le 10 avril - Accreditation Canada

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Un succès continu!
e
3 conférence annuelle sur la qualité
Dates de la
conférence
Les 10 et 11 avril 2014
Hilton Lac-Leamy
Gatineau (Quebec)
accreditation.ca
Agrée par l’ISQua
PROGRAMME
PROVISOIRE
CONFÉRENCE SUR LA QUALITÉ 2014 - UN SUCCES CONTINU!
Hilton Lac-Leamy, Gatineau (QC)
Programme provisoire
L’interprétation simultanée en français et en anglais n’est disponible que pour les séances
plénières.
Jour 1 — le 10 avril
Jeudi le 10 avril
7:30 – 8:30
Déjeuner et inscription
8:30 – 9:00
Accueil et mot d’ouverture
9:00 –10:30
Dr Dave Williams — Directeur général, Southlake Regional Health Centre
Commandité par McKesson Canada
10:30 – 10:45
Réseautage et exposition
10:45 – 11:30
Améliorer la qualité et la sécurité au moyen de la transparence et de la reddition de
comptes – Indicateurs de l’amélioration de la qualité affichés sur le site Web de
l’Hôpital général juif
Markirit Armutlu — Coordonnatrice, Programme de la qualité, Hôpital Général Juif
11:30 – 12:00
Première série d’ateliers : le titre de l’atelier indique la langue de presentation
Rapid access to consultative expertise - RACE: An innovative model of shared care
Margot Wilson — Director, Chronic Disease Management Strategy, Providence Health
Care
Dr. Garey Mazowita — Head, Department of Family & Community Medicine, Providence
Health Care
Clay Barber — Executive Lead, Shared Care Committee, BC Ministry of Health, BC
Medical Association
Improving hand hygiene through front line ownership
Debbie Davidson — Infection Control Practitioner, Cape Breton District Health Authority
Murdeena Moore — Manager, Cardiac Care Unit, Cape Breton Regional Hospital Sydney
Anne Buchanan — Unit Manager, Cape Breton Regional Hospital
L'expérience patient: lorsque le rationnel rencontre l'émotion
Sylvie Provost — Directrice de la qualité, CSSS Richelieu Yamaska
Sustaining a pressure ulcer prevention program in Complex Continuing Care (CCC)
Jolene Heil — Advanced Practice Nurse, Clinical Nurse Specialist, Wound Care,
Providence Care
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07/02/2014 — Le programme provisoire pourrait être modifié.
Thursday, April 10
Jeudi le 10 avril
12:00 -13:00
Dîner et exposition
13:00 – 14:00
Marian Walsh — Président-directeur général, Bridgepoint Active Healthcare
14:00 – 14:30
Deuxième série d’ateliers : le titre de l’atelier indique la langue de présentation
Sustainable standardized surveillance for healthcare associated infections in Alberta
Kathryn Bush — Senior Surveillance Consultant, Infection Prevention and Control, Alberta
Health Services
Jenine Leal — Senior Surveillance Consultant, Infection Prevention and Control, Alberta
Health Services
Jour 1 — le 10 avril
Pharmacy discharge facilitator for high-risk patients
Denise Wren — Medical Director, Medicine Program, Grand River Hospital
Colleen Cameron— Clinical Pharmacist, Lead for Pharmacy Discharge Facilitator Project
(PDiF), Grand River Hospital
Optimisation des processus au bloc opératoire
Stéphane Charbonneau — Directeur de la qualité et de la planification stratégique, CSSS du
Sud-Ouest-Verdun
Use of CUSP methodology to reduce surgical site infections at the Ottawa Hospital
Dr. Husein Moloo — Interim Chief, Division of General Surgery, The Ottawa Hospital and
Director, Minimally Invasive Surgery, Assistant Professor and Interim Chair, Division of
General Surgery, University of Ottawa
Rebecca Brooke – Quality Improvement Coordinator, The Ottawa Hospital
14:30 – 14:40
Réseautage et exposition
14:40 – 15:20
Assurer le suivi – Utilisation des cartes de pointage des médecins pour hausser la barre
en matière de qualité continue
Jatinder Bains — Gestionnaire, Soins ambulatoires, Rouge Valley Health Systems
15:25 – 15:40
Exposition d’affiches
15:45 – 16:25
Maladies pulmonaires obstructives chroniques – Accès aux soins intégrés de l’Hôpital
général Seven Oaks
Rose Dziadekwich — Gestionnaire, Services de formation, Hôpital général Seven Oaks
16:25 — 16:35
Récapitulation
17:00 —18:00
Réception : pratiques exemplaires
Commandité par Fondation canadienne pour l’amélioration
des services de santé
2
07/02/2014- Le programme provisoire pourrait être modifié.
Vendredi le 11 avril
7:30 – 8:30
Déjeuner et inscription
8:30 – 9:00
Accueil et mot d’ouverture
9:00 –10:00
Dr Josh Tepper – Président-directeur général, Qualité des services de santé Ontario
Commandité par HIROC
10:00 – 10:15
Réseautage et exposition
10:15 – 11:00
Coach, console, or discipline? Implementing a just culture to improve patient safety
Linda Morrow — Manager, Learning and Development, Windsor Regional Hospital
Sharon Morris — Director, Human Resources & Labour Relations, Windsor Regional Hospital
11:00 – 11:30
Troisième série d’ateliers : le titre de l’atelier indique la langue de presentation
Leading the way: How an organization’s leadership promotes least restraint in a Canadian
psychiatric hospital
Patrick Griffith — Chief Nursing Officer and Vice-President, Health Sciences Centre, Winnipeg,
Assistant Professor, Nursing, University of Manitoba
Le tableau de bord qualité, un gage de transparence et de confiance
Chantal Bouchard — Professeure en sciences de la consommation, spécialisée en gestion de la
qualité des services, Université Laval
Anne Simard — Directrice adjointe du CSSS du haut St-François
Patient-centered care
Judy Shearer — AVP, Mental Health & Addictions Program, Grand River Hospital
Andrew Palmer — Program Direction, Specialized Mental Health Program, Grand River
Hospital
Jour 2 — le 11 avril
John Abbott — chef de la direction, Conseil canadien de la santé
Web-based learning to improve patient-centered care
Dr. Tannys Vause — Assistant Professor, Department of Obstetrics & Gynecology, Division of
Reproductive Medicine, University of Ottawa
11:30 -12:30
Dîner et exposition
12:30 – 13:30
André Picard — Journaliste au Globe and Mail
07/02/2014- Le programme provisoire pourrait être modifié.
3
Friday, Aprille11
Vendredi
11 avril
13:30 – 14:00
Quatrième série d’ateliers : le titre de l’atelier indique la langue de presentation
Sécurité des services et gouvernance
Manon Campeau — Conseillère à la sécurité des soins et services aux usagers et à la gestion
des risques, CSSS Pierre-Boucher
Joanne Blondeau — Conseillère en assurance qualité, CSSS Pierre-Boucher
Jour 2— le 11 avril
Improving First Nations' client experience from hospital to home
Gerald Hoffman — Nurse Practice Advisor, Sturgeon Lake Home and Community Care
Program
Shubie Chetty — Senior Nurse and Quality Consultant, First Nations and Inuit Home and
Community Care Program
Medication reconciliation in home care: Sharing our process and strategies
Pamela Stuckless — Best Practices Spotlight Organization (BPSO) and Manager, VHA Home
HealthCare
Building a culture of collective accountability to prevent never events and keep patients
safer in the community
Leigh Scott — Vice-President, Organizational Health & Performance Improvement,
Central Community Care Access Centre
Deborah Gollob — Project Manager, Organizational Health and Performance Improvement,
Central Community Care Access Centre
14:00 – 14:15
Réseautage et exposition
14:15 – 15:00
The Denouement: untangling the relationship between suicide, data analytics, social media,
and proactive mental health care
Shelley McKay – Patient Advocate and Strategic Risk Management Consultant
15:05 – 15:20
Exposition d’affiches
15:25 – 16:15
Présentation d’experts en rafales — L’expérience vécue par l’usager
Moment propice au changement : faire participer les usagers et les familles et leur donner
les moyens d’agir
Barb Farlow – Patients pour la sécurité des patients du Canada
Recours à une démarche d’amélioration de la qualité pour améliorer l’expérience vécue par
l’usager en partenariat avec les usagers
Deborah Marshall — Gestionnaire clinique, Radio-oncologie et Hématologie, Hôpital d’Ottawa
Approche fondée sur des données probantes pour faire équipe avec les conseillers auprès
des usagers et des familles dans le cadre des conseils de la qualité
Michelle Joyner – Directrice, Planification stratégique, St. Joseph's Healthcare Hamilton
16:15 – 16:30
4
Mot de la fin et clôture de la conférence
07/02/2014- Le programme provisoire pourrait être modifié.
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