Le modèle
des consultants
comme figure prototype
des Knowledge Workers
HEC Montr
HEC Montré
éal
al
Jean-Pierre BOUCHEZ
18 juin 2008
(reproduction réservée)
HEC Montr
HEC Montré
éal
al
18.06.08
18.06.08 2
Plan de la pr
Plan de la pré
ésentation
sentation
Introduction :Le nouveau contexte services / technologies/
connaissances
I. Le modèle des consultants autour des travailleurs et des
professionnels du savoir
I. bis. Les Knowledge Organisation : Repérages et typologies
II. La professionnalisation des consultants
Conclusion
Introduction.
Le nouveau contexte : Une dynamique socio-
économique articulée autour de trois pôles
interactifs dominants :
Les services (« les relations »)
Les technologies (« les machines »)
Le savoir (« les cerveaux »)
HEC Montr
HEC Montré
éal
al
18.06.08
18.06.08 4
La dynamique socio
La dynamique socio-
-é
économique
conomique
articul
articulé
ée autour de trois pôles dominants
e autour de trois pôles dominants
interactifs
interactifs
Pôle du Savoir
«Les cerveaux »)
Pôle des Services
«Les relations »
Pôle des Technologies
«Les machines »
Le pôle des services (« les relations ») :
Tendances, concepts et caractéristiques
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