Avril 2017 Les résultats comptent

Avril 2017
Mes salutations et bienvenue au dernier numéro de notre
bulletin trimestriel. À titre de précieux intervenant
d’Opportunités NB (ONB), je veux saisir cette occasion pour
vous indiquer ce sur quoi nous avons concentré nos efforts
en tant qu’organisation au cours de nos deux premières
années d’activité et vous communiquer nos résultats pour
l’exercice 2015-2016.
Je veux également me tourner vers l’avenir pour voir
comment nous continuerons à obtenir de très bons résultats
pour la province.
Les résultats comptent
J’ai le plaisir d’annoncer qu’ONB a connu beaucoup de succès au cours de la première année et est en
voie d’en connaître tout autant dans sa deuxième année. ONB a dépassé toutes ses cibles principales,
ayant permis de créer jusqu’à 2 965 emplois, alors que la cible était de 1 500 emplois. Ces résultats sont
bien meilleurs que ceux obtenus par toute organisation précédente, de récente mémoire. Qui plus est, le
salaire moyen prévu pour ces emplois est de 46 812 $, ce qui a dépassé la fourchette visée de 32 000 $ à
44 000 $.
En général, les entreprises créent et pourvoient ces nouveaux postes sur une période de trois à cinq ans.
Nombre des engagements sur le chapitre de l’emploi ont été respectés, et nous continuerons de collaborer
avec les entreprises concernées pour les doter des moyens de créer les autres emplois prévus.
En même temps, l’équipe d’ONB a continué de travailler avec les propriétaires d’entreprise partout au
Nouveau-Brunswick, pour les orienter au cours du processus de croissance, les mettre en rapport avec les
possibilités d’exportation et les aider à accéder au financement.
Nous aidons les entreprises de la province à se préparer à connaître le succès à l’avenir tant à l’intérieur qu’à
l’extérieur de nos frontières.
En octobre 2016, l’équipe responsable des exportations d’ONB a participé à une mission multisectorielle de
neuf jours en Chine, dirigée par le premier ministre Brian Gallant, afin d’explorer les nouvelles possibilités de
commerce et d’investissements avec l’économie chinoise en plein essor. Nous avons aidé 16 entreprises du
Nouveau-Brunswick - dont McCain Foods, Maritime Hydraulic, Cooke Aquaculture, C-Therm Technologies et
Wee College, et deux universités locales à se rendre en Chine dans le but de former de nouveaux liens dans
l’économie chinoise en plein essor.
« ONB nous a été d’un très grand soutien. Nous avons eu la chance de nous voir assigner
des gens merveilleux, et ça m’encourage de voir le dynamisme dont font preuve nos
représentants pour nous aider à croître. Ensemble, nous nous efforçons sans arrêt de
sortir l’entreprise de sa zone de confort. Votre aide au développement des exportations
nous permettra d’accélérer la vitesse à laquelle nous prendrons d’assaut les marchés
extérieurs à la province, particulièrement avec nos efforts en matière de vente et de
marketing. »
- Daniella DeGrace, ProcedureFlow
Entre-temps, notre succès et notre potentiel de croissance commencent à se faire reconnaître dans les
publications de l’industrie. En 2016, le Site Selection Magazine a classé ONB au deuxième rang pour la
compétitivité canadienne ou les 2016 Canadian Competitiveness Rankings, devancée par le ministère du
Développement économique et de la Croissance de l’Ontario et devançant Investissement Québec. Le Site
Selection Magazine présente de l’information sur la planification de l’expansion à 45 000 dirigeants
d’entreprises en croissance rapide; par conséquent, l’histoire du Nouveau-Brunswick est diffusée aux
dirigeants d’entreprises aux quatre coins du globe.
Nous nous demandons souvent comment nous nous comparons par rapport à d’autres régions, mais comme
le montre le graphique suivant, le Nouveau-Brunswick est extrêmement concurrentiel au Canada. Non
seulement sommes-nous concurrentiels, mais nous excellons lorsqu’il est question d’attirer des entreprises
dans la province.
Le tableau illustre les résultats obtenus en 2015-2016. Nous sommes en voie de connaître autant de
succès en 2016-2017.
De tels résultats ne sont possibles que grâce aux efforts d’une équipe composée de personnes des plus
motivées, qualifiées et passionnées. Nous croyons que notre culture fait notre force, et nous sommes
ravis que notre organisation ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs du Canada atlantique
pour 2017.
CHARGÉS DE PROJETS, RECRUTEMENT DE TALENTS
ONB s’est engagée à réussir à développer et à attirer une main-d’œuvre dynamique hautement
qualifiée et multiculturelle pour le Nouveau-Brunswick. En 2016, nous avons lancé une nouvelle
division de recrutement de talents pour appuyer cette mission. Il s’agit d’un service unique au Canada
qui s’avère être un élément clé pour se démarquer auprès des entreprises et qui constitue une valeur
ajoutée pour celles-ci.
Nos cinq chargés de projet en recrutement de talents, en poste dans toute la province, travaillent
directement avec les partenaires à l’échelle provinciale et fédérale dans les secteurs de l’éducation et
de l’industrie pour créer, perfectionner et soutenir une main-d’œuvre qualifiée dans l’ensemble des
secteurs et des industries.
Depuis le lancement de cette division, nos chargés de projet ont :
•
assisté à plus de 170 salons de l’emploi et activités de réseautage;
•
conseillé plus de 2 100 employeurs et chercheurs d’emploi sur les besoins en main-d’œuvre et
les solutions au Nouveau-Brunswick;
•
partagé plus de 3 000 offres d’emploi avec leurs réseaux de partenaires communautaires, de
chercheurs d’emploi, de conseillers en emploi, d’universités et de collègues;
•
vu à la sélection préliminaire et à la présentation de plus de 2 200 candidats par l’intermédiaire
de salons de l’emploi et d’interventions directes;
•
aiguillé des clients vers les programmes et les services de partenaires plus de 800 fois.
L’immigration est également un aspect du travail des chargés de projet en recrutement de talents. Par
l’intermédiaire du Programme des candidats du Nouveau-Brunswick, plus de 1 050 candidats
hautement qualifiés ont immigré dans notre province en 2015. ONB a cerné des pays cibles clés et fixé
des objectifs pour la main-d’œuvre qualifiée avec l’industrie afin de participer aux activités de
recrutement international, et nos chargés de projet en recrutement de talents travaillent fort à ce
dossier.
L’équipe de chargés de projets en recrutement de talents est particulière à notre modèle de
développement économique. Nous sommes aussi fiers de travailler avec elle pour fournir l’excellente
main-d’œuvre dont les entreprises du Nouveau-Brunswick ont besoin pour réussir.
MEILLEURE REDDITION DE COMPTES
Depuis son lancement en avril 2015, ONB a mis en œuvre plus de 20 nouvelles politiques afin
d’accroître la gouvernance de son aide financière aux entreprises, d’élaborer des pratiques
exemplaires et renforcer la santé de son portefeuille.
Mesures incitatives
ONB fait appel à une variété d’outils et de connaissances pour attirer les entreprises au Nouveau-Brunswick.
Un outil en particulier, les mesures incitatives aux entreprises, a obtenu une importante couverture
médiatique au cours des dernières semaines. Le récit tourne habituellement autour de « l’aide sociale aux
entreprises parasites » dans ces reportages, alors que les résultats positifs sont souvent ignorés.
J’appuie totalement le désir du public de comprendre cette question, et nous reconnaissons l’importance
d’être aussi transparents que possible.
Attirer des investissements, je l’avoue, est une activité extrêmement compétitive. Les entreprises ne se
retrouvent pas chez nous comme par enchantement. Cela prend de nombreuses années de travail sans
compter de la part de notre équipe de l’attraction des investissements et d’autres pour conclure ces marchés.
Les mesures incitatives font partie de la discussion, non seulement au Nouveau-Brunswick, mais partout
ailleurs dans le monde.
« Selon une perspective mondiale, IBM considère que son centre à Fredericton est un
centre d’innovation clé pour la cybersécurité et les services de TI. Nous avons une riche
tradition de stimulation de l’innovation en sécurité au Nouveau-Brunswick, par
l’établissement de Q1 Labs en 2011 avec l’Université du Nouveau-Brunswick et par la
collaboration avec McCain Foods. Nous avons travaillé et nous continuerons à travailler
vigoureusement avec ONB, l’Université du Nouveau-Brunswick et McCain Foods afin de
soutenir la réputation de la province du côté de la création d’une économie axée sur les
travailleurs du savoir. »
- Dino Trevisani, président, IBM Canada
Les entreprises finissent par décider de s’établir quelque part en fonction de trois facteurs clés : les
compétences, l’échelle et les coûts. Au fond : « Puis-je recruter les bonnes personnes, puis-je en recruter en
nombre suffisant et est-ce que ce déménagement est économique? » Toute entreprise qui arrive au
Nouveau-Brunswick le fait parce que nous avons d’abord frappé à sa porte et que nous avons pu lui
présenter une solution logique pour elle qui tient compte des trois facteurs. Les mesures incitatives sont un
outil nécessaire qui sert à attirer des investissements dans la province. Nous vivons dans un monde
compétitif, et chaque administration offre des mesures incitatives.
•
Les mesures incitatives fonctionnent : Au cours du dernier exercice financier, l’équipe de
l’attraction des investissements d’ONB a conclu 22 marchés, amenant ainsi de nombreux emplois
bien rémunérés au Nouveau-Brunswick. Même si les mesures incitatives ne sont pas la raison
principale pour laquelle les entreprises optent pour une région en particulier, elles ouvrent la porte
aux discussions. Nous vivons dans une économie axée sur les mesures incitatives. Pour que le
Nouveau-Brunswick rivalise sur la scène mondiale, nous devons disposer des mêmes outils.
•
Nous faisons de l’argent : Le rendement du capital investi provenant des remises sur les salaires
au Nouveau-Brunswick en 2015-2016 était de 1,46 $, c’est-à-dire que pour chaque dollar que
nous avons dépensé, nous avons tiré un rendement de 1,46 $. Il s’agit d’un bon rendement du
capital investi.
•
Faibles coûts : Au cours des cinq dernières années, les dépenses moyennes consacrées afin
d’offrir des mesures incitatives pour attirer les investissements au Nouveau-Brunswick
s’établissaient en moyenne à 7 millions de dollars par année — soit moins que le gouvernement
provincial consacre aux fournitures de bureau par année et environ la moitié du montant affecté
aux soins de santé par jour.
•
Mythe : Il y a un mythe persistant selon lequel les entreprises partent du Nouveau-Brunswick après
que les mesures incitatives ont pris fin. Ce n’est pas le cas. Quand le Nouveau-Brunswick est en
mesure d’attirer une entreprise, notre expérience démontre que, non seulement l’entreprise demeure
dans la province, mais qu’elle prend de l’expansion et dépasse souvent ses cibles de création
d’emplois. Les entreprises qui sont venues s’installer dans la province il y a plus de 20 ans, comme
IBM, Xerox, RBC, Exxon Mobil et UPS, sont non seulement restées dans la province, mais ont
continué à croître et à prospérer.
En résumé, l’utilisation de mesures incitatives pour attirer de nouvelles entreprises est nécessaire. Nous
sommes cependant déterminés à voir à garantir une utilisation prudente de l’argent des contribuables.
C’est un principe directeur dans toutes nos décisions.
ONB À L’ŒUVRE : REVJET
À ONB, nous sommes fiers de pouvoir répondre aux besoins de presque n’importe quelle entreprise.
Que vous ayez des questions sur l’aide à l’exportation, l’attraction de main-d’œuvre ou le financement,
nous sommes un guichet unique pour les entreprises de toute taille.
Un exemple de réussite au Nouveau-Brunswick montre exactement à quel point nous sommes souples
lorsqu’il est temps d’aider une entreprise à réussir.
En 2014, une société de la Silicon Valley, Life Street Media (chef de file de la publicité internationale
« in-app » pour développeurs Apple iOS, Android et Facebook), a créé une entreprise dérivée de sa
technologie nommée Revjet.
Plusieurs membres de la division de recherche-développement de RevJet étaient en poste en Ukraine
et voulaient travailler à un nouvel endroit. RevJet s’est mise à évaluer une façon d’acquiescer à leur
demande et elle s’est tournée vers le Canada. Le lancement officiel de RevJet étant prévu pour
octobre 2015, la société avait besoin d’être rassurée sur le fait que son équipe de développement bien
établie demeurerait en sécurité, heureuse et en santé. Grâce aux relations qu’ONB avait déjà établies
dans la Silicon Valley, nos employés sont entrés en contact avec les représentants de RevJet et ont pu
leur montrer pourquoi le Nouveau-Brunswick était le bon choix pour établir leurs nouveaux bureaux.
Pour aider RevJet à démarrer au Nouveau-Brunswick, ONB a pu :
• présenter la proposition de valeur du Nouveau-Brunswick;
• fournir aux représentants de RevJet des renseignements utiles sur les crédits disponibles comme le
Programme de recherche scientifique et de développement expérimental et le crédit d’impôt pour la
recherche et le développement du Nouveau-Brunswick;
• travailler avec le ministère provincial de l’Éducation postsecondaire, de la Formation et du Travail et
sa division de croissance démographique afin de préparer le personnel de RevJet pour la transition
au New Brunswick, dont une aide pour obtenir les permis de travail et les visas d’entrée;
• faire appel au Saint John Multicultural and Newcomers Resource Centre, qui a aidé les travailleurs
à leur arrivée avec leurs plans d’établissement et les services de tutorat en anglais, en plus de
fournir de l’information sur l’immobilier, les opérations bancaires, les groupes communautaires
locaux, les institutions religieuses et les services de santé.
Si nous combinons les employés de RevJet et les membres de leur famille, la Ville de Saint John a vu
un nombre total de 48 nouvelles arrivées dans le cadre de cet arrangement, dont 20 employés et
28 conjoints et enfants.
Pour qu’un projet d’une telle ampleur soit réalisé avec succès, cela a demandé des communications et
un travail d’équipe excellents entre plusieurs ministères et organismes.
Tout l’éventail de services d’ONB était à l’œuvre. La situation de Revjet était particulière, et son
aboutissement démontre l’agilité qu’ONB et son vaste réseau de solides partenaires répartis dans toute
la province apportent à la table afin de créer de nouvelles possibilités.
Ce que l’avenir nous réserve
La confiance des entreprises est à la hausse. Selon l’indice de confiance des entreprises, commandé par
La Banque Toronto-Dominion, les gens d’affaires sont plus optimistes au sujet de leurs propres entreprises
que de l’économie en général. Au cours des derniers mois, la confiance des entreprises au NouveauBrunswick s’est accrue de 9,8 points.
Il y a de nombreuses raisons selon lesquelles, selon moi, cette confiance est bien placée. Nous faisons de
gros progrès avec les centres de services aux entreprises, la cybersécurité et les technologies de réseau
intelligent.
Le Nouveau-Brunswick est un chef de file dans le secteur des centres de services aux entreprises. En fait,
un Néo-Brunswickois sur 20, soit environ 18 000 personnes, travaille dans l’un des 90 centres de la
province, et cela comprend le travail à domicile. Le secteur représente l’un des secteurs d’exportation les
plus importants de la province. Il génère près d’un milliard de dollars en recettes d’exportation par année.
ONB travaille avec l’industrie afin d’élaborer une campagne de sensibilisation visant à informer le public et
les employés éventuels des types d’emplois disponibles et des avantages de travailler dans ce secteur.
ONB est également le chef de file du développement du secteur de la cybersécurité au NouveauBrunswick. La cybersécurité est le segment le plus en effervescence et à la croissance la plus rapide du
secteur des technologies. En mai 2016, nous avons lancé CyberNB, envisageant de faire du NouveauBrunswick l’épicentre canadien de la cybersécurité d’ici 2021.
Nous voyons d’excellents résultats. Par l’intermédiaire de CyberNB, nous travaillons avec Cyber Essentials
Direct Limited, organisation du Royaume-Uni qui offre un ensemble d’outils aux petites et moyennes
entreprises pour les aider à atténuer le risque d’une cyberattaque. Nous travaillons aussi avec
Cyber Essentials et des partenaires nationaux du Nouveau-Brunswick, du Québec et de l’Ontario en vue
de former des organismes de certification qui permettront éventuellement aux entreprises canadiennes
d’obtenir leur certification du programme Cyber Essentials.
J’ai hâte de vous communiquer plus de bonnes nouvelles au cours des prochains mois. Nous travaillons à
un certain nombre de possibilités emballantes dans la cyberindustrie, ainsi que dans les secteurs de la
technologie financière et des services financiers. De plus, nous poursuivons nos efforts dans de nouveaux
domaines comme la production de la marijuana, la technologie financière et les analytiques de données
numériques.
Chez ONB, nous assumons de nombreuses responsabilités, notamment l’appui à la croissance des
entreprises du Nouveau-Brunswick, l’attraction de nouveaux investissements et la stimulation de l’activité
du PIB. Toutefois, en fin de compte, cela revient essentiellement à ceci :
Nous aidons à stimuler l’économie afin de générer des recettes pour payer les services auxquels
nous nous attendons tous, comme les soins de santé et l’éducation. Nous offrons de nouvelles
possibilités aux gens du Nouveau-Brunswick, notamment les nouveaux diplômés, les immigrants et
les personnes de l’extérieur de la province qui souhaitent déménager ici ou revenir au bercail. Nous
faisons valoir notre province au pays et au monde entier, en présentant le Nouveau-Brunswick
comme un excellent endroit où vivre et travailler.
Mon équipe s’est engagée à obtenir des résultats, et nous devons tous viser le même objectif. J’aimerais
remercier nos nombreux partenaires dévoués au Nouveau-Brunswick. Ensemble, nous pouvons changer le
dialogue dans la province, créer une culture de succès et de positivité, et donner à tous la raison
d’éprouver de la #FiertéNB.
Stephen Lund
Directeur général
Opportunités NB
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