le 10 avril - Accreditation Canada

Un succès continu!
3e conférence annuelle sur la qualité
Dates de la
conférence
Les 10 et 11 avril 2014
Hilton Lac-Leamy
Gatineau (Quebec)
accreditation.ca
Agrée par l’ISQua
PROGRAMME
PROVISOIRE

1 07/02/2014 — Le programme provisoire pourrait être modié.
CONFÉRENCE SUR LA QUALITÉ 2014 - UN SUCCES CONTINU!
Hilton Lac-Leamy, Ganeau (QC)
Programme provisoire
Jeudi le 10 avril
Jour 1Jour 1—
— le 10 avrille 10 avril
7:30 – 8:30 Déjeuner et inscripon
8:30 – 9:00 Accueil et mot d’ouverture
9:00 –10:30 Dr Dave Williams — Directeur général, Southlake Regional Health Centre
Commandité par McKesson Canada
10:30 – 10:45 Réseautage et exposion
10:45 – 11:30 Améliorer la qualité et la sécurité au moyen de la transparence et de la reddion de
comptes – Indicateurs de l’amélioraon de la qualité achés sur le site Web de
l’Hôpital général juif
Markirit Armutlu — Coordonnatrice, Programme de la qualité, Hôpital Général Juif
11:30 – 12:00 Première série d’ateliers : le tre de l’atelier indique la langue de presentaon
Rapid access to consultave experse - RACE: An innovave model of shared care
Margot Wilson — Director, Chronic Disease Management Strategy, Providence Health
Care
Dr. Garey Mazowita — Head, Department of Family & Community Medicine, Providence
Health Care
Clay Barber — Execuve Lead, Shared Care Commiee, BC Ministry of Health, BC
Medical Associaon
Improving hand hygiene through front line ownership
Debbie Davidson — Infecon Control Praconer, Cape Breton District Health Authority
Murdeena Moore — Manager, Cardiac Care Unit, Cape Breton Regional Hospital Sydney
Anne Buchanan — Unit Manager, Cape Breton Regional Hospital
L'expérience paent: lorsque le raonnel rencontre l'émoon
Sylvie Provost — Directrice de la qualité, CSSS Richelieu Yamaska
Sustaining a pressure ulcer prevenon program in Complex Connuing Care (CCC)
Jolene Heil — Advanced Pracce Nurse, Clinical Nurse Specialist, Wound Care,
Providence Care
L’interprétaon simultanée en français et en anglais n’est disponible que pour les séances
plénières.

2 07/02/2014- Le programme provisoire pourrait être modié.
12:00 -13:00 Dîner et exposion
13:00 – 14:00 Marian Walsh — Président-directeur général, Bridgepoint Acve Healthcare
14:00 – 14:30 Deuxième série d’ateliers : le tre de l’atelier indique la langue de présentaon
Sustainable standardized surveillance for healthcare associated infecons in Alberta
Kathryn Bush — Senior Surveillance Consultant, Infecon Prevenon and Control, Alberta
Health Services
Jenine Leal — Senior Surveillance Consultant, Infecon Prevenon and Control, Alberta
Health Services
Pharmacy discharge facilitator for high-risk paents
Denise Wren — Medical Director, Medicine Program, Grand River Hospital
Colleen Cameron— Clinical Pharmacist, Lead for Pharmacy Discharge Facilitator Project
(PDiF), Grand River Hospital
Opmisaon des processus au bloc opératoire
Stéphane Charbonneau — Directeur de la qualité et de la planicaon stratégique, CSSS du
Sud-Ouest-Verdun
Use of CUSP methodology to reduce surgical site infecons at the Oawa Hospital
Dr. Husein Moloo — Interim Chief, Division of General Surgery, The Oawa Hospital and
Director, Minimally Invasive Surgery, Assistant Professor and Interim Chair, Division of
General Surgery, University of Oawa
Rebecca Brooke – Quality Improvement Coordinator, The Oawa Hospital
14:30 – 14:40 Réseautage et exposion
14:40 – 15:20 Assurer le suivi – Ulisaon des cartes de pointage des médecins pour hausser la barre
en maère de qualité connue
Jander Bains — Gesonnaire, Soins ambulatoires, Rouge Valley Health Systems
15:25 – 15:40 Exposion d’aches
15:45 – 16:25 Maladies pulmonaires obstrucves chroniques – Accès aux soins intégrés de l’Hôpital
général Seven Oaks
Rose Dziadekwich — Gesonnaire, Services de formaon, Hôpital général Seven Oaks
16:25 — 16:35 Récapitulaon
17:00 —18:00 Récepon : praques exemplaires
Commandité par Fondaon canadienne pour l’amélioraon
des services de santé
Thursday, April 10
Jeudi le 10 avril
Jour 1Jour 1—
— le 10 avrille 10 avril

07/02/2014- Le programme provisoire pourrait être modié. 3
7:30 – 8:30 Déjeuner et inscripon
8:30 – 9:00 Accueil et mot d’ouverture
John Abbo — chef de la direcon, Conseil canadien de la santé
9:00 –10:00
Dr Josh Tepper – Président-directeur général, Qualité des services de santé Ontario
Commandité par HIROC
10:00 – 10:15 Réseautage et exposion
10:15 – 11:00 Coach, console, or discipline? Implemenng a just culture to improve paent safety
Linda Morrow — Manager, Learning and Development, Windsor Regional Hospital
Sharon Morris — Director, Human Resources & Labour Relaons, Windsor Regional Hospital
11:00 – 11:30 Troisième série d’ateliers : le tre de l’atelier indique la langue de presentaon
Leading the way: How an organizaon’s leadership promotes least restraint in a Canadian
psychiatric hospital
Patrick Grith — Chief Nursing Ocer and Vice-President, Health Sciences Centre, Winnipeg,
Assistant Professor, Nursing, University of Manitoba
Le tableau de bord qualité, un gage de transparence et de conance
Chantal Bouchard — Professeure en sciences de la consommaon, spécialisée en geson de la
qualité des services, Université Laval
Anne Simard — Directrice adjointe du CSSS du haut St-François
Paent-centered care
Judy Shearer — AVP, Mental Health & Addicons Program, Grand River Hospital
Andrew Palmer — Program Direcon, Specialized Mental Health Program, Grand River
Hospital
Web-based learning to improve paent-centered care
Dr. Tannys Vause — Assistant Professor, Department of Obstetrics & Gynecology, Division of
Reproducve Medicine, University of Oawa
11:30 -12:30 Dîner et exposion
12:30 – 13:30 André Picard — Journaliste au Globe and Mail
Vendredi le 11 avril
Jour 2Jour 2—
— le 11 avrille 11 avril

4 07/02/2014- Le programme provisoire pourrait être modié.
13:30 – 14:00 Quatrième série d’ateliers : le tre de l’atelier indique la langue de presentaon
Sécurité des services et gouvernance
Manon Campeau — Conseillère à la sécurité des soins et services aux usagers et à la geson
des risques, CSSS Pierre-Boucher
Joanne Blondeau — Conseillère en assurance qualité, CSSS Pierre-Boucher
Improving First Naons' client experience from hospital to home
Gerald Homan — Nurse Pracce Advisor, Sturgeon Lake Home and Community Care
Program
Shubie Chey — Senior Nurse and Quality Consultant, First Naons and Inuit Home and
Community Care Program
Medicaon reconciliaon in home care: Sharing our process and strategies
Pamela Stuckless — Best Pracces Spotlight Organizaon (BPSO) and Manager, VHA Home
HealthCare
Building a culture of collecve accountability to prevent never events and keep paents
safer in the community
Leigh Sco — Vice-President, Organizaonal Health & Performance Improvement,
Central Community Care Access Centre
Deborah Gollob — Project Manager, Organizaonal Health and Performance Improvement,
Central Community Care Access Centre
14:00 – 14:15 Réseautage et exposion
14:15 – 15:00 The Denouement: untangling the relaonship between suicide, data analycs, social media,
and proacve mental health care
Shelley McKay – Paent Advocate and Strategic Risk Management Consultant
15:05 – 15:20 Exposion d’aches
15:25 – 16:15 Présentaon d’experts en rafales — L’expérience vécue par l’usager
Moment propice au changement : faire parciper les usagers et les familles et leur donner
les moyens d’agir
Barb Farlow – Paents pour la sécurité des paents du Canada
Recours à une démarche d’amélioraon de la qualité pour améliorer l’expérience vécue par
l’usager en partenariat avec les usagers
Deborah Marshall — Gesonnaire clinique, Radio-oncologie et Hématologie, Hôpital d’Oawa
Approche fondée sur des données probantes pour faire équipe avec les conseillers auprès
des usagers et des familles dans le cadre des conseils de la qualité
Michelle Joyner – Directrice, Planicaon stratégique, St. Joseph's Healthcare Hamilton
16:15 – 16:30 Mot de la n et clôture de la conférence
Friday, April 11
Vendredi le 11 avril
Jour 2Jour 2—
— le 11 avrille 11 avril