Docteur Leila MORET
PHU 11 Santé publique et santé au travail
Service d’Evaluation Médicale et
d’Epidémiologie
CHU de Nantes
Réseau QualiSanté
Docteur David VEILLARD
Service de santé publique et d’épidémiologie
CHU de Rennes
Docteur Pascal JARNO
Service de santé publique et d’épidémiologie
CHU de Rennes
Professeur Jean-François VIEL
Service de santé publique et d’épidémiologie
CHU de Rennes
Université de Rennes 1
Objectifs pédagogiques
Maitriser les concepts, outils et méthodes d’évaluation, d’amélioration,
et de de sécurisation des soins,
Développer sa capacité à conduire et à évaluer les projets
d’amélioration et de sécurisation des soins
Comprendre les enjeux managériaux de ces démarches dans le contexte
réglementaire de la certification des établissements de santé, de la
nouvelle gouvernance et de la loi Hôpital Patient Santé Territoire et de
son évolution vers le développement professionnel continu.
Alliant formation cognitive et analyse des pratiques, la formation est
validante pour l’obligation individuelle de DPC des professionnels de
santé
Public
Professionnels de santé en formation continue
(médecins seniors et présidents de CME exerçant dans les
établissements de santé, responsable de service, vigilants, médecins
responsables des réseaux de soin, médecins coordonnateurs d’EHPAD,
dentistes, pharmaciens , sages-femmes, cadres de santé, infirmiers,
responsables qualités-risques ou qualiticiens des établissements et
réseaux de santé, ainsi que tout professionnel chargé de mission qualité
depuis au moins 3 ans)
Formation initiales pour les internes de 3
ème
cycle !
Méthodes pédagogiques
Le programme s’organise autour d’une séance introductive en e-
learning avant le début de la formation et de 5 modules + 2 modules
optionnels. Les modules se déroulent sur 3 journées consécutives à
raison d’une fois par mois environ ; 2 journées sont consacrées à la
préparation et au suivi du mémoire. Chaque module est animé par
plusieurs intervenants d’horizons différents. Le programme comprend
des études de cas pratiques et des mises aux points théoriques.
Programme
MODULE 1 Introduction aux démarches d’amélioration de la qualité et
de la sécurité des soins : histoire des démarches qualités (sous forme
de E-learning), démarche projet, bases de la communication, veille
documentaire (3 jours – 5, 6 7 octobre 2015- NANTES)
MODULE 2 Méthodes d’évaluation en qualité et sécurité soins – partie
I : Parcours et pertinence des soins (approches par comparaison, par
indicateurs, intégrés à la pratique clinique) (2 jours – 2, 3 novembre
2015 – NANTES)
MODULE 3 Méthodes d’évaluation en qualité et sécurité des soins –
partie II : approche par processus (3 jours – 30 novembre, 2 décembre
2015 – RENNES)
Séminaire d’analyse des pratiques 1 (1 jour –1
ER
décembre 2015 –
RENNES)
MODULE 4 Méthodes d’analyse et de gestion des risques en milieu de
soins : Apprentissage par l’erreur, retours d’expérience, Prise en
compte des facteurs humains et organisationnels dans la sécurité des
soins, Culture Sécurité (3 jours – 20, 21, 22 janvier 2016 – RENNES)
MODULE THEMATIQUE OPTIONNEL 1 Thème A ou B au choix (3 jours –
24, 25, 26 février 2016 – RENNES)
Thème A : évaluation des pratiques en hygiène
Thème B : qualité et sécurité des traitements
MODULE 5 L’implication des patients et leur entourage dans la
qualité et la sécurité des soins : satisfaction des usagers, bientraitance,
information médicale, annonce d’un dommage lié aux soins (3 jours –
21, 22 mars 2016 –NANTES)
Séminaire d’analyse des pratiques 2 (1 jour – 23 MARS 2016 –
NANTES)
MODULE 6
Management de la qualité et de la sécurité en secteur sanitaire et
médicosocial (3 jours - 18, 19,20 avril 2016 - NANTES)
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