
5
3. ACTIONS POUR LES PROFESSIONNELS
COMMUNICATION
Disponibilité :
La ligne directe d’appel permettant de joindre un médecin sénior de l’unité de Bordeaux
a été très bien utilisée et rend la communication plus fluide.
Annuaires :
Les différents annuaires de professionnels (unité de Bordeaux, centres de périphérie,
participants aux RCP) ont été mis à jour (annexes 2, 3, 4).
Site internet :
Le site internet du réseau pédiatrique, sur le site du RCA, a été amélioré (regroupement
de toutes les informations utiles en pédiatrie sous un seul onglet) et enrichi par la
création d’un espace « professionnel » dans lequel sont mis en ligne, en version
téléchargeable, les protocoles d’harmonisation des pratiques, les topos de formation
continue réalisés pendant les visites dans les centres périphériques et les compte-rendus
des journées annuelles d’échanges (à partir de 2010).
Messagerie sécurisée :
Une messagerie sécurisée proposée par Télé Santé Aquitaine a été mise en place
dans quelques centres pour un essai et sera généralisée courant 2011.
FORMATION CONTINUE
Visite annuelle dans les centres :
La visite annuelle d’une journée a été réalisée dans chaque centre périphérique
(Libourne, Périgueux, Bergerac, Villeneuve-sur-Lot, Agen, Marmande, Mont-de-Marsan,
Dax, Bayonne, Pau, Angoulême, Saintes, Rochefort, La Rochelle,) entre mars et juin
2010, avec toujours une très bonne participation des différentes équipes (annexe 5).
La matinée a été consacrée à des échanges entre corps professionnels :
- médecins : diffusion des dernières recommandations sur l’alimentation pauvre en sel et
sucre, l’hygiène buccodentaire, la prévention des nausées et vomissements chimio
induits, l’adaptation du traitement d’entretien du protocole FRALLE, la cotation des effets
secondaires selon l’OMS, et remise d’un classeur contenant tous les protocoles diffusés
depuis 2006 (45 médecins participants sur l’ensemble de la région).
- puéricultrices et auxiliaires : ateliers pratiques de manipulation des voies centrales sur
un mannequin de formation professionnelle, actualisation des protocoles infirmiers pour
l’entretien et la manipulation des cathéters centraux et des PAC, et remise d’un classeur
contenant tous les protocoles diffusés depuis 2006 (93 soignants formés).
- assistantes sociales : formation continue sur les prestations sociales, réflexion sur le
lien scolaire (14 assistantes sociales concernées).