gestion adminis-
trative des relations
externes
• La gestion administra-
tive des relations avec
le personnel
• La gestion administra-
tive interne
• La gestion administra-
tive des projets.
Le Bac professionnel Gestion-administration
L’originalité du nouveau Bac profes-
sionnel gestion administration ré-
side dans l’organisation de la forma-
tion. Les salles et les équipements
vont se rapprocher de ce que l’on
trouve dans le monde profession-
nel : de vraies banques d’accueil,
des standards téléphoniques, une
décoration semblable à celle d’une
entreprise ; pas de salle de classe
traditionnelle, mais des tables de
réunion autour desquelles profes-
seur-e-s et élèves préparent les ac-
tions à réaliser ensuite sur PC.
Pour connaître les établissements qui préparent les diplômes
présentés dans ce document, utilisez la géolocalisation de l'Onisep.

La lettre infos Onisep Equipes Éducatives - 4/10
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 La seconde générale et technologique
La seconde GT permet d’explorer des do-
maines d’études avant de choisir une série
de 1re et de terminale. Son objectif : donner
aux élèves une culture générale commune,
leur permettant de tester leurs goûts et apti-
tudes en découvrant de nouvelles disciplines,
avant de poursuivre vers un Bac général ou
technologique.
Dans l’emploi du temps :
• Une part importante d’enseignements
communs à tous les élèves (de l’ordre de
80% du total des enseignements) auxquels
se rajoutent 2 enseignements d’exploration
afin de préparer un choix de série de 1re.
• 2 enseignements d’exploration au choix
dont un enseignement d’économie obliga-
toire.
Ces 2 enseignements sont destinés à sensi-
biliser les élèves à des matières qu'ils retrou-
veront en première et terminale, ainsi que
dans l'enseignement supérieur.
Ils s’adressent à tous les élèves de seconde
indépendamment de leur projet d’orienta-
tion. Leur choix ne conditionne donc en rien
l’orientation en classe de première.
Tous les élèves ont un premier enseignement
d’exploration à choisir parmi les 2 consacrés
à l’économie :
- Sciences économiques et sociales (1h 30).
- Principes fondamentaux de l’économie et
de la gestion (1h 30). (Voir encadré ci-contre).
Pour le 2e choix, hormis le 1er enseignement
d’exploration en économie, un autre ensei-
gnement d’exploration d’1h 30 minimum par
semaine est à choisir parmi une liste de 13
autres disciplines.
Les élèves qui souhaitent tester leur appé-
tence pour l’économie, peuvent choisir les 2
enseignements qui lui sont consacrés.
 Le Bac Sciences et technologies du
management et de la gestion
Ce Bac aborde les grandes questions de la
gestion des organisations, par exemple : le
rôle du facteur humain, les différentes ap-
proches de la valeur, l’information et la com-
munication bases de l’intelligence collective,
etc. Il comprend un pôle technologique com-
mun en 1re et en lien avec la spécialité choi-
sie en terminale, un pôle général (français,
maths, langues, histoire-géographie, philoso-
phie et EPS ) et un pôle économie-droit et
management des organisations.
Ce dernier pôle, articulé avec le pôle tech-
nologique, donne les repères et les outils
d'analyse et d'interprétation des logiques de
fonctionnement des entreprises, des admi-
nistrations, des associations. Observation
du fonctionnement, mesure et analyse des
résultats avant leur interprétation et la pré-
paration de décisions sont mises en oeuvre
dans des situations réelles ou simulées.
Pratiques des jeux sérieux (serious games),
usages des réseaux sociaux, des outils de
simulation et de gestion (PGI) sont au pro-
gramme d'une pédagogie de l'action, basée
sur la conduite d'études (en 1re) et de projets
(en terminale).
Sans oublier, en 1re et en terminale :
- Pour tous les élèves, 2h hebdomadaires
d’accompagnement personnalisé (soutien et
approfondissement scolaires, aide à l’orien-
tation).
- 2 enseignements facultatifs (au maximum)
au choix dont seuls les points supérieurs à
10/20 seront pris en compte à l’examen du
Bac.
Le Bac Sciences et technologies du management et de la gestion
Un 1er enseignement
d'exploration à choisir
parmi deux consacrés
à l'économie :
- Sciences économiques
et sociales (1 h 30).
Découverte des savoirs
et méthodes spécifiques
à la science économique
et à la sociologie à partir
de quelques grandes
problématiques contem-
poraines (consommation
des ménages, production
des entreprises…).
- Principes fondamen-
taux de l’économie
et de la gestion (1 h 30).
Découverte des notions
fondamentales de l’éco-
nomie et de la gestion par
l’observation et l’étude du
fonctionnement des orga-
nisations (entreprises,
associations…).
• Gestion et nance : étudie le processus de
création de la valeur, la mesure de la perfor-
mance, les choix financiers et leurs impacts
sur l'entreprise et ses acteurs.
• Systèmes d'information de gestion : s'in-
téresse aux enjeux de la maîtrise de l'infor-
mation et de la communication avec les
technologies informatiques et les réseaux
et leurs apports dans la stratégie et le fonc-
tionnement des organisations.
• Ressources humaines et communication :
examine la dimension humaine de l'orga-
nisation et les logiques de valorisation et
d'organisation du travail des acteurs au sein
de l'entreprise.
• Marketing (mercatique) : porte sur la
maîtrise du marché, du point de vue du
producteur comme du point de vue du
consommateur, et l'impact des stratégies de
communication. (Voir encadré ci-contre).
4 spécialités en terminale STMG
Pour occuper un emploi
dans le commerce, la
spécialité Marketing du
Bac STMG
En STMG Mercatique, les
élèves vont découvrir
les principes fondamen-
taux de l'activité com-
merciale :
- les bases de la merca-
tique,
- l'analyse de marché,
- l'offre de produits et
de services,
- les principes de la
communication com-
merciale,
- la distribution de
l'offre,
- le contrôle de l'action
mercatique.

n° 31 - avril 2015
La lettre infos Onisep Equipes Éducatives - 5/10
 Après le Bac professionnel Gestion-ad-
ministration
La plupart des titulaires d'un Bac profession-
nel entre dans la vie active. Un quart poursuit
toutefois des études supérieures, principale-
ment en BTS.
Les brevets de technicien supérieur (BTS)
Les titulaires du Bac professionnel Gestion-
administration qui poursuivent des études
supérieures préparent, en 2 ans, un BTS dans
le champ professionnel d’origine.
Les BTS les mieux adaptés sont le BTS assis-
tant de gestion de PME-PMI, BTS assistant de
manager et le BTS comptabilité et gestion. Le
taux de réussite au BTS comptabilité et ges-
tion reste assez faible.
D'autres BTS plus sectoriels sont éventuelle-
ment accessibles : BTS notariat, BTS banque,
BTS assurance, BTS professions immobilières.
À savoir : les lycéens et lycéennes qui ont
obtenu leur Bac professionnel avec mention
"bien" ou "très bien" sont admis de droit en
BTS du même domaine à la rentrée suivante.
Des pourcentages minimaux de bacheliers
et bachelières professionnels sont définis
par les recteurs d’académie pour favoriser la
poursuite d’études en BTS.
Les formations en 1 an
Les titulaires d'un Bac professionnel peuvent
suivre une formation en 1 an, afin d’acqué-
rir une spécialisation ou une double compé-
tence.
• Les mentions complémentaires (MC), d’un
niveau équivalent au Bac, sont accessibles
sur dossier. Elles se préparent en 1 an au sein
d’un lycée professionnel ou d’un centre de
formation d’apprentis (CFA). Le choix d’une
MC s’effectue à l’intérieur du même champ
professionnel que le Bac professionnel.
• Les formations complémentaires d’initia-
tive locale (FCIL) répondent à des besoins,
locaux, en qualification. Elles se déroulent au
sein d’un lycée professionnel ou d’une école
privée. Elles ne sont pas validées par des di-
plômes, mais par des attestations ou des cer-
tificats d’école.
Les diplômes universitaires de technologie
(DUT)
Avec une forte sélection à l’entrée, les ins-
tituts universitaires de technologie (IUT)
accueillent très peu de titulaires d'un Bac
professionnel. Même avec des programmes
aménagés, ceux-ci devront fournir un gros
effort et suivre une mise à niveau importante
dans les disciplines fondamentales pour dé-
crocher, en 2 ans, leur diplôme universitaire
de technologie.
L'université
Une voie très risquée pour les titulaires d'un
Bac professionnel, car leur profil d’études ne
les y prépare pas.
Les études universitaires sont très théo-
riques et éloignées de la formation reçue au
lycée professionnel.
À noter : certaines universités proposent des
mises à niveau et des cursus préparatoires en
licence pour augmenter les chances de réus-
site des titulaires d'un Bac professionnel ou
technologique.
Après un BTS ou un DUT, on peut préparer
une licence professionnelle (en 1 an après un
Bac + 2) adaptée à son profil.
Les CPGE
Quelques rares classes préparatoires aux
grandes écoles économiques et commer-
ciales option technologie accueillent les
bacheliers et bachelières professionnels et
les préparent, en 3 ans, à l’entrée dans des
écoles de commerce :
. 13 Marseille, Lycée Jean Perrin : www.lyc-
perrin.ac-aix-marseille.fr
. 69 Strasbourg, Lycée René Cassin : www.
lyceecassin-strasbourg.eu
. 79 Niort, Lycée de la Venise Verte : etab.ac-
poitiers.fr/lyc-venise-verte-niort
Les poursuites d'études dans l'enseignement supérieur
Les BTS pouvant accueil-
lir les titulaires du Bac
professionnel Gestion-
administration :
• Assistant de gestion
PME-PMI,
• Assistant de manager,
• BTS comptabilité et
gestion.