Synthèse des cinq zones d’habiletés en OC
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RECHERCHE
DÉFINITION :
La recherche consiste à trouver et utiliser des informations utiles à l’action. Il peut s’agir d’informations
nouvelles à recueillir (qui fait appel à une activité de recherche), comme des recherches ou des
données à exploiter dans l’action (qui fait appel à la capacité de trouver et de synthétiser des
recherches).
HABILETÉS SOUS-TENDUES :
- Intuition pour poser des hypothèses, par exemple sur le fonctionnement de l’organisme;
- Sens de l’observation, pour repérer des indices sur le fonctionnement de l’organisme;
- Rigueur dans l’analyse des données, pour identifier les vrais problèmes et besoins;
- Culture scientifique des sciences sociales, pour mettre en lien des phénomènes;
- Outil de ressourcement.
ANIMATION
DÉFINITION :
L’animation comporte trois types de situation : l’animation d’un groupe de tâches tourné vers la prise
de décision, l’animation d’un groupe de réflexion sur des orientations à prendre ou des bilans à faire,
l’animation de réunions décisionnelles qui nécessitent l’usage des procédures d’assemblées
délibérantes.
HABILETÉS SOUS-TENDUES :
- Leadership, pour susciter la confiance d’un groupe;
- Connaissance des procédures délibérantes;
- Créativité, pour des activités originales et stimulantes;
- Tact, pour intervenir à la fois au plan des procédures, du contenu et de la dimension socio-
affective du groupe.
COMMUNICATIONS
DÉFINITION :
Les habiletés en communication concernent les communications internes à l’organisme comme les
lettres, le bulletin d’information, les procès-verbaux, et les communications externes comme les tracts,
affiches, communiqués de presse, conférences de presse.
1 D’après un document préparé d’abord par Yvan Comeau et enrichi par Yves Hurtubise.
HABILETÉS SOUS-TENDUES :
- Esprit de synthèse, afin de livrer un message clair malgré la complexité de l’information;
- Facilité d’expression écrite et verbale;
- Connaissance des médias et de leurs exigences.
RELATIONS HUMAINES
DÉFINITION :
Les relations humaines concernent la capacité d’être en relations authentiques avec des gens d’une
culture différente de la nôtre (savoir vivre son statut d’universitaire sans en tirer avantage dans ses
relations), de favoriser les relations à l’intérieur d’un groupe pour favoriser un climat agréable qui incite
les membres à revenir aux activités du groupe. Cela concerne aussi la capacité de savoir se tisser un
réseau de relations à l’extérieur du groupe notamment avec des membres ou permanents d’autres
groupes qui interviennent sur des problématiques connexes à celle de votre groupe.
HABILETÉS SOUS-TENDUES :
- Entregent pour l’accueil, la création de liens entre les personnes et la solidarité du groupe;
- Empathie afin de saisir les sensibilités et les impressions;
- Ouverture d’esprit à l’égard des personnes;
- Confiance en soi pour être capable de surmonter les tensions et les conflits.
GESTION ET ORGANISATION
DÉFINITION :
La gestion implique la gestion financière et la gestion de la vie démocratique du groupe. Sont inclus
dans la gestion financière, la levée de fonds, les demandes de subventions, la tenue des livres, la
reddition des comptes. Sont inclus dans la gestion de la vie démocratique, le fonctionnement de
l’exécutif, du conseil et de l’assemblée générale ainsi que leurs rapports entre ces instances.
HABILETÉS SOUS-TENDUES :
- Sens du détail pour prévoir l’imprévisible;
- Esprit méthodique afin de mener un projet étape par étape;
- Souplesse : horaire flexible et tenir compte des capacités des personnes;
- Objectivité, car la gestion implique la régulation d’intérêts parfois divergents;
- Équilibre entre les sphères publiques et privée, qui permet la décentration.
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